วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057 ใน Windows Update (คู่มือฉบับเต็ม)

Windows จำเป็นต้องอัปเดตคุณลักษณะ การปรับปรุง การแก้ไขด่วน และแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากอันตราย มันทำให้เป็นไปได้ผ่าน Windows Update

น่าเสียดายที่ Windows Update พบข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ ทำให้ไม่สามารถทำงานตามปกติได้ คุณถูกล่อลวงให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้สถานการณ์ที่รุนแรงเช่นนี้ คุณสามารถตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดเพื่อดูว่ามีการแก้ไขใดบ้าง

ข้อผิดพลาด 0x80070057: หมายความว่าอย่างไร

0x80070057 เป็นข้อผิดพลาดของ Windows Update ที่สามารถเกิดขึ้นได้กับ Windows ที่ใหม่กว่าและเก่ากว่า เช่น เริ่มต้นด้วย XP และลงท้ายด้วย 10 โดยจะทริกเกอร์เมื่อคุณพยายามดำเนินการต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ เช่น สำรองไฟล์หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ

อย่างไรก็ตาม มักจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เรียกใช้ Windows Update ซึ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องกังวลเพราะคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ ด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070057

ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมรหัสข้อผิดพลาด 0x80070057 มันอาจจะเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างจุดคืนค่าระบบ เปิดโอกาสให้คุณเปลี่ยน Windows กลับเป็นด่านก่อนหน้า ในกรณีที่คุณทำผิดพลาดและจำเป็นต้องเลิกทำการเปลี่ยนแปลงอย่างง่ายดาย

1. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateเป็นคุณลักษณะง่ายๆ ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft ซึ่งจะสแกนและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ทำให้ Windows Update ทำงานไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีการใช้งาน

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกSystem
2. ไปที่แก้ไขปัญหาและเลือกWindows Update
3. คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. รีบูทพีซีของคุณ

2. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

Windows Update ต้องการพื้นที่ว่างบนดิสก์เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลและเรียกใช้กระบวนการในเบื้องหลัง ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่เต็ม มิฉะนั้น อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x80070057

วิธีตรวจสอบที่ง่ายที่สุดคือการดูคุณสมบัติของไดรฟ์ C: และหากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ คุณควรถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่ที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว รวมถึงเกมด้วย

เอกสารส่วนตัว ภาพถ่าย และวิดีโอสามารถสำรองข้อมูลไปยังคลาวด์ เบิร์นลงดิสก์ หรือคัดลอกไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เท่าที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ขยะ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ตัวล้างระบบหรือใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ของ Microsoft

วิธีใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบพีซี
2. ตรวจสอบตำแหน่งดาวน์โหลดและถังรีไซเคิลเพื่อบันทึกไฟล์ใดๆ ที่คุณอาจต้องการในภายหลัง (โฟลเดอร์เหล่านั้นจะว่างเปล่า)
3. เปิด Windows Explorer (กดWin + E)คลิกขวาC:หรือตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Windows แล้วไปที่Properties
4. คลิกการล้างข้อมูลบนดิสก์
5. ที่Files to deleteให้เลือกทุกอย่าง จากนั้นคลิกล้างไฟล์ระบบ
6. เมื่อสแกนไฟล์เสร็จแล้ว ให้เลือกรายการทั้งหมดอีกครั้ง จากนั้นคลิกตกลง
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง

อุปกรณ์ภายนอกใด ๆ ที่คุณเพิ่งเสียบเข้าไปในหน่วยคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070057 มันสามารถเป็นอะไรก็ได้ เช่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก อแด็ปเตอร์ Wi-Fi เว็บแคม หรือเครื่องพิมพ์

ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลเสียหาย พอร์ต USB ผิดพลาด หรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ คุณควรแก้ไขได้โดยถอดปลั๊กอุปกรณ์ใหม่ออกจากหน่วยคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากดำเนินการแล้ว ให้ลองใช้ Windows Update เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80070057 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และถ้าคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาระยะยาว คุณควรเสียบอุปกรณ์ใหม่ทีละตัวเพื่อดูว่าตัวใดเรียกรหัสข้อผิดพลาด

4. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ

ไดรเวอร์ที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์เริ่มทำงานผิดปกติ ซึ่งนำไปสู่ปัญหา Windows Update ทุกประเภท รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80070057 อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยโดยติดตั้งอุปกรณ์ใหม่และอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

วิธีติดตั้งอุปกรณ์ใหม่อย่างรวดเร็ว:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกDevice Manager
2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ถัดไปและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
3. เมื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้รีบูต Windows ไม่ต้องกังวลเพราะระบบปฏิบัติการจะติดตั้งอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
4. คุณสามารถทำเช่นนี้สำหรับไดรเวอร์หลายตัว

วิธีอัปเดตไดรเวอร์:

