วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800705b4 (Windows Update) – The Ultimate Guide

Microsoft ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตระบบเป็นประจำ เพื่อให้สามารถรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ขออภัย Windows Update ไม่ทำงานตามที่คาดไว้เสมอไป ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า  ได้รับข้อผิดพลาด 0x800705b4ซึ่งป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบการอัปเดตทำงาน

ข้อผิดพลาด 0x800705b4

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800705b4 มักจะส่งสัญญาณถึงปัญหากับ Windows Defender ซึ่งหมายความว่าคุณต้องซ่อมแซมโซลูชันป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft เพื่อให้สามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบได้ มีปัญหาอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ซึ่งเรากำลังสำรวจในรายละเอียดด้านล่าง

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตามก่อนที่จะเริ่มต้นเราขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าระบบ

ช่วยให้คุณสามารถเลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาตั้งแต่เริ่มต้น

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800705b4

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

คุณควรเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด: ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้ส่วนประกอบการอัปเดตระบบไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ วิธีใช้งานมีดังนี้

1. คลิกปุ่มเริ่มพิมพ์Troubleshoot settingsแล้วกดEnter
2. คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
3. เลือกWindows Updateแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาสแกนพีซีของคุณและตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หากพบวิธีแก้ไข ให้คลิกใช้โปรแกรมแก้ไขนี้
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

2. ตรวจสอบบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender

เว้นแต่คุณจะติดตั้งแอปพลิเคชันความปลอดภัยของบริษัทอื่น บริการ Windows Defender ควรทำงานตลอดเวลา เพื่อป้องกันพีซีของคุณจากมัลแวร์ วิธีตรวจสอบที่ง่ายที่สุดคือเข้าไปที่แอป Services โดยใช้วิธีดังนี้:

1. พิมพ์Win key + Rพิมพ์services.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดServices
2. ค้นหาและดับเบิลคลิกWindows Defender Firewallเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
3. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
4. หากสถานะบริการแจ้งว่าหยุดแล้ว ให้คลิกปุ่มเริ่ม
5. คลิกสมัครและออก

หากปุ่มเป็นสีเทา คุณสามารถใช้ Command Prompt:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์สองคำสั่งนี้ (กดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง):

   • netsh advfirewall ตั้งค่าสถานะโปรไฟล์โดเมนเป็นเปิด

   • netsh advfirewall ตั้งค่า domainprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3. ออกจากพรอมต์คำสั่ง
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ลองใช้ Windows Update

3. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

หากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณล้าสมัย ระบบปฏิบัติการของคุณจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องในท้ายที่สุด แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด นี่คือวิธีที่จะทำให้มันเกิดขึ้น:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วไปที่Device Manager
2. ขยายหมวดหมู่อุปกรณ์
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกUpdate Driver หากคุณไม่แน่ใจ เราแนะนำให้เลือกเครือข่ายและไดรเวอร์การแสดงผล
4. คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์และปฏิบัติตามคำแนะนำ

หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ที่ใหม่กว่า คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตของแต่ละอุปกรณ์เพื่อค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานาน และคุณอาจติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่รองรับโดยไม่ได้ตั้งใจ

ปลอดภัยทางเลือกคือการหันไปอัพเดทไดรเวอร์ เป็นประเภทของแอปพลิเคชันที่ระบุไดรเวอร์เก่าทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตโดยอัตโนมัติหลังจากดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ใหม่กว่าจากเว็บ นอกจากนี้ยังไม่ได้รับไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้

4. ย้อนกลับไดรเวอร์

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายเนื่องจากอุปกรณ์จะไม่ทำงานอีกต่อไป ตัวเลือกการอัปเดตไดรเวอร์จะไม่ทำงานในกรณีนี้ คุณควรย้อนกลับอุปกรณ์ที่ไม่รองรับก่อนทำการอัปเดตแทน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาDevice Managerแล้วกดEnter
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์และไปที่Properties
3. เลือกแท็บไดรเวอร์
4. คลิกRoll Back Driverและปฏิบัติตามคำแนะนำ หากคุณไม่สามารถคลิกปุ่มได้ แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์ก่อนหน้าในพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถย้อนกลับได้

5. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น

หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น แอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจขัดแย้งกับ Windows Defender โดยเฉพาะอย่างยิ่งใช้กับเครื่องมือฟรีที่ไม่สนับสนุน Windows 10 และส่วนประกอบภายในอย่างเต็มที่ ในกรณีนี้ คุณควรปิดใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ก่อนที่จะพยายามเรียกใช้ Windows Update

และหากไม่ได้ผล ให้ลองลบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ตั้งแต่สองโปรแกรมขึ้นไป โปรแกรมตามเวลาจริงของโปรแกรมเหล่านั้นอาจเข้ากันไม่ได้ ส่งผลให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรของระบบและข้อผิดพลาด เช่น 0x800705b4

วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรม:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วไปที่Apps and Features
2. ค้นหาแอพความปลอดภัยในรายการ
3. เลือกรายการ คลิกถอนการติดตั้งจากนั้นอีกครั้งเพื่อยืนยัน
4. ดำเนินการด้วยตัวช่วยถอนการติดตั้ง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

ตัวถอนการติดตั้งเริ่มต้นของ Windows 10 นั้นดี แต่ไม่ค่อยดีนัก หากคุณต้องการวิธีที่ละเอียดมากขึ้นในการกำจัดของโปรแกรมตรวจสอบuninstallers ซอฟต์แวร์ พวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อลบไม่เพียงแค่โปรแกรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงไฟล์ที่เหลือและรายการรีจิสตรีอีกด้วย

6. ตรวจสอบ Windows Update และบริการอื่นๆ

ภายใต้สถานการณ์ปกติ บริการ Windows Update ควรเริ่มทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถคาดหวังรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น 0x800705b4 คุณสามารถเริ่มบริการ Windows Update ใหม่และตรวจสอบประเภทการเริ่มต้นได้โดยทำดังนี้

1. กดปุ่มWinค้นหาServicesและเปิดแอปนี้
2. ค้นหาและดับเบิลคลิกWindows Updateเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติ
3. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า)
4. คลิกปุ่มเริ่มหากบริการไม่ได้ทำงานอยู่ในปัจจุบัน
5. คลิกนำไปใช้และกลับไปที่หน้าต่างหลัก
6. ค้นหาBackground Intelligent Transfer ServiceและApp Readinessเพื่อตั้งค่าตัวเลือกเดียวกันกับด้านบน
7. ค้นหาและดับเบิลคลิกNetwork List Service
8. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นปิดการใช้งาน
9. คลิกหยุดหากบริการกำลังทำงานอยู่
10. คลิกสมัครและออก
11. ลองตรวจสอบการอัปเดตระบบทันที

7. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

บางที Windows Update อาจต้องการการกระตุกโดยการรีเฟรชส่วนประกอบและล้างแคช คุณเพียงแค่ต้องเข้าถึง Command Prompt และป้อนคำสั่งที่เราระบุไว้ด้านล่าง

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
2. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกดEnter
3. เขียนคำสั่งต่อไปนี้และกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง:

   • หยุดสุทธิ wuauserv

   • หยุดสุทธิ cryptSvc

   • บิตหยุดสุทธิ

   • เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ

   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

   • net start cryptSvc

   • บิตเริ่มต้นสุทธิ

   • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

4. รีบูตเครื่องแล้วลองตรวจสอบการอัปเดตระบบ

8. เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด

คุณสามารถเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมดเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยได้โดยปิดบริการ กระบวนการ และไดรเวอร์ใดๆ ที่ระบบปฏิบัติการของคุณไม่ต้องการเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง จากนั้น คุณสามารถลองเรียกใช้ Windows Update ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกSettings
2. คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
3. ข้ามไปที่ส่วนการกู้คืน
4. ที่Advanced startupให้คลิกRestart now
5. Windows จะบูตในโหมดการแก้ไขปัญหา ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น
6. คลิกเริ่มใหม่
7. กดF5เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode กับเครือข่าย
8. หลังจากที่ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน ให้ลองเรียกใช้ Windows Update
9. หากการอัปเดตสำเร็จ ให้รีสตาร์ทพีซีตามปกติเพื่อออกจาก Safe Mode

