วิธีแก้ไข เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (การยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับคอมพิวเตอร์ของคุณ)

Microsoft ผลักดันการอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อนำเสนอคุณลักษณะใหม่ การปรับปรุง โปรแกรมแก้ไขด่วน และแพตช์ความปลอดภัย ขออภัย Windows Update ไม่ทำงานตามที่คาดไว้เสมอไป แต่บางครั้งจะแสดงข้อความเราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น การยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายความว่า Windows 10 ไม่สามารถอัปเดตตัวเองได้ ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำขึ้นจนถึงจุดนั้น โดยปกติ ปัญหาที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวจะได้รับการแก้ไขเองโดยเพียงแค่เรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง

แต่ก็กลายเป็นปัญหาอย่างแท้จริงเมื่อWindows Update ได้รับติดอยู่ที่ 0% ในบางครั้ง มันจะเข้าสู่ลูปและย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับคอมพิวเตอร์ของคุณซ้ำๆ

อะไรเป็นสาเหตุของการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาซอฟต์แวร์มักเป็นสาเหตุให้โทษหาก Windows Update ทำงานไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณอีกต่อไป อาจมีบางอย่างผิดปกติกับ Windows Update หรือบริการอื่น ๆ ที่ต้องพึ่งพาซึ่งส่งพีซีของคุณไปสู่เกลียว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเพิ่งติดตั้งการอัปเดตระบบที่ Windows 10 ไม่รองรับอย่างสมบูรณ์ หรือบางทีระบบปฏิบัติการของคุณอาจมีไฟล์ที่เสียหายซึ่งจะต้องกู้คืนโดยเร็วที่สุด

วิธีแก้ไขเราอัปเดตให้เสร็จสิ้นไม่ได้ เลิกทำการเปลี่ยนแปลงใน Windows 10

มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows Update และกำจัดการเปลี่ยนแปลงการเลิกทำที่ทำกับข้อความคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนเริ่มต้นใช้งาน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถย้อนกลับ Windows 10 ไปที่บรรทัดเริ่มต้นได้ในกรณีที่คุณทำผิดพลาด

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ปัญหาที่พบบ่อยที่ทำให้คุณไม่อัปเดตของ Windows สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของตัวแก้ไขปัญหา Windows Update วิธีใช้งานมีดังนี้

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกSettings
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกแก้ไขปัญหาทางด้านซ้าย
4. คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
5. เลือกWindows Updateแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
7. รีบูทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

2. รีสตาร์ท Windows Update และบริการที่เกี่ยวข้อง

หากบริการ Windows Update, Background Intelligent Transfer และ App Readiness ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้กำหนดเวลาให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ระบบปฏิบัติการของคุณจะประสบปัญหาในการพยายามอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์บนพีซีของคุณ แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยเริ่มบริการใหม่และตรวจสอบสถานะการเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์services.mscแล้วกดEnter
2. ค้นหาและคลิกขวาที่Windows Update
3. เปิดคุณสมบัติจากเมนู
4. ในแท็บGeneralตั้งค่าStartup typeเป็นAutomatic (Delayed Start)
5. หากสถานะบริการแจ้งว่าหยุดแล้ว ให้คลิกปุ่มเริ่ม
6. คลิกปุ่มApplyและออกจากหน้าต่างนี้
7. ในรายการServicesให้ค้นหาBackground Intelligent Transfer ServiceและApp Readinessเพื่อทำตามขั้นตอนเดียวกัน
8. รีบูทพีซีของคุณและใช้ Windows Update ทันที

3. ปิดบริการรายการเครือข่าย

บริการรายการเครือข่ายเป็นบริการระบบที่ติดตามเครือข่าย Wi-Fi ที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจขัดแย้งกับบริการ Windows Update ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงการเลิกทำกับข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการอัพเดทที่ล้มเหลว ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ต้องปิดการใช้งานบริการที่ผิดพลาด โดยใช้วิธีดังนี้:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์services.mscแล้วกดEnter
2. ค้นหาบริการรายการเครือข่าย
3. คลิกขวาที่บริการและไปที่Properties
4. ในแท็บGeneralตั้งค่าStartup typeเป็นDisabled
5. คลิกหยุดหากบริการกำลังทำงานอยู่
6. คลิกนำไปใช้เพื่อคอมมิตการเปลี่ยนแปลงและออก
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update ทันที