1. กลับไปที่Device Managerคลิกขวาที่อุปกรณ์เครือข่าย แล้วเลือกUpdate driver
2. คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
3. หากไม่ได้ผล ให้คลิกค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update

อย่างไรก็ตาม Microsoft อาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่ผ่าน Windows Update เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง

หากคุณไม่ต้องการที่จะมีความเสี่ยงในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาระบบการทำงานร่วมกันเราขอแนะนำให้เลือกสำหรับการประยุกต์ใช้การอัปเดตไดร์เวอร์ มันดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์หลายตัวโดยอัตโนมัติ

5. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น

โซลูชันการรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นบางตัวอาจรบกวนการทำงานของ Windows Update และหยุดไม่ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดทุกประเภท เครื่องมือป้องกันไวรัสเป็นตัวอย่างที่ดี เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตที่มีไฟร์วอลล์ในตัว มันสามารถบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังกระบวนการที่สำคัญที่ Windows Update ต้องการ

ในการทดสอบทฤษฎีนี้ เพียงแค่ปิดใช้งานเครื่องมือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่คุณติดตั้งไว้ โดยปล่อยให้ Windows Defender รับผิดชอบในการป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการยกระดับคุณสามารถดำเนินการถอนการติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สามเหล่านี้ได้ จากนั้น รีบูทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

6. เรียกใช้คลีนบูต

หาก 0x80070057 มีสาเหตุมาจากการบริการที่ได้รับความเสียหายกระบวนการหรือคนขับรถ, คุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการทำงานเฉพาะส่วนประกอบที่จำเป็นโดยการดำเนินการเริ่มระบบของ Windows สะอาด

1. คลิกปุ่มStartพิมพ์System Configurationแล้วเปิด app นี้
2. ไปที่แท็บServicesยกเลิกการเลือกHide all Microsoft servicesแล้วคลิกDisable All
3. เลือกแท็บStartupแล้วคลิกOpen Task Manager
4. คลิกคอลัมน์สถานะเพื่อจัดเรียงบริการทั้งหมดตามสถานะ ( เปิดใช้งานก่อน)
5. คลิกขวาที่แต่ละกระบวนการที่มีสถานะเปิดใช้งานแล้วกดปิดการใช้งาน
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

หากบริการ Windows Update ไม่ได้ถูกกำหนดให้ทำงานโดยอัตโนมัติ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070057 บนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้โดยง่าย:

1. กดWinคีย์+ Rพิมพ์services.mscและตีใส่
2. ค้นหาและคลิกขวาที่Windows Updateจากนั้นเลือกProperties
3. ในแท็บGeneralตั้งค่าStartup type เป็นAutomatic (Delayed Start)
4. หากสถานะบริการหยุดให้คลิกเริ่ม
5. คลิกสมัคร
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. เริ่มต้นบริการถ่ายโอนอัจฉริยะพื้นหลังใหม่

Background Intelligent Transfer Service เป็นบริการที่ Windows Update จำเป็นต้องทำงานอย่างถูกต้อง

1. เข้าถึงบริการ
2. เปิดคุณสมบัติของBackground Intelligent Transfer Service
3. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า)
4. เริ่มบริการหากไม่ได้ทำงานอยู่
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

9. เรียกใช้ Windows Update Diagnostic

Windows Update Diagnostic เป็นแอปพลิเคชั่นขนาดเล็กและใช้งานได้จริงที่สร้างโดย Microsoft มีชื่อที่อธิบายได้ง่ายเนื่องจากคุณสามารถใช้วินิจฉัยข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์
2. ดาวน์โหลด Windows Update Diagnostic จากเว็บไซต์ทางการและเรียกใช้
3. เลือกWindows UpdateคลิกNextและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
4. เปิดเครื่องมืออีกครั้งและเลือกWindows Network Diagnostics
5. เมื่องานเสร็จสมบูรณ์ รีบูต PC ของคุณ

10. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ไดเร็กทอรี SoftwareDistribution เป็นส่วนประกอบสำคัญของ Windows ซึ่งจะเก็บไฟล์ที่ Windows Update ต้องการไว้ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม จะไม่ล้างเนื้อหาเนื้อหาที่แคชโดยอัตโนมัติเสมอไป

แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้และยังคงเก็บไฟล์ชั่วคราวด้วยวิธีง่ายๆ เพียงเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เพื่อให้ Windows Update สามารถเริ่มจัดเก็บข้อมูลในไดเร็กทอรีเดิมได้

1. เปิดตัวสำรวจไฟล์ของคุณและไปที่ไดเร็กทอรี Windows (โดยปกติจะอยู่ในC:\Windows)
2. ค้นหาและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์SoftwareDistribution
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ลองรัน Windows Update

11. ตรวจสอบรีจิสทรีของระบบ

รีจิสทรีของ Windows มีการตั้งค่าระดับต่ำเกี่ยวกับไลบรารีระบบและแอปพลิเคชัน ยิ่งคุณติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์บนพีซีมากเท่าใด รีจิสทรีก็จะยิ่งเปลี่ยนแปลงมากขึ้นเท่านั้น