9. เรียกใช้คลีนบูต

เป็นไปได้ว่า Windows Update จะถูกขัดขวางไม่เพียงแค่บริการ กระบวนการ และไดรเวอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันเริ่มต้นอีกด้วย ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีโซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่กำหนดเวลาให้ทำงานทุกครั้งที่เปิดคอมพิวเตอร์ แต่คุณสามารถเรียกใช้การบูต Windows 10 ใหม่ทั้งหมดได้ :

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์msconfigแล้วกดEnterเพื่อเปิดแอปการกำหนดค่าระบบ
2. ในแท็บGeneralเลือกSelective startup
3. ปิดใช้งานโหลดบริการระบบและโหลดรายการเริ่มต้น
4. คลิกสมัครและออก
5. กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
6. สลับไปที่แท็บเริ่มต้น
7. ปิดการใช้งานโปรแกรมทั้งหมดที่มีสถานะเปิดใช้งาน
8. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ลองรัน Windows Update
10. หากใช้งานได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากการอัพเดต
11. เปิดการกำหนดค่าระบบ
12. เลือกNormal startupคลิกApplyและออกจาก desktop

10. คืนค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณแก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender คุณอาจจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของไฟล์สำคัญที่ Windows 10 ต้องการเพื่อทำการอัปเดตโดยไม่รู้ตัว การยกเลิกการตั้งค่าครั้งละหนึ่งรายการอาจเป็นเรื่องยาก แต่วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าคือการคืนค่าทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้น โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกปุ่มเริ่มพิมพ์Windows Securityแล้วเปิดแอปนี้
2. เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
3. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าต่างแล้วคลิกคืนค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น
4. คลิกคืนค่าค่าเริ่มต้นและใช่เพื่อยืนยัน
5. ลองดาวน์โหลดการอัปเดตระบบทันที

11. ถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ

อาจฟังดูไร้สาระที่การอัปเดตระบบที่เผยแพร่โดย Microsoft อาจทำให้คุณลักษณะที่ Windows 10 ใช้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเสียหาย แต่มันสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการอัปเดตระบบหลายอย่างคาดเดาไม่ได้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยลบการอัปเดต Windows ล่าสุดออกจากพีซีของคุณ

1. กดปุ่มWindows + Rพิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter
2. คลิกดูการอัปเดตที่ติดตั้งทางด้านซ้าย
3. คลิกคอลัมน์ติดตั้งบนเพื่อจัดเรียงการอัปเดต (ใหม่สุดก่อน)
4. ในกลุ่มMicrosoft Windowsให้ดับเบิลคลิกที่การอัพเดทครั้งแรก
5. คลิกใช่เพื่อยืนยันและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจหาการอัปเดต
7. หากใช้งานได้ อย่าดาวน์โหลดการอัปเดตเดิมอีก

12. แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์

หาก HDD หรือ SSD ของคุณมีไฟล์เสียหายหรือเซกเตอร์เสีย อาจทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของ Windows Update ซึ่งนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 0x800705b4 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ CHKDSK (Check Disk) เพื่อขอความช่วยเหลือได้

วิธีใช้ CHKDSK:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเรียกใช้Command Prompt พร้อมสิทธิ์ยกระดับ (คลิกใช่หากถูกถามโดย User Account Control เพื่อยืนยัน)
2. หากติดตั้ง Windows บนพาร์ติชัน C: เริ่มต้น ให้รันchkdsk c: /f /r. มิฉะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ถูกต้องแทนc:
3. เมื่อระบบขอให้คุณกำหนดเวลาการตรวจสอบในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ให้พิมพ์yแล้วกดEnter
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ CHKDSK จะตรวจสอบดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ

13. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ถ้า CHKDSK ไม่ได้ทำงานเป็นไปได้เนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณมีไฟล์ที่เสียหายซึ่งคุณสามารถแก้ไขด้วยความช่วยเหลือของSFC (System File Checker)

วิธีใช้ SFC:

1. คลิกปุ่มStartค้นหาCommand Promptแล้วคลิกRun as administrator
2. เรียกใช้sfc /scannowและรอจนกว่า SFC จะทำหน้าที่ของมัน
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

