การ์ดจอ NVIDIA ไม่ถูกตรวจพบใน Windows 10? ลองแก้ไขด้วย 8 วิธี

หาก Windows 10 ตรวจไม่พบการ์ดกราฟิก NVIDIA ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบใน Device Manager หาก GPU ปรากฏขึ้นมา แสดงว่าปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากอุปกรณ์ถูกปิดใช้งานหรือปัญหาไดรเวอร์ หากไม่พบ GPU เลย ให้สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าเฟิร์มแวร์และการเชื่อมต่อทางกายภาพบนเครื่องพีซีแบบเดสก์ท็อป

สำคัญ: Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุนมาตรฐานเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ไมโครซอฟต์แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 บนฮาร์ดแวร์ที่รองรับ NVIDIA ยังระบุว่าการสนับสนุน GeForce Game Ready และ Studio Driver สำหรับ Windows 10 จะมีไปจนถึงเดือนตุลาคม 2026 ตามด้วยการอัปเดตความปลอดภัยรายไตรมาสจนถึงเดือนตุลาคม 2029 ดูประกาศเกี่ยวกับวงจรชีวิตของ Windows 10 จากไมโครซอฟต์และแผนการสนับสนุน Windows 10 จาก NVIDIA

1. ตรวจสอบว่า GPU ของ NVIDIA ถูกปิดใช้งานอยู่หรือไม่

คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกDevice Managerจากนั้นขยายDisplay adaptersหากการ์ด NVIDIA ของคุณอยู่ในรายการ ให้คลิกขวา หากเมนูแสดงEnable deviceให้เลือก แล้วรีสตาร์ทพีซี หากเมนูแสดงDisable device แสดง ว่าการ์ดเปิดใช้งานอยู่แล้ว

หากมีไอคอนเตือนสีเหลืองปรากฏขึ้น ให้เปิดคุณสมบัติและอ่านข้อความสถานะของอุปกรณ์ ไมโครซอฟต์มีแหล่งข้อมูลอ้างอิงสำหรับรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของตัวจัดการอุปกรณ์

2. สแกนหาการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์

หากไม่พบการ์ด NVIDIA ให้เลือกมุมมอง > แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ จากนั้นเลือกคอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านบนของตัวจัดการอุปกรณ์ และใช้การดำเนินการ > สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ การดำเนินการนี้จะสั่งให้ Windows สแกนฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อใหม่แทนที่จะใช้เฉพาะรายการอุปกรณ์ปัจจุบันเท่านั้น

3. ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ที่ถูกต้อง

ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากหน้าเว็บไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA เท่านั้น เลือกตระกูล GPU และ Windows 10 64 บิตให้ถูกต้อง จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ที่แจ้งให้ทราบและรีสตาร์ท NVIDIA แนะนำให้ตรวจสอบหน้าเว็บสนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปเพื่อหาไดรเวอร์ที่ได้รับการรับรองจาก OEM เมื่อแก้ไขปัญหาโน้ตบุ๊ก เนื่องจากบางระบบใช้การกำหนดค่ากราฟิกเฉพาะของผู้ผลิต

ควรหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ไมโครซอฟต์แนะนำให้ใช้ Windows Update หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ในการดาวน์โหลดไดรเวอร์เช่นกัน

4. ติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลใหม่หรือย้อนกลับเวอร์ชัน

หากการ์ดปรากฏใน Device Manager แต่หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยนไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่การ์ดแล้วเลือกProperties > Driverใช้Roll Back Driverหากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต หากไม่สามารถย้อนกลับไดรเวอร์ได้หรือการติดตั้งดูเหมือนเสียหาย ให้เลือกUninstall deviceรีสตาร์ท Windows แล้วติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ที่ถูกต้องอีกครั้ง

ไมโครซอฟต์ได้อธิบายขั้นตอนการย้อนกลับและการติดตั้งใหม่ไว้ในคู่มือไดรเวอร์ของตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager )

5. ตรวจสอบการอัปเดต Windows และการอัปเดตไดรเวอร์เพิ่มเติม (ถ้ามี)

เปิดการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Updateแล้วเลือกตรวจสอบการอัปเดตหาก ปรากฏ ดูการอัปเดตเพิ่มเติมให้เปิดและตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ ไดรเวอร์เสริมจะไม่ถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติเสมอไป Microsoft อธิบายขั้นตอนของ Windows 10 ในคำแนะนำการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

6. หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้น

ทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อ GPU ทำงานได้ปกติก่อนการอัปเดต Windows ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การอัปเดต Windows > ดูประวัติการอัปเดต > ถอนการติดตั้งการอัปเดตจากนั้นเลือกการอัปเดตล่าสุดที่ตรงกับช่วงเวลาที่เกิดปัญหา การอัปเดตบางอย่างไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ และการถอนการติดตั้งการอัปเดตด้านความปลอดภัยอาจลดการป้องกัน ดังนั้นขั้นตอนนี้ควรใช้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะจุดมากกว่าการบำรุงรักษาตามปกติ

ไมโครซอฟต์ได้ระบุขั้นตอนปัจจุบันไว้ในหัวข้อวิธีการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows

7. ตรวจสอบการตั้งค่ากราฟิกใน UEFI หรือ BIOS

หาก Windows ไม่พบการ์ดจอแยก ให้ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของพีซี ใน Windows 10 ให้เปิดการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืนเลือกเริ่มใหม่ทันทีภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง จากนั้นไปที่การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI > เริ่มใหม่

เมนูเฟิร์มแวร์จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต โปรดตรวจสอบเฉพาะการตั้งค่าที่ระบุไว้สำหรับพีซีหรือเมนบอร์ดของคุณ เช่น โหมดกราฟิก กราฟิกแบบสลับได้ กราฟิก PEG/PCIe หรือ GPU แยกต่างหาก อย่าคิดว่าคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องจะมีตัวเลือกนี้เสมอไป Microsoft ระบุว่าเค้าโครง UEFI จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต และแนะนำให้เปลี่ยนเฉพาะการตั้งค่าที่คุณเข้าใจในคำแนะนำการเข้าถึง UEFIเท่านั้น

8. ตรวจสอบกำลังไฟและตำแหน่งการติดตั้งของการ์ดจอเดสก์ท็อป

บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ให้ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กไฟ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอเสียบเข้ากับช่อง PCIe อย่างแน่นหนา และขั้วต่อไฟ PCIe ที่จำเป็นทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นดีแล้ว นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของจอภาพเชื่อมต่อกับเอาต์พุตวิดีโอของการ์ด NVIDIA แทนที่จะเป็นเอาต์พุตของเมนบอร์ด เมื่อคุณต้องการใช้ GPU แยกต่างหาก

หากไม่พบการ์ดจอในทั้งระบบปฏิบัติการ Windows และเฟิร์มแวร์ หรือการ์ดจออื่นที่ใช้งานได้ปกติสามารถเสียบในช่องเสียบเดียวกันได้ ปัญหาอาจอยู่ที่การ์ดจอ แหล่งจ่ายไฟ ช่องเสียบเมนบอร์ด หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ สำหรับแล็ปท็อป ควรหลีกเลี่ยงการเปิดเคสเว้นแต่รุ่นนั้นได้รับการออกแบบมาให้ผู้ใช้สามารถซ่อมแซมได้เอง ให้ใช้วิธีการวินิจฉัยหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตแทน

สิ่งที่ไม่ควรทำ

อย่าใช้ คำสั่ง BCDEditหรือคำสั่งกำหนดค่าการบูต PCI Express แบบสุ่มเพื่อ "บังคับ" ให้ Windows ตรวจจับ GPU คำสั่งเหล่านั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการตรวจจับการ์ดกราฟิกที่ Microsoft ได้ระบุไว้ และอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการบูตโดยไม่แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ให้ดำเนินการตรวจสอบผ่าน Device Manager, ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ, Windows Update, เฟิร์มแวร์ และการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ตามลำดับ