หน้าแรก
» WINDOWS
»
วิธีแก้ไขปัญหาข้อความ “โปรดเสียบแผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์ USB” บน Windows 10
วิธีแก้ไขปัญหาข้อความ “โปรดเสียบแผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์ USB” บน Windows 10
หาก Windows 10 แสดงข้อความ“โปรดเสียบดิสก์ลงในไดรฟ์ USB”ในขณะที่เสียบแฟลชไดรฟ์อยู่แล้ว โดยปกติแล้ว Windows จะมองเห็นอุปกรณ์ USB แต่ไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ วิธีที่เร็วที่สุดในการหาสาเหตุคือการตรวจสอบไดรฟ์ใน Disk Management หากแสดงความจุจริง แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับตัวอักษรไดรฟ์ ไดรเวอร์ หรือระบบไฟล์ หากแสดงว่าไม่มีสื่อหรือ 0 ไบต์ หน่วยความจำแฟลชอาจเสียหาย
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้แม้ว่า Windows จะแสดงรายการอุปกรณ์ USB แบบถอดได้ก็ตาม
1. ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ USB ก่อนเป็นอันดับแรก
ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Windows ให้ถอดไดรฟ์ออกและทดสอบด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน หาก USB มีไฟล์สำคัญและสามารถเปิดได้ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นให้คัดลอกไฟล์เหล่านั้นทันทีก่อนที่จะลองซ่อมแซม
เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนพีซีโดยตรง แทนที่จะเชื่อมต่อผ่านฮับหรือด็อกกิ้งสเตชั่น
2. ตรวจสอบว่าโปรแกรมจัดการดิสก์ (Disk Management) แสดงข้อมูลอะไรเกี่ยวกับไดรฟ์ USB บ้าง
คลิกขวาที่Startแล้วเลือกDisk ManagementหรือกดWindows + Rพิมพ์diskmgmt.mscแล้วกด Enter Microsoft ได้อธิบายวิธีการทั้งสองไว้ในคู่มือ Disk Management ของ ตน
หากโปรแกรมจัดการดิสก์แสดงว่าไม่มีสื่อบันทึกข้อมูล แสดงว่า Windows มองเห็นอินเทอร์เฟซ USB แต่ไม่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้งานได้
อย่าทำการฟอร์แมตไดรฟ์ที่ระบุว่า "ไม่มีสื่อบันทึกข้อมูล"เนื่องจากไม่มีสื่อบันทึกข้อมูลใด ๆ ที่ Windows สามารถเข้าถึงเพื่อทำการฟอร์แมตได้ SanDisk ระบุว่าสภาวะนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อหน่วยความจำแฟลชภายในอุปกรณ์เสียหาย การกู้คืนข้อมูลโดยผู้เชี่ยวชาญอาจเป็นทางเลือกเดียวหากไฟล์เหล่านั้นมีค่า
3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ใหม่
หากไดรฟ์แสดงความจุปกติใน Disk Management แต่ทำงานผิดปกติ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ เปิดDevice ManagerขยายDisk drivesคลิกขวาที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ที่มีปัญหา แล้วเลือกUninstall deviceถอดไดรฟ์ USB ออก รีสตาร์ท Windows แล้วเสียบไดรฟ์ USB อีกครั้ง Windows ควรจะพยายามติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
ติดตั้งอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ที่ระบุอีกครั้งก่อนที่จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ฮับ USB
คำแนะนำปัจจุบันของ Microsoft ยืนยันว่า Windows สามารถติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ได้หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งใน Device Manager และรีสตาร์ทเครื่อง: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ใน Windowsหลีกเลี่ยงการถอนการติดตั้ง USB Root Hub ทุกตัว เว้นแต่ว่าอุปกรณ์ USB หลายตัวทำงานผิดปกติ และคุณเตรียมพร้อมสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว
4. ตั้งค่าระดับเสียงเฉพาะเมื่อ Windows สามารถตรวจสอบความจุได้แล้วเท่านั้น
กำหนดตัวอักษรไดรฟ์อื่น
ใน Disk Management ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วเลือกChange Drive Letter and Paths จากนั้นเลือกChangeเลือกตัวอักษรไดรฟ์ที่ยังไม่ได้ใช้งาน แล้วยืนยัน วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อไดรฟ์ทำงานได้ปกติ แต่ตัวอักษรไดรฟ์ปัจจุบันซ้ำกับไดรฟ์ที่แมปไว้หรือไดรฟ์ภายในเครื่องอื่น
สามารถกำหนดตัวอักษรไดรฟ์ใหม่ให้กับไดรฟ์ USB ที่ยังใช้งานได้ดี โดยไม่ทำให้ไดรฟ์เดิมเสียหายได้
เรียกใช้ CHKDSK เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
หาก USB มีตัวอักษรไดรฟ์และ Windows สามารถอ่านโครงสร้างของวอลุ่มได้ ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง ` CHKDSK` chkdsk E: /fโดย แทนที่ `<drive_letter> E:` ด้วยตัวอักษรไดรฟ์จริงของ USB Microsoft ระบุว่าคำสั่งนี้/fจะแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์บนวอลุ่ม เนื่องจากคำสั่งซ่อมแซมจะเปลี่ยนแปลงเมตาเดต้าของระบบไฟล์ ดังนั้นควรสำรองไฟล์ที่อ่านได้ก่อน และอย่าเรียกใช้ CHKDSK เป็นการตอบสนองครั้งแรกเมื่ออุปกรณ์ทำงานผิดพลาดหรือแสดงข้อความว่า "ไม่มีอุปกรณ์มีเดีย" โปรดดูข้อมูลอ้างอิง CHKDSK ของ Microsoft
หากไดรฟ์มีความจุปกติ แต่ระบบไฟล์ใช้งานไม่ได้ และคุณไม่ต้องการข้อมูลที่มีอยู่แล้ว ให้ฟอร์แมตไดรฟ์จาก Disk Management หรือ File Explorer การฟอร์แมตจะลบข้อมูลในไดรฟ์นั้นทั้งหมด Microsoft ยังเตือนให้สำรองข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนฟอร์แมตด้วย การฟอร์แมตไม่ใช่การซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ยังคงแสดงข้อความว่า No Media หรือ 0 bytes
เมื่อถึงเวลาที่แฟลชไดรฟ์ USB อาจถึงเวลาต้องเปลี่ยนแล้ว