หาก SFC ไม่แสดงปัญหาใดๆ คุณสามารถใช้ DISM เพื่อตรวจสอบที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจ OS

วิธีใช้ DISM:

1. เปิดอินสแตนซ์ของ Command Prompt . ที่ยกระดับขึ้น
2. วิ่ง DISM /online /cleanup-image /scanhealth
3. หาก DISM พบปัญหาใดๆ ให้แก้ไขโดยป้อน DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. หลังจาก DISM ทำงานเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท PC
5. เปิด Command Prompt ขึ้นมาใหม่ในฐานะผู้ดูแลระบบ
6. วิ่งไปsfc /scannowรอ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณเป็นครั้งสุดท้ายแล้วลองใช้ Windows Update ทันที

14. ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์

เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนพีซีของคุณและลบภัยคุกคามที่เป็นอันตรายโดยใช้ Windows Defender:

1. กดปุ่มWindowsค้นหาWindows Securityแล้วกดEnter
2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
3. คลิกตัวเลือกการสแกน
4. เลือกสแกนด่วนแล้วคลิกสแกนเลย
5. หากผลการสแกนไม่แสดงผลที่น่าสงสัย ให้เรียกใช้การสแกนใหม่หลังจากเลือกโหมดสแกน Windows Defender ออฟไลน์
6. อนุญาตให้ Defender กักกันหรือลบไฟล์ที่ติดไวรัส หากคุณคิดว่าการแจ้งเตือนบางอย่างเป็นผลบวกที่ผิดพลาด ให้เพิ่มไฟล์เหล่านั้นในรายการที่อนุญาตพิเศษเพื่อแยกไฟล์ออกจากการสแกนต่อไป
7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Windows Update ได้เลยหรือไม่

15. เรียกใช้ Windows Update Diagnostic

เผยแพร่โดย Microsoft Windows Update Diagnostic เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถดาวน์โหลดและปรึกษาเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา Windows Update เพิ่มเติมที่ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่ผสานรวมไม่ได้แล้ว วิธีใช้งานมีดังนี้

1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
2. ดาวน์โหลด Windows Update Diagnostic จากเว็บไซต์ทางการ
3. เปิดแอปพลิเคชั่น
4. เลือกWindows Updateและคลิกถัดไป ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา
5. เมื่อวิซาร์ดเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแอป
6. เลือกWindows Network Diagnosticsแล้วคลิกNext
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ

16. ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

Windows Update ต้องการตัวเลือกนโยบายกลุ่มเพื่อกำหนดค่าในลักษณะที่แน่นอน มิฉะนั้น คุณสามารถปลุกด้วยข้อผิดพลาด เช่น 0x800705b4 เมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์gpedit.mscแล้วกดEnter
2. ในLocal Group Policy Editorไปที่Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
3. คลิกขวาที่Configure Automatic Updatesแล้วเลือกProperties
4. เลือกเปิดใช้งานแล้วคลิกนำไปใช้
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

17. ถอดอุปกรณ์ภายนอก

หากคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาดของ Windows Update หลังจากแนบฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา อุปกรณ์บางอย่างไม่รองรับคอมพิวเตอร์ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ แม้แต่เครื่องที่มีคุณลักษณะแบบพลักแอนด์เพลย์ ดังนั้นคุณสามารถคาดหวังปัญหาความเสถียรของระบบด้วยเหตุนี้ แม้แต่ความล้มเหลวในการตรวจสอบการอัปเดตระบบ

หากต้องการทดสอบทฤษฎีนี้และแก้ไขปัญหาไปพร้อม ๆ กัน เพียงถอดอุปกรณ์ใหม่ที่คุณต่อกับพีซีเมื่อเร็วๆ นี้ เช่น แฟลชไดรฟ์ USB, อะแดปเตอร์เว็บแคม หรือดองเกิล Wi-Fi จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ Windows Update

18. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์

พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์ได้ทุกประเภท เนื่องจาก Windows ไม่มีที่ว่างเพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์และรันกระบวนการ คุณควรตรวจสอบศูนย์การแจ้งเตือนของ Windows 10 เพื่อหาข้อความเกี่ยวกับเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ตัวจัดการพาร์ติชัน เช่น การจัดการดิสก์ เพื่อเพิ่มความจุของไดรฟ์ Windows