4. ใช้ Windows Update Diagnostic

Windows Update Diagnostic ไม่ใช่เครื่องมือใน Windows 10 แต่ Microsoft ทำขึ้นเป็นพิเศษเพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update วิธีการใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
2. ดาวน์โหลด Windows Update Diagnostic จากเว็บไซต์ทางการ
3. เรียกใช้เครื่องมือและเลือกWindows Update
4. คลิกถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. หลังจากทำการแก้ไขแล้ว ให้เปิดWindows Update Diagnosticอีกครั้ง
6. เลือกWindows Network DiagnosticsคลิกNextและทำตามขั้นตอนที่กำหนด
7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองติดตั้งการอัปเดตระบบ

5. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ระบบปฏิบัติการของคุณดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ในไดเร็กทอรี SoftwareDistribution และเก็บไว้ชั่วคราวจนกว่าจะอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้น แต่อาจมีปัญหากับแคชของโฟลเดอร์

โดยปกติ การลบโฟลเดอร์ควรแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังจัดการกับส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการ คุณควรเก็บไดเร็กทอรีและเปลี่ยนชื่อไดเร็กทอรี โดยใช้วิธีดังนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. กดWin + Eเพื่อเปิด File Explorer
3. ไปที่C:\Windowsสถานที่
4. ค้นหาและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์SoftwareDistribution
5. รีบูทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

6. กำหนดการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด" เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ การเลิกทำการเปลี่ยนแปลง"อาจเกิดจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องในนโยบายกลุ่ม วิธีเปลี่ยน:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์gpedit.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิด Local Group Policy Editor
2. เยี่ยมชมการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของWindows > Windows Update
3. ค้นหาและคลิกขวาConfigure Automatic Updates
4. ไปที่คุณสมบัติ
5. เลือกEnabledที่ด้านซ้ายบน
6. คลิกนำไปใช้และออกจากหน้าต่างนี้
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

7. ตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์

Windows Update ต้องการพื้นที่ดิสก์จำนวนหนึ่งในฮาร์ดดิสก์ มิฉะนั้นจะไม่มีที่ว่างเพียงพอสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตใหม่ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ดิสก์เพิ่มเติมให้กับพาร์ติชัน Windows ของคุณ (โดยปกติคือ C:) โดยใช้ตัวจัดการพาร์ติชันหรือการจัดการดิสก์ ซึ่งเป็นเครื่องมือในตัว

วิธีใช้การจัดการดิสก์:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์diskmgmt.mscแล้วกดEnter
2. เลือกไดรฟ์ขนาดใหญ่นอกเหนือจาก C: (หรือที่คุณติดตั้ง Windows)
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือกShrink Volume
4. ตั้งค่าขนาดไดรฟ์ข้อมูลใหม่แล้วคลิกหด
5. เลือกC:คลิกขวาแล้วเลือกExtend Volume
6. ระบุไซส์ใหม่ใหญ่กว่าเดิม
7. รีบูทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

อีกวิธีในการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของคุณคือการลบไฟล์ขนาดใหญ่ แอปพลิเคชัน และเกมที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะย้ายข้อมูลไปยังดิสก์ภายนอก อัปโหลดไปยังบัญชีคลาวด์ หรือเบิร์นลงดีวีดี ซึ่งรวมถึงภาพถ่ายและวิดีโอ เป็นต้น

เมื่อพูดถึงข้อมูลขยะ คุณสามารถกำจัดมันได้โดยเปลี่ยนไปใช้ตัวล้างระบบของบริษัทอื่นหรือใช้เครื่องมือ Windows Disk Cleanup

วิธีใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ของ Windows:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยสิทธิ์การยกระดับ
2. ตรวจสอบตำแหน่งถังรีไซเคิลและดาวน์โหลดสำหรับไฟล์ใดๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ (โฟลเดอร์เหล่านี้จะว่างเปล่า)
3. กดปุ่มWinพิมพ์control panelแล้วกดEnter
4. เลือกเครื่องมือการดูแลระบบ
5. ดับเบิลคลิกDisk Cleanupเพื่อเปิดแอพนี้
6. เลือกC:และคลิกตกลง
7. ที่ไฟล์ที่จะลบเลือกรายการทั้งหมด จากนั้นคลิกล้างไฟล์ระบบ
8. เมื่อค้นหาไฟล์เสร็จแล้ว ให้เลือกรายการทั้งหมดอีกครั้งแล้วคลิกตกลง
9. หลังจากการล้างข้อมูลบนดิสก์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

8. เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด

การค้นหาไดรเวอร์ บริการ หรือกระบวนการทำงานผิดปกติที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ การยกเลิกการเปลี่ยนแปลงในพีซี Windows 10 ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตามคุณสามารถปิดส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นทั้งหมดของWindows เริ่มต้น 10 ใน Safe Mode โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเมนูที่มีตัวเลือกพลังงาน
2. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกRestart
3. วินโดวส์ 10 จะเริ่มในโหมดการกู้คืน เลือกแก้ไขปัญหาจากหน้าจอสีน้ำเงิน
4. เลือกตัวเลือกขั้นสูง
5. ไปที่การตั้งค่าเริ่มต้น
6. คลิกเริ่มใหม่
7. กดF5เพื่อเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
8. รอจนกว่าระบบปฏิบัติการจะบู๊ต
9. เรียกใช้ Windows Update

9. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัยซึ่งทำให้ Windows 10 ไม่สามารถอัปเดตตัวเองได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองติดตั้งอะแดปเตอร์ที่หายไปใหม่ อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย และย้อนกลับไดรเวอร์ที่ขัดข้องไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าที่เสถียร

วิธีติดตั้งอะแดปเตอร์ที่หายไปใหม่:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วไปที่Device Manager
2. มองหารายการที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง (แสดงว่าอุปกรณ์หายไป)
3. คลิกขวาที่รายการดังกล่าวและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ใดก็ได้จากรายการ แล้วคลิกScan for hardware changes
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอนุญาตให้ Windows ติดตั้งอะแดปเตอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ

วิธีอัปเดตไดรเวอร์:

1. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
2. เลือกอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
3. คลิกขวาแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์
4. คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
5. หากไม่พบสิ่งใด ให้คลิกค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update
6. รีบูทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update

ถ้าคุณไม่สามารถระบุไดรเวอร์ล้าสมัยหรือหารุ่นใหม่บนเว็บที่คุณสามารถหันไปเครื่องมือโปรแกรมควบคุมการปรับปรุง โดยจะตรวจหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณ ค้นหาเวอร์ชันใหม่กว่าบนเว็บ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง

ในทางกลับกัน หากคุณมีไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งติดตั้งไว้ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว คุณควรย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความเสถียรของระบบและข้อผิดพลาดใดๆ ที่ทริกเกอร์ใน Windows Update

วิธีย้อนกลับไดรเวอร์:

1. เข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วไปที่Properties
3. สลับไปที่แท็บไดรเวอร์
4. คลิกRoll Back Driverและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. หากปุ่มเป็นสีเทาและคุณไม่สามารถคลิกได้ คุณจะไม่สามารถย้อนกลับไดรเวอร์ได้ ดังนั้นข้ามขั้นตอนนี้ได้อย่างปลอดภัย
6. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Windows Update ทันที

10. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วง

ปัญหาไดรเวอร์อาจเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อหรือได้รับเว็บแคมหรืออแด็ปเตอร์ Wi-Fi ใหม่เป็นของขวัญ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ไม่รองรับระบบปฏิบัติการของคุณอย่างสมบูรณ์หรือมีไดรเวอร์ที่เสียหาย

ในการจัดการเรื่องนี้ ให้ปิดเครื่องพีซีและถอดปลั๊กทุกอย่าง ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ จากนั้นให้บูตระบบปฏิบัติการของคุณและลองเรียกใช้ Windows Update หากใช้งานได้ เพียงเสียบปลั๊กอุปกรณ์ใหม่หลังจากอัปเดตระบบแล้ว แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาว เนื่องจากคุณต้องถอดส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทุกครั้งที่จำเป็นต้องอัปเดต Windows

11. แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์และระบบปฏิบัติการ

ความเสียหายของฮาร์ดดิสก์และไฟล์ระบบสามารถป้องกันไม่ให้ Windows Update ทำงานอย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดความล้มเหลวในการใช้การอัปเดตระบบที่ส่งสัญญาณจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดUndoing ที่ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนเป็น CHKDSK (Check Disk), SFC (System File Checker)และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เครื่องมือทั้งสามนี้สามารถใช้งานได้จากสภาพแวดล้อมคอนโซลบน Windows 10 ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์กับ Command Prompt มาก่อน ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำด้านล่าง

วิธีใช้ CHKDSK:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ยกระดับ
2. เรียกใช้chkdsk c: /fหรือแทนที่c:ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows
3. เมื่อระบบขอให้ยืนยันงานตรวจสอบดิสก์ในการบู๊ตระบบครั้งถัดไป ให้พิมพ์yแล้วกดEnter
4. รีบูทพีซีของคุณและรอให้ CHKDSK ทำงาน
5. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

วิธีใช้ SFC:

1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. วิ่งไปsfc /scannowรอ
3. เมื่อ SFC แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณ
4. ลองอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณตอนนี้

วิธีใช้ DISM:

1. เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. วิ่งไปDISM /online /cleanup-image /scanhealthรอ
3. หาก DISM พบข้อผิดพลาด ให้ซ่อมแซมโดยใช้ DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
5. เรียกใช้ SFC ออก และรีสตาร์ทพีซีของคุณเป็นครั้งสุดท้าย
6. ลองใช้ Windows Update ทันที

12. ถอนการติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สาม

แอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์บางตัวไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์ แม้แต่โปรแกรมที่ทำงานในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่า รายการรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจขัดแย้งกับการตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows Update ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงการติดตั้งแอปที่คุณไม่แน่ใจ 100%

หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมและเริ่มสังเกตเห็นว่า Windows Update ทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไป คุณควรลบโปรแกรมดังกล่าวออกเพื่อคืนค่าความเสถียรของระบบปฏิบัติการของคุณ โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วไปที่แอพและคุณสมบัติ
2. ตั้งค่าSort by to Install date (ใหม่สุดก่อน)
3. เลือกแอพแรกในรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
4. คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Windows Update

ขออภัย โปรแกรมถอนการติดตั้งในตัวของ Windows ไม่ก้าวหน้าเพียงพอสำหรับแอปพลิเคชันที่ดื้อรั้น คุณสามารถใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีที่แอปทิ้งไว้แทน

13. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

การอัปเดตระบบล่าสุดที่คุณติดตั้งอาจเป็นอันตรายต่อระบบปฏิบัติการทั้งหมด ทำให้ Windows Update ไร้ประโยชน์ แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการกำจัดมัน โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกปุ่มStartพิมพ์control panelแล้วกดEnter
2. เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
3. คลิกดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
4. คลิกคอลัมน์ติดตั้งบนเพื่อจัดเรียงการอัปเดต (ใหม่สุดก่อน)
5. คลิกสองครั้งที่การอัปเดตครั้งแรกในรายการ
6. เมื่อระบบขอให้ยืนยันการนำออก ให้คลิกใช่
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

14. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

การติดมัลแวร์อาจร้ายแรงพอที่จะบล็อกกระบวนการและบริการที่สำคัญได้ นอกจากนี้ยังสามารถแปลปัญหาการทำงานของ Windows Update แสดงโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดเราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้โดยการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากการอัปเดตที่ล้มเหลว

ในการแยกแยะสิ่งนี้ เป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์และกำจัดแมลงศัตรูพืช หากคุณไม่ได้ติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นไว้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Windows Defender ได้ เนื่องจากวิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ

วิธีใช้ Windows Defender:

1. คลิกปุ่มเริ่มพิมพ์Windows Securityแล้วเปิดแอปนี้
2. ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
3. คลิกตัวเลือกการสแกน
4. เลือกQuick scanแล้วคลิกScan now
5. หากไม่มีการเปิดเผยมัลแวร์หลังจากการสแกน ให้เรียกใช้โปรแกรมอื่นโดยใช้โหมดสแกน Windows Defender Offline
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเรียกใช้ Windows Update

15. แก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ Windows 10

หากระบบปฏิบัติการของคุณมีปัญหาในการโหลดบริการ กระบวนการ และไดรเวอร์ในการบู๊ต อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้กระทั่งกับ Windows Update ในการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

1. คลิกปุ่มเปิด/ปิดของ Windows 10
2. ขณะที่กดปุ่ม Shiftคลิกเริ่มต้นใหม่ อีกวิธีหนึ่งคือการขัดจังหวะการบูต Windows สามครั้งเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
3. เลือกแก้ไขปัญหาจากหน้าจอสีน้ำเงิน
4. ไปที่ตัวเลือกขั้นสูง
5. คลิกซ่อมแซมการเริ่มต้น
6. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและระบุรหัสผ่านของคุณ
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา
8. บูต Windows แล้วลองอัปเดตทันที

16. แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีของระบบ

ค่ารีจิสทรีของระบบที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อระบบปฏิบัติการทั้งหมด และทำให้คุณไม่สามารถใช้ Windows Update ได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้ตัวล้างรีจิสทรีหรือซ่อมแซมการตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้ Registry Editor:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์regeditแล้วกดEnter
2. คลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
3. เปิดเมนูไฟล์แล้วคลิกส่งออก
4. ระบุชื่อและตำแหน่งบันทึกสำหรับไฟล์สำรองข้อมูลรีจิสทรี
5. คลิกบันทึก
6. ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้ใน Registry Editor:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX

7. คลิกขวาที่IsConvergedUpdateStackEnabledแล้วเลือกModify
8. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0
9. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
10. คลิกตกลง
11. ไปที่ตำแหน่งถัดไป:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings

12. คลิกขวาที่UxOptionแล้วเลือกModify
13. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0
14. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
15. คลิกตกลง
16. ตรงไปที่:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates

17. เปิดเมนูEditไปที่Newแล้วเลือกDWORD (32-bit) Value
18. เขียนชื่อCopyFileBufferedSynchronousIo
19. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
20. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
21. คลิกตกลง
22. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
23. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองใช้ Windows Update ทันที

หากคุณประสบปัญหาด้านความเสถียรกับระบบปฏิบัติการของคุณและจำเป็นต้องย้อนกลับการตั้งค่ารีจิสทรี เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .reg ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ และคลิกใช่เมื่อระบบขอให้ทำการเปลี่ยนแปลง

17. แก้ไขคุณสมบัติของนโยบายกลุ่ม

เพื่อให้ Windows Update ทำงานได้อย่างถูกต้อง ต้องตั้งค่าการอนุญาตบางอย่างโดย Local Group Policy Editor มิฉะนั้น การอัปเดตระบบอาจไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด " เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ เลิกทำการเปลี่ยนแปลง " นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดปุ่มWindows + Rพิมพ์gpedit.mscแล้วกดEnter
2. ไปที่Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
3. ค้นหาและดับเบิลคลิกConfigure Automatic Updates
4. เลือกเปิดใช้งานแล้วคลิกนำไปใช้
5. ออกจากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน
6. รีบูทพีซีของคุณและใช้ Windows Update ทันที

18. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

บางครั้งจะช่วยรีสตาร์ทบริการและส่วนประกอบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update โดยใช้วิธีดังนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
3. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ (กดEnterหลังแต่ละบรรทัด)

   • เน็ตหยุด wuauserv

   • หยุดสุทธิ cryptSvc

   • บิตหยุดสุทธิ

   • เซิร์ฟเวอร์หยุดเน็ตเวิร์ก

   • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   • เน็ตเริ่มต้น wuauserv

   • สุทธิเริ่มต้น cryptSvc

   • บิตเริ่มต้นสุทธิ

   • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดต Windows ทันที

19. ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นโซลูชันที่เชื่อถือได้ในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถระบุได้ซึ่งเกิดจากการเปลี่ยนแปลงใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณกำลังถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันล่าสุดและย้อนกลับการตั้งค่ารีจิสทรีซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาการทำงานของ Windows Update

วิธีใช้การคืนค่าระบบ:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์control panelแล้วกดEnter
2. ไปที่การกู้คืน
3. เลือกจุดคืนค่าจากรายการที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะเริ่มมีปัญหากับ Windows Update
4. คลิกถัดไปและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองใช้ Windows Update ทันที

20. รีเซ็ต Windows 10

หากการคืนค่าระบบไม่ทำงาน คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าจากโรงงานเพื่อเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้แต่ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows 10 แล้วไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการกู้คืนทางด้านซ้าย
4. ที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ให้คลิกเริ่มต้น
5. คลิกKeep my filesและดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. หลังจากรีเซ็ตระบบปฏิบัติการแล้ว ให้ลองใช้ Windows Update

บทสรุป

เพื่อการตรวจสอบ Windows Update บางครั้งล้มเหลวในการปรับปรุงระบบที่สมบูรณ์และแสดงให้เห็นถึงข้อผิดพลาดแทนซึ่งกล่าวว่าเราไม่สามารถดำเนินการปรับปรุงการยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีอะไรต้องกังวลเพราะควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องหันไปขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update รีสตาร์ท Windows Update และบริการที่เกี่ยวข้อง ปิดใช้งาน Network List Service ใช้แอพ Windows Update Diagnostic เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution รวมถึงกำหนดการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์ เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด ตรวจสอบไดรเวอร์ ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วง แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์และระบบปฏิบัติการ ถอนการติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่นและอัปเดตระบบล่าสุด ตลอดจนเรียกใช้ การสแกนมัลแวร์

นอกจากนี้ คุณควรซ่อมแซมปัญหาการเริ่มต้นระบบ Windows 10 ซ่อมแซมรายการรีจิสตรีของระบบที่เสียหาย แก้ไขและแก้ไขคุณสมบัติของนโยบายกลุ่ม รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ใช้ System Restore เพื่อย้อนกลับ Windows 10 ไปยังจุดตรวจสอบที่ปราศจากข้อผิดพลาด รวมทั้งรีเซ็ต Windows 10 ไปที่การตั้งค่าดั้งเดิม

คุณจัดการซ่อมแซม Windows Update ได้อย่างไร เราพลาดขั้นตอนสำคัญไปหรือเปล่า? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง