Adobe Acrobat Reader DC ไม่ตอบสนอง – ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้

Adobe Acrobat Reader เป็นแอปอ่าน PDF อย่างเป็นทางการของ Adobe สำหรับรูปแบบ PDF ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ไฟล์ PDF นั้นพบได้ทั่วไปอย่างไม่น่าเชื่อ และ Acrobat Reader เป็นหนึ่งในแอพที่แนะนำบ่อยที่สุดสำหรับการดู

ไฟล์ PDF อาจมีขนาดใหญ่พอสมควร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีรูปภาพจำนวนมาก เช่น แคตตาล็อกและโบรชัวร์ หรือหากเป็นงานนำเสนอ เช่น สไลด์ที่บันทึกเป็นรูปภาพ ด้วยไฟล์ PDF ขนาดใหญ่ Adobe Acrobat Reader มักจะประสบปัญหาในการเปิดไฟล์เหล่านี้ แอปอาจค้างหรืออยู่ในสถานะระงับโดยพยายามเปิดไฟล์ PDF ขนาดใหญ่

หากคุณมักจะพบว่า Adobe Acrobat Reader ไม่ตอบสนองเมื่อพยายามเปิดหรือเลื่อนดูไฟล์ PDF คุณสามารถลองแก้ไขด้านล่าง

Adobe Acrobat Reader DC ไม่ตอบสนอง

Acrobat Reader สามารถหยุดตอบสนองได้ทุกเมื่อ

• เมื่อคุณเปิดไฟล์ PDF
• เมื่อเปิดแอป
• เมื่อคุณเลื่อนดูไฟล์ PDF
• เมื่อคุณพยายามข้ามไปยังหน้าในไฟล์

หากประสิทธิภาพของแอปไม่ดีและค้างบ่อย ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้

1. ซ่อม Acrobat Reader

Acrobat Reader อาจเสียหายได้ เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ หากแอปหยุดทำงานกะทันหันหลังจากการอัปเดตระบบหรือขัดข้อง ให้ลองซ่อมแซม

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. ค้นหาและเลือก Adobe Acrobat Reader
4. คลิกปุ่มเปลี่ยนที่ด้านบน
5. เลือกตัวเลือกการซ่อมแซม
6. อนุญาตให้แอปซ่อมแซมและควรเริ่มทำงานได้อย่างราบรื่น 

2. การติดตั้ง Fresh Acrobat Reader

ตอนนี้ Adobe รวมแอพพิเศษจำนวนมากเข้ากับตัวติดตั้ง เมื่อคุณติดตั้ง Acrobat Reader แอปพิเศษเหล่านี้จำนวนมากจะถูกติดตั้งควบคู่ไปกับทำให้เกิดปัญหากับแอป ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Acrobat Reader ใหม่อีกครั้ง

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด Acrobat
2. เปิดเครื่องรูดโฟลเดอร์และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่อยู่ภายใน
3. คลิกถัดไปและยืนยันว่าคุณต้องการนำแอปออก
4. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Adobe Acrobat Reader

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

Acrobat Reader ของ Adobe อาจทำงานในโหมดความเข้ากันได้บนระบบของคุณ และอาจทำงานไม่ถูกต้องหากเรียกใช้อย่างอื่น ที่กล่าวมา การตั้งค่าโหมดความเข้ากันได้อาจไม่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณ

1. เปิดโปรแกรม Adobe Acrobat Reader ไม่ต้องกังวลหากหยุดตอบสนอง
2. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกตัวจัดการงานจากเมนูบริบท
3. ไปที่แท็บ กระบวนการและคลิกชื่อของคอลัมน์ ชื่อเพื่อจัดเรียงกระบวนการตามชื่อ
4. มองหาโปรแกรม Adobe Acrobat Readerที่ด้านบนและคลิกขวาที่มัน เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
5. ไปที่แท็บความเข้ากันได้
6. คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
7. คลิกลองใช้การตั้งค่าที่แนะนำ
8. เลือกทดสอบโปรแกรมเมื่อได้รับแจ้ง
9. app ที่จะได้รับการแก้ไขและไม่ได้หยุดการตอบสนองโดยการสุ่ม

4. ตั้งค่าไฟล์ล่าสุดเป็น 1

Adobe Acrobat Reader ประสบปัญหานี้มาสองสามปีแล้ว และดูเหมือนว่าจะมาพร้อมกับแอปเวอร์ชันต่างๆ การตั้งค่าหนึ่งที่ช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างสม่ำเสมอคือการลดจำนวนไฟล์ล่าสุดเป็น 1

1. เปิดAdobe Acrobat Reader
2. ไปที่แก้ไข>การตั้งค่า
3. ไปที่แท็บเอกสาร
4. ในกล่อง ' เอกสารในรายการที่ใช้ล่าสุด 'ตั้งค่าเป็น 1
5. คลิกตกลงและรีสตาร์ทแอป

5. ปิดการใช้งานโหมดป้องกัน

Adobe Acrobat Reader มีโหมดที่ได้รับการป้องกันซึ่งมีไว้เพื่อให้คุณปลอดภัยเมื่อคุณเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือไม่ได้มาจากแหล่งที่ปลอดภัย/เชื่อถือได้ โหมดนี้มักจะทำให้แอปหยุดทำงานแบบสุ่ม

1. เปิดAdobe Acrobat Reader
2. ไปที่ไฟล์>การตั้งค่า
3. เลือกแท็บ ความปลอดภัย (ขั้นสูง)
4. ปิดใช้งาน'เปิดใช้งานโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้น'
5. คลิกตกลงและรีสตาร์ทแอป

บทสรุป

Adobe Acrobat Reader เคยทำงานได้ดีก่อนที่ Adobe จะรวมบริการคลาวด์เข้ากับแอป สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แอปหยุดตอบสนองเมื่อโหลดไฟล์จาก Creative Cloud หรือพยายามลงชื่อเข้าใช้ Adobe จำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อรองรับบริการเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้น แต่นั่นเป็นสิ่งที่ Adobe เท่านั้นที่สามารถทำได้