เกม Windows Store จะไม่ดาวน์โหลดบน Windows 10 – ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

Microsoft Store เป็นแหล่งรวมแอปยอดนิยมบางแอป เช่น iTunes, VLC, Spotify, Hulu และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีหมวดหมู่เกมโดยเฉพาะ Windows 10 มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยอดเยี่ยม แต่มีผู้ใช้ไม่มากที่ไปที่ Microsoft Store เพื่อซื้อเกม ชื่อมีจำกัด และ Steam ยังคงเป็นตัวเลือกที่เหนือกว่า 

ที่กล่าวว่ายังคงมีเกมบางเกมใน Microsoft Store ที่ผู้ใช้เพลิดเพลินและเกมเหล่านี้มีเฉพาะในสโตร์เท่านั้น ขออภัย แอป Microsoft Store มักประสบปัญหากับเกม ผู้ใช้มีปัญหาในการดาวน์โหลดและจุดบกพร่องนี้มีเฉพาะเกมเท่านั้น แอพอื่น ๆ ทั้งหมดดาวน์โหลดและติดตั้งโดยไม่มีปัญหา

เกม Windows Store ไม่ดาวน์โหลด

เกมของ Microsoft Store มักจะใหญ่กว่าแอปทั่วไป โดยปกติแล้วสามารถติดตั้งลงในไดรฟ์ใดก็ได้ แต่ไดรฟ์ต้องมีพื้นที่เพียงพอสำหรับเกม ในบางกรณี คุณอาจไม่สามารถติดตั้งเกมลงในไดรฟ์ที่ไม่ใช่ไดรฟ์ C 

ทำไมเกมของฉันไม่ดาวน์โหลด?

ทั้งหมดนี้และอื่นๆ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store ไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หลายวิธี

• การดาวน์โหลดจะไม่เริ่ม
• คุณจะเห็นข้อความลองอีกครั้งหลังจากที่แอปพยายามดาวน์โหลด
• การดาวน์โหลดเริ่มต้นแต่ไม่คืบหน้า

1. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

Microsoft Store อาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของคุณ การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดแอป Microsoft Store
2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
3. เลือกบัญชีของคุณ
4. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกออกจากระบบ
5. เมื่อออกจากระบบแล้ว ให้ปิดแอป
6. เริ่มระบบใหม่
7. เปิดแอป Microsoft Store
8. คลิกลงชื่อเข้าใช้
9. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณและดาวน์โหลดเกม

2. ดาวน์โหลดจากห้องสมุด

หากคุณไม่สามารถซื้อเกมหรือคลิกปุ่มรับบนหน้าร้านค้าของเกมไม่ได้ คุณสามารถเพิ่มเกมลงในบัญชีของคุณจากเบราว์เซอร์ แล้วดาวน์โหลดจากไลบรารี

1. เปิดหน้าร้านเกมในการเรียกดูของคุณอา
2. คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากปุ่มรับ
3. เลือกหยิบลงตะกร้า
4. ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
5. เปิดแอป Microsoft Store
6. คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านบนขวา
7. เลือกห้องสมุด
8. ค้นหาเกมที่คุณซื้อ
9.  คลิกติดตั้ง

3. บันทึกเกมไปที่ไดรฟ์ C

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดและติดตั้งเกมลงในไดรฟ์ C แล้ว 

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่ระบบ.
3. เลือกแท็บที่เก็บข้อมูล
4. เลื่อนลงและคลิก"เปลี่ยนตำแหน่งที่บันทึกเนื้อหาใหม่"
5. เปิดแอปใหม่จะถูกบันทึกไว้ในรายการดรอปดาวน์
6. เลือกไดรฟ์ C (หรือไดรฟ์ Windowsของคุณ)
7. ลองดาวน์โหลดเกม

4. ใช้การเชื่อมต่ออื่น

แอปพลิเคไมโครซอฟท์สโตร์บางครั้งมีเนื้อหาดาวน์โหลดปัญหาผ่านเครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แบบสุ่มและกับเครือข่ายที่ทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์

ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นแล้วดาวน์โหลดเกม หากคุณไม่มีเครือข่ายอื่น ให้ใช้ VPN หรือสร้างฮอตสปอตบนโทรศัพท์มือถือของคุณและเชื่อมต่อจากเดสก์ท็อปของคุณ

5. ตัดการเชื่อมต่อที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้

ปัญหาการดาวน์โหลดกับ Microsoft Store บางครั้งอาจเกิดจากที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้ แปลกแต่ถ้าคุณมีไดรฟ์ภายนอกหรือการ์ด SD เสียบอยู่ ให้ถอดออก

1. มองหาไอคอนที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้ในซิสเต็มเทรย์
2. คลิกที่ไอคอน
3. เลือกตัวเลือกลบอุปกรณ์
4. รีสตาร์ทระบบเพื่อการวัดที่ดี
5. ดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store

