วิธีแก้ไขปากกา Surface ไม่เขียนบนแท็บเล็ต Surface

แท็บเล็ต Surface ทำงานร่วมกับปากกา Surface ไม่ใช่เครื่องมือวาดภาพที่ดีที่สุด แต่ทำงานได้ดีเพียงพอสำหรับการใส่คำอธิบายประกอบในเอกสารและจดบันทึก ปากกา Surface จับคู่กับแท็บเล็ตได้อย่างง่ายดาย และ Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับมัน เนื่องจากทั้งแท็บเล็ตและปากกาเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft การตั้งค่าจึงเป็นไปอย่างราบรื่น

แก้ไขปากกา Surface ไม่เขียน

ปากกา Surface สามารถวาดได้และมีปุ่มอยู่ด้านข้าง ฟังก์ชันของปุ่มจะเปลี่ยนไปตามแอปที่คุณใช้ แต่โดยทั่วไปแล้วปลายปากกาจะทำสิ่งเดียวกันในทุกแอป หากปากกาใช้งานไม่ได้ เช่น คุณไม่สามารถวาดด้วยปากกาได้ แต่ปุ่มต่างๆ ยังทำงานได้ดี ให้ตรวจสอบว่าแอปที่คุณใช้รองรับการวาดหรือคำอธิบายประกอบหรือไม่ คุณสามารถทดสอบได้ในแอป OneNote หากปากกาใช้งานไม่ได้ ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของอุปกรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งปากกาและแท็บเล็ตชาร์จเพียงพอแล้ว แท็บเล็ตอาจไม่รับอินพุตจากปากกาหากมีพลังงานเหลือน้อย ในทำนองเดียวกัน หากปากกามีพลังงานน้อย ก็อาจไม่ทำงานเช่นกัน เรียกเก็บเงินทั้งสองรายการแล้วลองอีกครั้ง

2. เลิกจับคู่และจับคู่อุปกรณ์

ลองเลิกจับคู่ปากกา Surface แล้วจับคู่อีกครั้ง เช่นเดียวกับการปิดและเปิดบางสิ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การเลิกจับคู่และจับคู่ปากกาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

1. เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
2. ไปที่อุปกรณ์
3. เลือกบลูทูธ
4. เลือกปากกา Surface
5. แตะที่ลบอุปกรณ์
6. เมื่อนำออกแล้ว ให้จับคู่ปากกาอีกครั้ง

3. รีสตาร์ทแท็บเล็ต Surface

แท็บเล็ต Surface เหมือนกับแท็บเล็ตอื่นๆ ที่เปิดใช้งานอยู่เสมอ สามารถปิดได้ แต่แท็บเล็ตไม่ได้ใช้งานแบบนั้นจริงๆ ลองปิดแท็บเล็ต Surface แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดบนแท็บเล็ต Surface ค้างไว้
2. ปล่อยหลังจาก20 วินาที
3. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดแท็บเล็ตอีกครั้ง

4. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์

ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับปากกา Surface ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปากกาจับคู่กับระบบของคุณแล้ว 

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายอุปกรณ์อินเทอร์เฟซของมนุษย์
3. คลิกขวาที่ปากกา Surface แล้วเลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม
4. ตรวจสอบออนไลน์สำหรับการปรับปรุงไดรเวอร์
5. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์ที่มีอยู่

5. ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปากกาได้โดยการย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ 

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายอุปกรณ์อินเทอร์เฟซของมนุษย์
3. คลิกสองครั้งที่ปากกาพื้นผิว
4. ไปที่แท็บไดรเวอร์
5. คลิกโปรแกรมควบคุมย้อนกลับ

6. ติดตั้งการอัปเดต Windows

หากคุณมีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ ให้ติดตั้ง การอัปเดตมักจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ 

1. เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกแท็บ อัปเดต
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต
5. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
6. รีสตาร์ทระบบหากจำเป็น

7. อัปเดตเฟิร์มแวร์ปากกา Surface

ปากกา Surface ยังได้รับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เช่นเดียวกับ Windows 10 

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปากกาจับคู่กับระบบของคุณแล้ว
2. ดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเดตปากกา Surface Hub จาก Microsoft . 
3. เรียกใช้แอปและจะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของปากกา

บทสรุป

ปากกา Surface เป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และอาจเสียหายได้ หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ ปลายอาจเสียหายได้ มันอาจจะซ่อมได้หรือคุณอาจต้องซื้อใหม่