โปรแกรม AMD Catalyst Control Center เปิดไม่ได้ใน Windows 10? 4 วิธีแก้ไข

โปรแกรม AMD Catalyst Control Center เปิดไม่ได้ใน Windows 10บ่อยครั้งเนื่องจากแพ็คเกจไดรเวอร์รุ่นเก่าเสียหาย กระบวนการทำงานเบื้องหลังของ Catalyst ค้างอยู่ หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไม่ตรงกับ GPU Radeon เริ่มต้นด้วยการระบุรุ่นกราฟิกที่ถูกต้อง จากนั้นปิดกระบวนการ Catalyst ที่ค้างอยู่ทั้งหมด หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดตั้งแพ็คเกจ AMD ที่ถูกต้องอีกครั้งและซ่อมแซมไฟล์ระบบของ Windows

ข้อควรปรับปรุงที่สำคัญอย่างหนึ่งจากคำแนะนำเดิม: โปรแกรม Catalyst Control Center เป็นซอฟต์แวร์รุ่นเก่า ผลิตภัณฑ์ Radeon รุ่นปัจจุบันมักใช้ซอฟต์แวร์ AMD Software: Adrenalin Edition แทน อย่าติดตั้งแพ็คเกจ Catalyst รุ่นเก่าเพียงเพื่อให้ Control Center ปรากฏบนพีซีที่ออกแบบมาสำหรับซอฟต์แวร์ AMD รุ่นใหม่กว่า

1. ตรวจสอบว่า GPU ของคุณเป็น AMD และ Catalyst เป็นซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมหรือไม่

1. กดปุ่มWindows + Xแล้วเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager )
2. ขยายส่วน"อะแดปเตอร์แสดงผล"และจดบันทึกรุ่น AMD Radeon ที่แน่นอนไว้
3. ตรวจ สอบรุ่นนั้นได้ที่หน้าเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ AMD

AMD ได้ย้ายการ์ดจอตระกูล Radeon รุ่นเก่าหลายรุ่นไปอยู่ในรูปแบบการสนับสนุนแบบเดิม (legacy support) โดยจะไม่มีการออกไดรเวอร์เพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอีกต่อไปรายชื่อการ์ดจอ Radeon รุ่นเก่าที่ได้รับการสนับสนุนจาก AMD จะอธิบายว่าตระกูลใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ AMD Catalyst 15.7.1 ยังคงเป็นแพ็กเกจอย่างเป็นทางการสำหรับ Windows 10 สำหรับการ์ดจอเก่าบางรุ่น แต่ไม่ใช่ไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดจอ Radeon รุ่นเก่าทุกรุ่น ควรใช้ไดรเวอร์ที่ระบุไว้สำหรับรุ่นการ์ดจอของคุณโดยเฉพาะ แทนที่จะดาวน์โหลด Catalyst จากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

สำหรับแล็ปท็อปและพีซีแบบออลอินวัน ให้ตรวจสอบหน้าสนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ด้วย AMD แนะนำให้ใช้ไดรเวอร์กราฟิกที่ผู้ผลิตจัดหาให้เมื่อต้องการปรับแต่งระบบเฉพาะ

2. ยุติกระบวนการ Catalyst ที่ค้างอยู่ แล้วเริ่มการทำงานใหม่อีกครั้ง

กระบวนการ CCC.exeหรือMOM.exeที่ค้างอยู่อาจขัดขวางไม่ให้หน้าต่าง Control Center ใหม่เริ่มต้นขึ้นได้

1. กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน (Task Manager)
2. หากจำเป็น ให้คลิก ราย ละเอียดเพิ่มเติม
3. ปิดโปรแกรมAMD Catalyst Control Center , CCC.exeและMOM.exeหากมีการติดตั้งอยู่
4. เปิดโปรแกรม Start ค้นหาAMD Catalyst Control Centerแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

หากไม่มีกระบวนการ Catalyst ทำงานอยู่ ให้รีสตาร์ท Windows หนึ่งครั้งแล้วลองใหม่อีกครั้ง โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ Catalyst ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ติดตั้งแพ็คเกจกราฟิก AMD ที่ถูกต้องอีกครั้ง

หาก Catalyst ยังคงเปิดไม่ได้ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดมักจะได้ผลดีกว่าการลองเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการแบบสุ่มในโฟลเดอร์ AMD ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่น Radeon ของคุณเพื่อให้พร้อมสำหรับการติดตั้ง

1. เปิดแผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณสมบัติแล้วลบซอฟต์แวร์กราฟิก AMD ตัวเก่าออก หรือใช้เครื่องมือล้างข้อมูลของ AMD หากการถอนการติดตั้งตามปกติไม่สมบูรณ์
2. สำหรับการล้างข้อมูลที่ละเอียดกว่า ให้ใช้โปรแกรม AMD Cleanup Utility อย่างเป็นทางการ AMD ระบุว่าโปรแกรมนี้จะลบไดรเวอร์กราฟิกและซอฟต์แวร์เสียงของ AMD ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ โดยไม่ลบไดรเวอร์ชิปเซ็ตของ AMD
3. โปรดรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง
4. ติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ตรงกับ GPU ของคุณ สำหรับฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าที่ต้องการ Catalyst โดยเฉพาะ AMD ยังคงมีบันทึกการเปลี่ยนแปลงของ Catalyst 15.7.1 และไฟล์ดาวน์โหลดสำหรับ Windows 10อยู่
5. เริ่มระบบใหม่และทดสอบ Catalyst Control Center อีกครั้ง

หากติดตั้งแพ็กเกจ AMD ที่ถูกต้องสำเร็จ แต่ Catalyst ไม่ได้รวมอยู่ด้วย นั่นอาจเป็นไปได้ในฮาร์ดแวร์ที่ใช้ Radeon Settings หรือ AMD Software: Adrenalin Edition แทน

4. ซ่อมแซมไฟล์ Windows และติดตั้งการอัปเดตที่ยังคงมีอยู่

ส่วนประกอบของ Windows ที่เสียหายอาจทำให้แอปพลิเคชันในแผงควบคุมเวอร์ชันเก่าไม่สามารถโหลดได้ Microsoft แนะนำให้เรียกใช้ DISM ก่อนเรียกใช้ System File Checker

1. ค้นหาCommand Promptคลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator
2. วิ่งDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthและรอจนกว่าจะเสร็จ
3. จากนั้นให้รันโปรแกรมsfc /scannowและรอจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ 100%
4. รีสตาร์ท Windows แล้วลองใช้ Catalyst อีกครั้ง

คำสั่งเหล่านี้เป็นไปตาม ขั้นตอนการซ่อมแซม DISM และ SFC อย่างเป็นทางการของMicrosoft

นอกจากนี้ ควรเปิดการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การอัปเดต Windowsแล้วติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ ด้วย

การสนับสนุน Windows 10 สำหรับรุ่นส่วนใหญ่ได้สิ้นสุดลงแล้ว

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 Home และ Pro รวมถึง Windows 10 รุ่นมาตรฐานส่วนใหญ่ ได้สิ้นสุดการสนับสนุนเมื่อวันที่14 ตุลาคม 2025แล้ว ไมโครซอฟต์จะไม่ให้การอัปเดตความปลอดภัยหรือการสนับสนุนทางเทคนิคตามปกติสำหรับรุ่นเหล่านั้นอีกต่อไป เว้นแต่ว่าอุปกรณ์นั้นจะอยู่ภายใต้โปรแกรมการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (Extended Security Updates) ที่เกี่ยวข้อง หากพีซีของคุณสามารถใช้งาน Windows เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุนได้ การอัปเกรดจะเป็นวิธีแก้ไขที่ปลอดภัยกว่าในระยะยาว ไมโครซอฟต์ได้ระบุสถานะดังกล่าวไว้ในหน้าเว็บเกี่ยวกับสถานะการสิ้นสุดการสนับสนุนของWindows 10

ถ้า Catalyst ยังเปิดไม่ได้อีก

อย่าพยายามติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันต่างๆ ซ้ำไปซ้ำมาโดยไม่ตรวจสอบให้ดี ตรวจสอบรุ่น Radeon อีกครั้งและยืนยันว่า AMD หรือผู้ผลิตพีซีของคุณจัดหาไดรเวอร์เวอร์ชันสุดท้ายใดให้ หากไดรเวอร์ที่ถูกต้องใช้งานได้ แต่ Catalyst หายไป ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจใช้แอปพลิเคชันควบคุม Radeon เวอร์ชันใหม่กว่าแทน หากติดตั้งแพ็คเกจแบบเก่าที่ถูกต้องแล้ว และ Catalyst ยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากติดตั้งใหม่ทั้งหมดและใช้ DISM/SFC แล้ว ปัญหาที่เหลืออยู่มีแนวโน้มที่จะเกิดจากการติดตั้ง Windows ที่เสียหายหรือการใช้งานไดรเวอร์/ระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ มากกว่าตัวทางลัดใน Control Center เอง