วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถา��ะข้อผิดพลาดใน Windows 10

ปัญหาเครื่องพิมพ์มักจะแก้ไขได้ยาก เครื่องพิมพ์อาจใช้ฮาร์ดแวร์ได้ดี เช่น ไม่มีกระดาษติด, ติดตั้งอย่างถูกต้อง, พร้อมผงหมึก, ตลับหมึกเต็ม ฯลฯ แต่อาจยังปฏิเสธที่จะพิมพ์

ปัญหาการพิมพ์ที่เกิดส่วนใหญ่ซอฟต์แวร์หรือ OS ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ เนื่องจากในขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่เทคโนโลยีเครื่องพิมพ์ก็ยังไม่คืบหน้ามากนัก สุภาษิตโบราณ 'เครื่องพิมพ์มาจากนรก' ยังคงเป็นจริง

เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะผิดพลาด

เครื่องพิมพ์อาจเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดและปฏิเสธที่จะออกจากเครื่องพิมพ์ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น สถานะข้อผิดพลาดเป็นปกติเมื่อเครื่องพิมพ์กระดาษหมดออฟไลน์หรือเตรียมพร้อมสำหรับการพิมพ์ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ชัดเจนและง่ายต่อการแก้ไข 

หากเครื่องพิมพ์แจ้งว่าอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด โดยปกติจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนไอคอนเครื่องพิมพ์ในถาดระบบที่ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ใครๆก็เดาได้ว่าอะไรเป็นอะไร การรีสตาร์ทระบบหรือยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาเพียงเล็กน้อย ลองแก้ไขตามรายการด้านล่าง

1. เปลี่ยนการกำหนดค่าพอร์ต

การเปลี่ยนวิธีที่พอร์ตสื่อสารกับเครื่องพิมพ์สามารถลบออกจากสถานะข้อผิดพลาดได้ ลองแก้ไขปัญหานี้แม้ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะเป็นรุ่นใหม่ก็ตาม

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ไปที่View>แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
3. คลิกขวาที่พอร์ต (COM & LPT)
4. เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
5. ไปที่แท็บการตั้งค่าพอร์ต
6. เปิดใช้งาน'ใช้การขัดจังหวะที่กำหนดให้กับพอร์ต'
7. เปิดใช้งาน'เปิดใช้งานการตรวจหา Plug & Play รุ่นเก่า'
8. คลิกตกลงและปิดหน้าต่าง
9. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และระบบ

2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

หากเครื่องพิมพ์ไม่ออกจากสถานะข้อผิดพลาด ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ 

1. เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
2. ไปที่อุปกรณ์
3. เลือกแท็บเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกลบ
5. ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์และรีสตาร์ทระบบ
6. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์แล้วเครื่องจะติดตั้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

3. พิมพ์จากแอพอื่น

หากเครื่องพิมพ์เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณพยายามพิมพ์จากแอพใดแอพหนึ่ง ให้ลองพิมพ์จากแอพอื่น พิมพ์ไฟล์ข้อความธรรมดาจาก Notepad หากพิมพ์ได้ ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณพยายามพิมพ์ 

4. ตรวจสอบบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการพิมพ์อะไรก็ตาม หากไม่ทำงานหรือหยุดเป็นระยะๆ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาด 

1. แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
2. ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อนservices.mscแล้วแตะปุ่ม Enter
3. ค้นหาบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์และคลิกขวา
4. เปิดดรอปดาวน์ประเภทการเริ่มต้นและตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
5. คลิกตกลง
6. เริ่มระบบใหม่

5. ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งจำเป็นต้องติดตั้ง อาจก่อให้เกิดปัญหากับเครื่องพิมพ์ 

1. เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกแท็บ Windows Update
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต
5. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และรีสตาร์ทระบบ

เครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาด: Conclusion

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะทำให้เครื่องพิมพ์ออกจากสถานะข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม หากยังคงเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดหลังจากพิมพ์งานเสร็จสองสามงาน ให้พิจารณาเปลี่ยนสายเคเบิลที่คุณใช้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับระบบ ฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณอาจล้มเหลว อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ทำการบำรุงรักษาเป็นประจำ ผงหมึกจะแห้ง ให้เอาไปตรวจ