การแก้ไขรีจิสทรีมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อกระบวนการที่สำคัญของระบบ ซึ่งรวมถึง Windows Update ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะพบรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80070057 โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้ง่าย

วิธีซ่อมแซมรีจิสทรี:

1. กดWinคีย์+ Rพิมพ์regeditกดEnterแล้วคลิกใช่ถ้าได้รับแจ้งจาก UAC (ควบคุมบัญชีผู้ใช้)
2. ป้อนตำแหน่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX
3. ที่IsConvergedUpdateStackEnabledให้ตรวจสอบว่าREG_DWORDตั้งไว้ที่00000000
4. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings
5. ที่UxOptionให้ตรวจสอบว่าREG_DWORDตั้งไว้ที่00000000
6. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates
7. เปิดเมนูแก้ไข > ใหม่ > DWORD (32 บิต) ค่า
8. ตั้งชื่อเป็นCopyFileBufferedSynchronousIoและค่าเป็น1
9. บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

12. เปลี่ยนการตั้งค่าเวลาและวันที่ของระบบ

อาจฟังดูผิดปกติ แต่ Windows Update เข้ากันไม่ได้กับการตั้งค่าวันที่และเวลาบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์โดยการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนพีซี

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบพีซี
2. กดWinคีย์+ RชนิดแผงควบคุมและกดEnter
3. เลือกวันที่และเวลา
4. คลิกเปลี่ยนวันที่และเวลา > เปลี่ยนการตั้งค่าปฏิทิน
5. ไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติม
6. ตั้งค่าสัญลักษณ์ทศนิยมเป็น. (หยุดเต็มที่)
7. บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ออก และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

13. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

นโยบายกลุ่มของ Windows มีหน้าที่จัดการสิทธิ์ของระบบและแอปพลิเคชัน หากนโยบายที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม รหัสข้อผิดพลาดเช่น 0x80070057 จะต้องเกิดขึ้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็ว

1. กดWinคีย์+ Rพิมพ์gpedit.mscและกดEnter
2. ไปที่Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่Configure Automatic Updates
4. เลือกEnabledคลิกOKและรีสตาร์ท PC

14. แก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์และระบบ

ปัญหาฮาร์ดดิสก์และระบบปฏิบัติการอาจถึงแก่ชีวิตได้สำหรับ Windows Update ส่งผลให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80070057 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้จากสภาพแวดล้อมบรรทัดคำสั่ง โดยไม่ต้องหันไปใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น สามารถใช้ CHKDSK (Check Disk) เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ได้

วิธีใช้ CHKDSK:

1. กดWinคีย์+ Rพิมพ์cmdและกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิด Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
2. หากคุณติดตั้ง Windows บน C: ให้เรียกใช้chkdsk c: /f. มิฉะนั้น ให้ใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ถูกต้อง
3. พิมพ์yเมื่อถูกขอให้กำหนดเวลางานในการบู๊ตระบบครั้งถัดไป กดEnter
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์จะค้นหาและซ่อมแซมเซกเตอร์ฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายซึ่งทำให้พีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง แต่ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0x80070057 หลังจากที่ใช้มันให้ตรวจสอบSFC (System File Checker)

วิธีใช้ SFC:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้ Command Prompt พร้อมสิทธิ์ในการยกระดับ
2. พิมพ์sfc /scannowและกดEnter
3. อดทนรอในขณะที่ SFC แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หาก SFC ไม่แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057 คุณอาจต้องเจาะลึกในที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจระบบ สามารถทำได้โดยใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management)

วิธีใช้ DISM:

1. เรียกใช้สภาพแวดล้อมบรรทัดคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์DISM /online /cleanup-image /scanhealthแล้วกดEnter
3. หากมีปัญหาใด ๆ ให้เรียกใช้DISM /online /cleanup-image /restorehealthเพื่อแก้ไข
4. รีบูทพีซีของคุณและเปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
5. วิ่ง sfc /scannow
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

สรุปการแก้ไขด่วน 0x80070057

โดยสรุป หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070057 เมื่อพยายามเรียกใช้ Windows Update มาสะดุด คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะมีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์และใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ ติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณใหม่ ตลอดจนปิดใช้งานหรือลบเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นออกชั่วคราว

คุณยังสามารถเรียกใช้คลีนบูตระบบ รีสตาร์ทบริการ Windows Update และ Background Intelligent Transfer Service เรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Update Diagnostic และแก้ไขรีจิสทรีที่เสียหาย

นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบ แก้ไขคุณสมบัติของนโยบายกลุ่ม ตลอดจนซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์และข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ

เราหวังว่าคุณจะสามารถกำจัด 0x80070057 โดยใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบน เราพลาดเรื่องสำคัญไปหรือเปล่า? แสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