6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

แอพป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจป้องกันไม่ให้เริ่มดาวน์โหลด หากคุณกำลังใช้แอปป้องกันไวรัสที่ไม่ได้เป็น Windows Defender, ปิด เปิด Windows Defenderแล้วดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store

7. ปิดใช้งานการอัปเดต Windows ที่ปิดกั้นแอพ

ผู้ใช้หลายคนบล็อกการอัปเดต Windows ผ่านแอปพิเศษ แอปเหล่านี้ระงับหรือบล็อกบริการที่ต้องทำงานเพื่อให้ Windows 10 ดึงข้อมูลอัปเดตได้ แต่จำเป็นต้องดาวน์โหลดเนื้อหาจาก Microsoft Store ด้วย

หากคุณกำลังใช้แอปที่บล็อกการอัปเดต Windows 10 ให้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ฉันทำและปิดใช้งาน หากคุณมีการรีสตาร์ทที่ค้างอยู่หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต ให้รีสตาร์ทระบบแล้วลองดาวน์โหลดเกม

8. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

บริการ Windows Update ทำงานโดยอัตโนมัติ กล่าวคือ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้น แต่บริการอาจหยุดทำงานและทำให้เกิดปัญหากับการดาวน์โหลดของ Microsoft Store

1. เปิดCommand Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว

หยุดสุทธิ wuauserv
บิตหยุดสุทธิ
เปลี่ยนชื่อ c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
บิตเริ่มต้นสุทธิ

3. เมื่อรันคำสั่งสุดท้ายแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

9. ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง ให้ดำเนินการและติดตั้ง การอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Microsoft Store

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกแท็บ Windows Updates
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต
5. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มี
6. เริ่มระบบใหม่
7. ดาวน์โหลดเกม

10. รีเซ็ตแอป Microsoft Store

แอป Microsoft Store เช่นเดียวกับแอป UWP อื่นๆ ใน Windows 10 สามารถรีเซ็ตได้เมื่อเกิดปัญหา

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่แอพ
3. เลือกแท็บแอพและคุณสมบัติ
4. เลื่อนลงไปที่แอป Microsoft Storeแล้วเลือก
5. คลิกตัวเลือกขั้นสูง
6. คลิกปุ่มรีเซ็ต
7. รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อการวัดผลที่ดี
8. ดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store

11. ตรวจสอบเวลาและภูมิภาค

หากคุณตั้งเวลาหรือภูมิภาคในแอปการตั้งค่าต่างจากภูมิภาคของคุณจริงๆ อาจเป็นเพราะบล็อกการดาวน์โหลด

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่เวลาและภาษา
3. เลือกแท็บ วันที่ & เวลา
4. เปิดสวิตช์"ตั้งเวลาอัตโนมัติ"และ "ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ"

5. ไปที่แท็บภูมิภาค
6. เปิดรายการแบบเลื่อนลงประเทศหรือภูมิภาค
7. เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
8. ปิดและเปิดแอป Microsoft Store
9. ดาวน์โหลดเกม

12. ลงทะเบียนแอป UWP ใหม่บน Windows 10

Microsoft Store เป็นแอป UWP และจุดบกพร่องของแอปประเภทนี้มักจะแก้ไขได้โดยการลงทะเบียน 

1. เปิดCommand Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งนี้

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. เมื่อรันคำสั่งแล้ว ให้เปิดแอพ Microsoft Store และดาวน์โหลดเกม

13. ดาวน์โหลดเกมในเซฟโหมด

ลองดาวน์โหลดเกมในเซฟโหมด

1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิกปุ่มเปิด/ปิด
3. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกรีสตาร์ท
4. ไปที่แก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง>การตั้งค่าการเริ่มต้น>เริ่มต้นใหม่
5. เลือกตัวเลือกเซฟโหมดพร้อมเครือข่าย
6. เมื่ออยู่ในเซฟโหมด ให้เปิดแอป Microsoft Store
7. ดาวน์โหลดเกม

14. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

แอป Microsoft Store เป็นส่วนประกอบหลักของ Windows 10 และหากไม่มีสิ่งใดแก้ไขได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับบัญชีผู้ใช้ของคุณ สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และลองดาวน์โหลดเกม หากเกมดาวน์โหลดจากบัญชีใหม่ ให้ลบบัญชีเก่าและเปลี่ยนเป็นบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่บัญชี
3. เลือกแท็บ ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น
4. คลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
5. สร้างบัญชีใหม่
6. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี
7. ดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store

บทสรุป

Microsoft Store บางครั้งมีปัญหากับเกมเพราะโดยทั่วไปแล้วจะมีขนาดใหญ่กว่า บ่อยครั้งทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการรอ แอพจะพบกับความบังเอิญในการให้บริการเป็นครั้งคราวและพวกเขาก็ไปอย่างลึกลับเหมือนที่มา หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรอเป็นระยะเวลาที่เหมาะสม คุณอาจจำเป็นต้องได้รับการแก้ปัญหาในเชิงรุก และการแก้ไขที่เราได้แสดงไว้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้