หน้าจอกระพริบใน Windows 10? วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอแล็ปท็อปกระพริบ

หากหน้าจอแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณกระพริบ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าTask Manager กระพริบด้วย หรือ ไม่ Microsoft กล่าวว่านี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดจากไดรเวอร์การแสดงผลออกจากแอปที่ไม่เข้ากัน ในหลายกรณี คุณสามารถแก้ไขปัญหาการกระพริบได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ

หมายเหตุ:ไมโครซอฟต์ได้ยุติการสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ Windows 10 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Windows 10 ยังคงใช้งานได้ แต่ไมโครซอฟต์แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 เมื่อเป็นไปได้ อุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ยังสามารถใช้การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ โปรดดูประกาศการสนับสนุน Windows 10 ของไมโครซอฟต์

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันใดเป็นสาเหตุของการกระพริบ

กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิด Task Manager แล้วสังเกตดูสักครู่

• หากTask Manager กระพริบพร้อมกับส่วนอื่นๆ ของหน้าจอให้ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดจอเป็นหลัก
• หากTask Manager แสดงผลนิ่งในขณะที่ส่วนอื่นๆ ของหน้าจอกะพริบแสดงว่าแอปพลิเคชันบางตัวอาจเป็นสาเหตุมากกว่า

เครื่องมือวินิจฉัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำเกี่ยวกับการ แก้ไขปัญหาหน้าจอกระพริบของ Microsoft ในปัจจุบัน

1. รีเซ็ตไดรเวอร์การ์ดจอ

ก่อนเปลี่ยนไดรเวอร์ ให้กดปุ่มWindows + Ctrl + Shift + Bพร้อมกัน Windows จะรีเซ็ตไดรเวอร์การ์ดจอ หน้าจออาจกะพริบสักครู่ หรือคุณอาจได้ยินเสียงบี๊บ จากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบอีกครั้ง Microsoft แนะนำให้ใช้ทางลัดนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาการแสดงผลอย่างรวดเร็ว

2. อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลใหม่

หาก Task Manager กระพริบ ให้เปิดDevice ManagerขยายDisplay adaptersคลิกขวาที่การ์ดจอของคุณ แล้วเลือกUpdate driverหาก Windows ไม่พบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่า ให้ตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตพีซีหรือผู้ผลิตการ์ดจอเพื่อหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นนั้นๆ

หากไฟกระพริบเริ่มขึ้นทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิดคุณสมบัติของอะแดปเตอร์ >แท็บไดรเวอร์ แล้วเลือกย้อนกลับไดรเวอร์หากไม่สามารถย้อนกลับได้ แสดงว่า Windows ไม่มีไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าเก็บไว้ อีกทางเลือกหนึ่งที่ Microsoft ให้การสนับสนุนคือถอนการติดตั้งอุปกรณ์รีสตาร์ทพีซี แล้วปล่อยให้ Windows ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง

3. อัปเดตหรือลบแอปที่ไม่เข้ากัน

หาก Task Manager ไม่กระพริบ ให้ทำการอัปเดตแอปที่เพิ่งติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงไป สำหรับแอปจาก Microsoft Store ให้ติดตั้งการอัปเดตที่มีให้ใช้งาน สำหรับซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อป ให้ใช้โปรแกรมอัปเดตอย่างเป็นทางการหรือเว็บไซต์ของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใดแอปหนึ่ง ให้ถอนการติดตั้งแอปนั้นจากการตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ จากนั้นรีสตาร์ท Windows และทดสอบอีกครั้ง หลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรม "อัปเดตไดรเวอร์" หรือ "ซ่อมแซมพีซี" จากผู้พัฒนาภายนอก เนื่องจากโปรแกรมเหล่านั้นจะเพิ่มตัวแปรอื่นในขณะที่คุณพยายามหาสาเหตุของปัญหา

หากยังไม่ทราบแน่ชัดว่าแอปใดเป็นต้นเหตุ ให้ทำการคลีนบูต : เปิดการตั้งค่าระบบซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ปิดใช้งานบริการที่เหลือ จากนั้นปิดใช้งานแอปที่เริ่มต้นทำงานอัตโนมัติในตัวจัดการงาน หากอาการกระพริบหยุดลง ให้ค่อยๆ เปิดใช้งานทีละรายการจนกว่าจะพบต้นเหตุของปัญหา

4. ตรวจสอบอัตราการรีเฟรชและการเชื่อมต่อจอแสดงผล

สำหรับจอภาพหรือแผงหน้าจอแล็ปท็อปที่กระพริบเฉพาะในบางการตั้งค่าการแสดงผล ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การแสดงผล > การแสดงผลขั้นสูง (แสดงเป็นการตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูงใน Windows 10 บางรุ่น) และเลือกอัตราการรีเฟรชที่จอแสดงผลรองรับ คู่มืออัตราการรีเฟรช ของ Microsoft ก็ใช้พื้นที่การตั้งค่าเดียวกันนี้

สำหรับจอภาพภายนอก ให้ปิดเครื่องและเสียบสาย HDMI, DisplayPort, USB-C หรือสายวิดีโออื่นๆ ให้แน่นทั้งสองด้าน ลองใช้สายหรือพอร์ตอื่นที่ใช้งานได้ดีหากมี หากมีเพียงจอภาพภายนอกจอเดียวที่กระพริบ ในขณะที่จอภาพในตัวของแล็ปท็อปทำงานได้อย่างเสถียร แสดงว่าจอภาพ สายเคเบิล แท่นวาง หรือพอร์ตนั้นสมควรได้รับการตรวจสอบมากกว่าตัวระบบปฏิบัติการ Windows เอง

5. ใช้ Safe Mode หรือ Recovery เฉพาะในกรณีที่หน้าจอยังใช้งานไม่ได้เท่านั้น

หากการกระพริบทำให้การแก้ไขปัญหาตามปกติทำได้ยาก ให้เข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows แล้วเลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > รีสตาร์ท จากนั้นเริ่มในโหมดปลอดภัย คู่มือการตั้งค่าเริ่มต้นของ Microsoft จะอธิบายขั้นตอนดังกล่าว

หากหน้าจอแสดงผลเสถียรใน Safe Mode ให้กลับไปทำตามขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์และแอปพลิเคชันด้านบน หากอาการกระพริบเริ่มขึ้นหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงระบบเมื่อเร็ว ๆ นี้ และไม่มีวิธีอื่นใดที่ได้ผลการกู้คืนระบบ (System Restore)สามารถย้อนกลับไฟล์และตั้งค่าระบบได้โดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัว การรีเซ็ต Windows ควรเป็นวิธีสุดท้าย หลังจากสำรองข้อมูลสำคัญแล้ว

หากหน้าจอยังคงกะพริบก่อนที่ Windows จะโหลด หรือจอภาพภายนอกใช้งานได้ปกติในขณะที่หน้าจอแล็ปท็อปยังคงกะพริบ การแก้ไขปัญหาด้วยซอฟต์แวร์อาจไม่เพียงพอ ในกรณีเช่นนั้น ให้ติดต่อผู้ผลิตพีซีหรือผู้ให้บริการซ่อมที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์