วิธีใช้การจัดการดิสก์:

1. คลิกปุ่มเริ่มพิมพ์Disk Managementแล้วเปิดแอปนี้
2. เลือกพาร์ติชั่นขนาดใหญ่ที่ไม่มี Windows
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์นี้แล้วเลือกShrink Volume
4. ระบุขนาดไดรฟ์ข้อมูลใหม่โดยลบจำนวนมาก (อย่างน้อย 1GB) แล้วคลิกShrink
5. เปลี่ยนความสนใจของคุณไปที่พาร์ติชัน Windows คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือกขยายระดับเสียง
6. กำหนดขนาดไดรฟ์ข้อมูลโดยเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ทั้งหมด คลิกขยาย
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการลบไฟล์ที่มีอยู่ออกจากไดรฟ์ Windows เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับการอัปเดตระบบ ลองย้ายไฟล์ไปยังพาร์ติชั่นอื่นหรือแม้แต่อุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและเกมขนาดใหญ่และไม่ได้ใช้ อัปโหลดไฟล์สำคัญไปยังบัญชีจัดเก็บข้อมูล หรือเบิร์นดีวีดี

หากคุณยังมีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอบนไดรฟ์ Windows หลังจากประสบปัญหาทั้งหมดนี้ ให้ใช้ตัวล้างระบบเช่น การล้างข้อมูลบนดิสก์ เพื่อกำจัดข้อมูลขยะทั้งหมดซึ่งกินพื้นที่ดิสก์ของคุณโดยไม่จำเป็น

วิธีใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์:

1. ก่อนที่จะเริ่มต้นให้ไปดาวน์โหลดและRecycle Bin อย่าลืมบันทึกหรือกู้คืนไฟล์ใดๆ ที่คุณอาจต้องการในภายหลัง เนื่องจากโฟลเดอร์เหล่านี้จะถูกล้าง
2. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาแผงควบคุมและเปิดแอปนี้
3. คลิกเครื่องมือการดูแลระบบ
4. เปิดยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์
5. เลือกไดรฟ์C:หรือตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Windows ไว้
6. ที่Files to deleteให้เลือกทุกอย่างแล้วคลิกClean up system files
7. เมื่อการสแกนไฟล์เสร็จสิ้น ให้เลือกรายการทั้งหมดอีกครั้งแล้วกดOK
8. รีบูตเครื่องของคุณ

19. แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรี

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800705b4 อาจเกิดจากการตั้งค่ารีจิสทรีที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งตัวล้างรีจิสทรีไม่สามารถช่วยได้ วิธีแก้ไขมีดังนี้

1. กดWinคีย์ + Rพิมพ์regeditแล้วกดEnterเพื่อเปิดโปรแกรม Registry Editor คลิกใช่หากได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. เปิดเมนูไฟล์แล้วคลิกส่งออก
3. ตั้งชื่อและปลายทางเพื่อบันทึกไฟล์สำรองข้อมูลรีจิสทรี
4. คลิกบันทึก
5. ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้ใน Registry Editor:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

6. หากEnableFeaturedSoftwareรายการที่มีอยู่ให้แน่ใจว่าข้อมูลที่มีการตั้งค่า0x00000001 (1) มิฉะนั้น ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
   • ดับเบิลคลิกที่รายการEnableFeaturedSoftware
   • ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
   • ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   • คลิกตกลง
7. หากไม่มีรายการEnableFeaturedSoftware :
   • เปิดเมนูแก้ไข
   • เลือกใหม่ > DWORD (32 บิต) ค่า
   • ตั้งชื่อEnableFeaturedSoftwareและดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
   • ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
   • ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   • คลิกตกลง
8. ไปที่ตำแหน่งนี้ใน Registry Editor:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX

1. • ดับเบิลคลิกที่IsConvergedUpdateStackEnabled
   • ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0
   • ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   • คลิกตกลง
2. ตรวจสอบที่อยู่นี้ต่อไป:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings

   • ดับเบิลคลิกUxOption
   • ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0
   • ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   • คลิกตกลง
3. สุดท้ายไปที่นี่:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates

4. หากCopyFileBufferedSynchronousIoอยู่ตรวจสอบว่าข้อมูลที่มีการตั้งค่า0x00000001 (1) มิฉะนั้น ให้ดับเบิลคลิกที่รายการ:
   • ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
   • ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   • คลิกตกลง
5. หากไม่มีCopyFileBufferedSynchronousIo :
   • เปิดเมนูแก้ไข
   • เลือกใหม่ > DWORD (32 บิต) ค่า
   • ตั้งชื่อCopyFileBufferedSynchronousIo
   • ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
   • ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   • คลิกตกลง
6. ออกจาก Registry Editor และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

20. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร อาจทำให้ Windows Update ทำงานไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800705b4 ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนในการแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและปรับปรุงความเร็ว:

• ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ล้างเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
• เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
• รีบูตเราเตอร์ของคุณ
• เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย 5Ghz
• เปลี่ยนจากโหมดไร้สายเป็นโหมดใช้สาย
• ยุติแอปพลิเคชันทั้งหมดด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบการตั้งค่า VPN หรือพร็อกซี่ของคุณ
• เรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต

21. ใช้การคืนค่าระบบ

หากคุณไม่พบสาเหตุของปัญหา ให้ลองย้อนกลับ Windows 10 ไปยังจุดคืนค่าที่บันทึกไว้ก่อนที่คุณจะเริ่มประสบปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update อย่างไรก็ตาม หมายความว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากใช้จุดคืนค่าจะไม่มีอยู่ในพีซีของคุณอีกต่อไป ดังนั้น คุณจะต้องติดตั้งใหม่อีกครั้ง

วิธีย้อนกลับ Windows 10:

1. กดปุ่มWinพิมพ์Control Panelแล้วเปิดแอพนี้
2. ไปที่พื้นที่การกู้คืน
3. เลือกจุดคืนค่าหรือสำรวจเพิ่มเติมได้โดยคลิกแสดงเพิ่มเติมจุดคืนค่า หลังจากเลือกจุดตรวจสอบแล้ว คุณสามารถคลิกสแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบเพื่อดูว่าคุณจะต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นใดใหม่
4. คลิกถัดไปและดำเนินการตามขั้นตอนของวิซาร์ด
5. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทเพื่อให้การคืนค่าเสร็จสมบูรณ์

22. รีเซ็ต Windows 10

น่าเสียดายที่การคืนค่าระบบมักไม่ทำงาน ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ บนหน้าจอ เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เข้าใจผิดได้ คุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ในพีซีได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง และคุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณ

วิธีรีเซ็ต Windows 10:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows 10 แล้วไปที่การตั้งค่า
2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน
3. คลิกเริ่มต้นด้านล่างรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
4. เลือกเก็บไฟล์ของฉันและทำตามคำแนะนำที่เหลือ

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800705b4 สามารถแก้ไขได้

โดยสรุป หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x800705b4 เมื่อพยายามตรวจหาการอัปเดตระบบ โดยปกติแล้วจะส่งสัญญาณว่าเกิดปัญหากับ Windows Defender อย่างไรก็ตาม ก็สามารถบ่งบอกถึงปัญหาอื่นๆ ได้เช่นกัน

เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตรวจสอบบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender อัปเดตไดรเวอร์เก่าของคุณ หรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น ตลอดจนตรวจสอบ Windows Update และบริการอื่นๆ

คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update, เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด, เรียกใช้คลีนบูตระบบ, รีเซ็ตตัวเลือกไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น, ถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบที่ผิดพลาด, แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์และไฟล์ระบบที่เสียหาย, เรียกใช้การสแกนมัลแวร์, ใช้ Windows Update เครื่องมือวินิจฉัย และตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วง เพิ่มพื้นที่ดิสก์เพิ่มเติมหรือลบไฟล์ที่มีอยู่ แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows Update ตรวจสอบคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและทำให้เร็วขึ้น หรือย้อนกลับ Windows 10 ไปที่จุดที่เสถียรเมื่อ Windows Update ยังคงอยู่ ทำงาน หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 ในขณะที่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้

คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x800705b4 ได้อย่างไร คุณใช้โซลูชันที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง