Windows 10 ไม่บู๊ต – ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เปิดทำงาน (แก้ไขแล้ว)

ปัญหาคอมพิวเตอร์น่าหงุดหงิดอย่างเหลือเชื่อ แต่ไม่มีอะไรแย่ไปกว่าเมื่อคุณเข้าถึงเดสก์ท็อปไม่ได้ด้วยซ้ำ เพราะ Windows 10 จะไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป การแก้ไขปัญหานี้อาจดูเหมือนไม่สมจริงสำหรับผู้ใช้พีซีทั่วไปที่ต้องใช้เครื่องมือที่มีให้ก่อนบูต

แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบไม่ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์การบูตที่วิ่งคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัญหาและความต้องการที่จะเริ่มต้นใหม่ข้อความหรืออีกหน้าจอสีฟ้าของข้อผิดพลาดตาย

Windows 10 จะไม่บู๊ต?

ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขระบบปฏิบัติการของคุณหากไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป

1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก

เป็นไปได้ว่า BIOS ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้อ่านอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ตามลำดับการบู๊ตของ BIOS อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยถอดปลั๊กไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ทั้งหมด เช่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก การ์ดหน่วยความจำ และ USB sticks จากนั้นลองบูต Windows

2. ตรวจสอบ HDD หรือ SSD . ของคุณ

หากเสียบ HDD หรือ SSD ไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถอ่านอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและเริ่มระบบปฏิบัติการของคุณได้ การตรวจสอบนี้ทำได้ง่ายหากคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่ติดตั้ง Windows ซึ่งเชื่อมต่อกับพีซีผ่านสาย USB

เพียงถอดปลั๊กแล้วเสียบอุปกรณ์ใหม่ คุณควรลองใช้พอร์ต USB อื่นในกรณีที่อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ นอกจากนี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะลองใช้สายเคเบิลอื่นในกรณีที่สายปัจจุบันเสียหายไม่ว่าทางใด

3. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณ

ปัญหาแบตเตอรี่แล็ปท็อปอาจทำให้ Windows 10 ไม่สามารถบู๊ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ และหากไม่ได้ผล ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและปล่อยให้แล็ปท็อปเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามขั้นตอนเหล่านี้และลองทีละสถานการณ์ เพื่อระบุผู้กระทำผิดและค้นหาวิธีแก้ปัญหาในระยะยาว ตัวอย่างเช่น หากแบตเตอรี่ของคุณเป็นเหตุ คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ แต่ยังอาจเป็นไปได้ว่าที่ชาร์จของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับแล็ปท็อปได้ สายเคเบิลของเครื่องชาร์จนั้นไม่ได้เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปหรือแหล่งพลังงานอย่างถูกต้อง แหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อปจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม หรืออย่างอื่น

4. เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด

ลองเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมดเพื่อเข้าสู่โหมดการแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้คุณตรวจสอบปัญหาการบู๊ตของคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมได้ หมายถึงการปิดใช้ส่วนประกอบที่ไม่จำเป็น เช่น ไดรเวอร์และบริการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการบู๊ตระบบ

วิธีเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด:

1. ขัดจังหวะลำดับการเริ่มต้นระบบสามครั้งติดต่อกันเพื่อเข้าสู่โหมดการแก้ไขปัญหา Windows 10
2. ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง s > การตั้งค่าการเริ่มต้น
3. คลิกเริ่มใหม่
4. กดF5เพื่อเปิดใช้งาน Windows Safe Mode with Networking
5. หาก Windows ยังคงไม่บู๊ต ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้งแล้วกดF4เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode (ไม่มีคุณสมบัติเครือข่าย)

5. ข้าม Windows 10 bootloader

หากคุณประสบปัญหาในการเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด คุณสามารถข้ามเครื่องมือ bootloader โดยใช้ Command Prompt

1. เริ่ม Windows ในโหมดการแก้ไขปัญหา
2. เยี่ยมชมแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง
3. เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
4. เลือกบัญชีพีซีของคุณและป้อนรหัสผ่าน
5. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

   bcdedit /set {default} bootmenupolicy มรดก

6. ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วลองบูต Windows 10

6. ตรวจสอบไดรเวอร์ดิสก์

หากคุณผ่านลำดับการบูตของ Windows ได้สำเร็จ และเริ่มระบบปฏิบัติการในเซฟโหมด คุณควรตรวจสอบไดรเวอร์ดิสก์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้งอุปกรณ์ดิสก์ใหม่ อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อย่างรวดเร็ว นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

วิธีติดตั้งอุปกรณ์ดิสก์ใหม่:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกDevice Manager
2. ขยายหมวดดิสก์ไดรฟ์
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณจากรายการและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. คลิกถอนการติดตั้งเพื่อยืนยัน
5. เปิดแอคชั่นเมนูและเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ Windows ควรติดตั้งอุปกรณ์ที่หายไปใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ดิสก์:

1. ในDevice Managerให้คลิกขวาที่ดิสก์ไดรฟ์และเลือกUpdate driver
2. คลิกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
3. หากคุณได้รับข้อความติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วให้คลิกค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update

ทางออกที่ดีกว่าคือการใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ช่วยให้ไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ คุณจะไม่เสี่ยงกับการได้รับไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ในทางกลับกัน หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่รองรับแล้ว คุณควรย้อนกลับ

วิธีย้อนกลับไดรเวอร์ดิสก์:

1. ในDevice Managerคลิกขวาที่ดิสก์ไดรฟ์แล้วไปที่Properties
2. สลับไปที่แท็บไดรเวอร์
3. คลิกRoll Back Driverและปฏิบัติตามคำแนะนำ หากปุ่มเป็นสีเทา คุณจะไม่สามารถย้อนกลับได้เนื่องจากไม่มีไดรเวอร์ก่อนหน้าใน PC ของคุณ

7. ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ชั่วคราว

หากคุณกำลังพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนามโดย Microsoft Windows 10 จะไม่อนุญาตให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ Driver Signature Enforcement คุณมีสองตัวเลือกในกรณีนี้: การเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับคนขับรถไมโครซอฟท์ลงนามหรือปิดการใช้งานไดร์เวอร์ลายเซ็นบังคับใช้

วิธีปิดการใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ชั่วคราว:

1. ขัดจังหวะลำดับการเริ่มต้น Windows สามครั้งติดต่อกันเพื่อเข้าสู่โหมดการเริ่มต้นขั้นสูง
2. เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น
3. คลิกเริ่มใหม่
4. กดF7เพื่อปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์
5. เริ่ม Windows ตามปกติและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนามโดย Microsoft
6. ย้อนขั้นตอนและกดF7เพื่อเปิดใช้งาน Driver Signature Enforcement อีกครั้ง

หาก Windows ไม่บู๊ต ให้ปิดการใช้งาน Driver Signature Enforcement จาก Command Prompt:

1. ในโหมดเริ่มต้นขั้นสูงไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง
2. พิมพ์bcdedit /set testsigning onและกดEnter
3. หากคุณได้รับข้อความThe operation completed completeddentificationให้ลองบู๊ตเป็น Windows มิฉะนั้น หากมีข้อความระบุว่าProtected by Secure Boot policyคุณต้องปิดการใช้งาน Secure Boot จากเฟิร์มแวร์ UEFI
4. ติดตั้งไดรเวอร์ของคุณ
5. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะ admin
6. เรียกใช้bcdedit /set testsigning offเพื่อเปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์อีกครั้ง

วิธีปิดการใช้งาน Secure Boot จากเฟิร์มแวร์ UEFI:

1. ในโหมดเริ่มต้นขั้นสูงเลือกแก้ไข > การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
2. คลิกเริ่มใหม่
3. เมื่อคุณเข้าถึงโหมดการตั้งค่า BIOSให้ไปที่พื้นที่การตรวจสอบสิทธิ์
4. ตั้งค่าSecure Bootเป็นDisabled
5. บันทึกการกำหนดค่า BIOS ปัจจุบันและออก
6. ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์จากพรอมต์คำสั่ง
7. ติดตั้งไดรเวอร์
8. เปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์อีกครั้ง
9. กลับไปที่ BIOS เพื่อเปิดใช้งาน Secure Boot อีกครั้ง

8. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดและการอัปเดตระบบ

คุณอาจประสบปัญหาการบู๊ตกับ Windows 10 เนื่องจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณเพิ่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ไว้ 2 แอปพลิเคชัน เอ็นจิ้นตามเวลาจริงของแอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจขัดแย้งกันและทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรของระบบ

อย่างไรก็ตาม คุณควรแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกัน ในทำนองเดียวกัน หากคุณเริ่มมีปัญหาในการบู๊ตหลังจากการอัปเดตระบบล่าสุด คุณควรลบออกจากพีซีของคุณ

1. เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด
2. กดปุ่มWin + Rพิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter
3. ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชันและดำเนินการลบต่อ
4. คลิกดูการอัปเดตที่ติดตั้งทางด้านซ้าย
5. คลิกคอลัมน์ติดตั้งบนเพื่อจัดเรียงการอัปเดต (ใหม่สุดก่อน)
6. ในกลุ่มMicrosoft Windowsให้ดับเบิลคลิกที่การอัปเดตครั้งแรกและถอนการติดตั้ง
7. ลองรีสตาร์ท Windows ตามปกติตอนนี้

9. แก้ไขปัญหาการเริ่มต้น

คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเพื่อแก้ไขปัญหาการบูตระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม คุณต้องสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 บนแผ่นดิสก์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้ก่อนโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

วิธีสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10:

1. เสียบไดรฟ์ปากกา USB เปล่าเข้ากับคอมพิวเตอร์
2. ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ทางการ
3. เปิดไฟเครื่องมือ
4. ใช้คำแนะนำเพื่อสร้างดิสก์สื่อการติดตั้ง Windows

วิธีแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์สื่อการติดตั้ง Windows เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
2. ขัดจังหวะลำดับการบู๊ตสามครั้งเพื่อเข้าสู่โหมดการแก้ไขปัญหา
3. ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > Startup Repair
4. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณหากได้รับการร้องขอ
5. ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ

10. ใช้คำสั่ง BCD

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการบูต Windows 10 ได้โดยป้อนรหัสสองสามบรรทัดใน Command Prompt โดยใช้ BCD (Boot Configuration Data)

1. เข้าถึงโหมดเริ่มต้นขั้นสูง
2. ไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง
3. เลือกCommand Promptเพื่อรีสตาร์ท Windows ด้วยสภาพแวดล้อมคอนโซล
4. เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณและตั้งรหัสผ่านที่ถูกต้อง
5. เขียนคำสั่งเหล่านี้และกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง:

   • bcdedit/deletevalue {ค่าเริ่มต้น} numproc

   • bcdedit/deletevalue {ค่าเริ่มต้น} truncatememory

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์

11. แก้ไขBCD

หาก BCD ของคุณมีข้อมูลสูญหาย เสียหาย หรือถูกแก้ไข ก็ไม่น่าแปลกใจที่ระบบปฏิบัติการของคุณจะไม่บู๊ตคุณบนเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาด BCD ได้โดยใช้ Command Prompt และแผ่นดิสก์การติดตั้งสื่อ Windows

1. เชื่อมต่อดิสก์หรือไดรฟ์ปากกาที่มีไฟล์การติดตั้งสื่อ Windows เข้ากับพีซีของคุณ
2. เริ่ม Windows ในAdvanced Startup
3. เข้าไปที่Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
4. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ (กดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง):

   • bootrec /repairbcd

   • bootrec /osscan

   • bootrec /repairmbr

5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

12. ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์

ความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์เป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหาการบูต Windows แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ต้องขอบคุณ CHKDSK (Check Disk)

วิธีใช้ CHKDSK:

1. เริ่ม Windows ในโหมดการแก้ไขปัญหา
2. ไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง
3. เรียกใช้chkdsk c: /f /rหากติดตั้ง Windows บนไดรฟ์ C: มิฉะนั้น อย่าลืมแทนที่c:ด้วยอักษรพาร์ติชั่นที่ถูกต้อง
4. หลังจากที่ CHKDSK ทำงานแล้ว ให้ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วลองบูต Windows 10

13. แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

เมื่อพูดถึงการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถไว้วางใจSFC (System File Checker)ได้ เช่นเดียวกับ CHKDSK คุณสามารถใช้งาน SFC ได้จากพรอมต์คำสั่ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีสื่อการติดตั้ง Windows 10 เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย สูญหาย หรือถูกแก้ไข

วิธีใช้ SFC:

1. เชื่อมต่อดิสก์สื่อการติดตั้ง Windows กับพีซีของคุณ
2. ในโหมดเริ่มต้นขั้นสูงไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง
3. เลือกCommand Promptเลือกบัญชี Windows แล้วป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
4. พิมพ์sfc /scannowและกดEnter
5. เมื่อ SFC ทำงานแล้ว ให้ออกจาก CMD แล้วลองเริ่ม Windows 10

หาก SFC ไม่แสดงปัญหาใดๆ คุณควรใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อตรวจสอบที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจ OS

วิธีใช้ DISM:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แนบดิสก์สื่อการติดตั้ง Windows เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
2. บูต Windows ในโหมดการแก้ไขปัญหา
3. เข้าถึงการแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง
4. เลือกCommand Promptเลือกบัญชีของคุณ แล้วป้อนรหัสผ่าน
5. วิ่ง DISM /online /cleanup-image /scanhealth
6. หาก DISM พบปัญหาใดๆ ให้ซ่อมแซมโดยใช้ DISM /online /cleanup-image /restorehealth
7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเข้าถึงCommand Promptอีกครั้ง
8. เรียกใช้ SFC ( sfc /scannow)
9. ลองบูต Windows 10 ทันที

14. เรียกใช้ ePSA Diagnostic บน DELL

หากคุณมีเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป DELL คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ ePSA Diagnostic ได้ เป็นเครื่องมือพิเศษที่พบใน BIOS ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์โดยไม่ต้องใช้ระบบปฏิบัติการและแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการบูต Windows 10 นี่คือวิธีการใช้งาน

1. ในAdvanced Startupไปที่Troubleshoot > Advanced options
2. เลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFIแล้วคลิกรีสตาร์ท
3. ใน BIOS, ค้นหาและเข้าถึงการวินิจฉัยของพื้นที่
4. ปรับใช้ePSA Diagnosticและปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

15. เปิดใช้งานการบูต Legacy BIOS

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนจากโหมด UEFI เป็นโหมด Legacy BIOS ช่วยแก้ไขปัญหาการบู๊ตใน Windows 10 ได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

1. ในAdvanced Startupไปที่Troubleshoot > Advanced Options
2. เลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFIแล้วคลิกรีสตาร์ท
3. หลังจากบูทไปที่ BIOS ให้ค้นหาพื้นที่บูต
4. เลือกโหมดบูต UEFI/BIOSแล้วกดEnter
5. เปิดใช้งานโหมดบูต BIOS ดั้งเดิม
6. บันทึกการตั้งค่า BIOS ปัจจุบันและออก

16. ปิดการใช้งาน Fast Boot

Fast Boot คือคุณลักษณะของ Windows 10 ที่ออกแบบมาเพื่อเริ่มการทำงานของคุณได้เร็วขึ้นโดยการโหลดไดรเวอร์ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ขัดแย้งกับ Fast Boot อาจทำให้เกิดปัญหาในการบูตใน Windows 10

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรปิดใช้งาน Fast Boot:

1. ในAdvanced Startupให้เลือกTroubleshoot > Advanced Options
2. ไปที่การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFIแล้วคลิกรีสตาร์ท
3. ใน BIOS ค้นหาและเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูง
4. ปิดการใช้งานFast Boot
5. บันทึกการกำหนดค่า BIOS ปัจจุบันและออก

17. รีเซ็ต BIOS

หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS โดยไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณอาจประสบปัญหาการบู๊ตโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเริ่มระบบปฏิบัติการได้

แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยกู้คืน BIOS เป็นค่าโรงงาน :

1. บูตพีซีของคุณในโหมดเริ่มต้นขั้นสูง
2. ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
3. คลิกเริ่มใหม่
4. เมื่อคุณเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ให้เปิดใช้งานตัวเลือกที่รีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

18. อัพเดตไบออส

จำเป็นต้องอัปเดต BIOS เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันของคุณ คุณทำสิ่งนี้ไม่บ่อยหรือไม่เคย คุณไม่ควรเลื่อนงานอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้ คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในการดาวน์โหลดและคัดลอกไฟล์การติดตั้ง BIOS

1. บูต Windows ในโหมดการแก้ไขปัญหา
2. เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
3. คลิกเริ่มใหม่
4. ในส่วนหลักของ BIOS ให้ตรวจสอบผู้ผลิต BIOS เวอร์ชันปัจจุบันและวันที่ติดตั้ง
5. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
6. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต BIOS
7. ค้นหาและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชั่นล่าสุด
8. เปิดเครื่องรูดไฟล์เก็บถาวรที่ดาวน์โหลดไปยังไดรฟ์ปากกา
9. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ปากกาและเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
10. ในโหมดการตั้งค่า BIOS ให้สร้างข้อมูลสำรองของการกำหนดค่า BIOS ปัจจุบัน
11. จากนั้น เริ่มการอัพเดตไบออส
12. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้ลองบูต Windows 10

19. ซ่อมแซมรีจิสทรีของระบบ

รีจิสทรีของ Windows อาจมีรายการที่สูญหาย เสียหาย หรือเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับรันไทม์ของระบบ อาจเป็นสาเหตุที่ Windows 10 ไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ตัวล้างรีจิสทรีหรือหากคุณไม่ต้องติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีแก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีโดยใช้พรอมต์คำสั่ง:

1. ในโหมดเริ่มต้นขั้นสูงไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง
2. เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
3. เลือกบัญชีของคุณและป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
4. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ (กดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง):

   • cd c:\Windows\System32\config

   • ren c:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SAM SAM.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

   • คัดลอก c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT c:\Windows\System32\config\

   • คัดลอก c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT c:\Windows\System32\config\

   • คัดลอก c:\Windows\System32\config\RegBack\SAM c:\Windows\System32\config\

   • คัดลอก c:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY c:\Windows\System32\config\

   • คัดลอก c:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM c:\Windows\System32\config\

   • คัดลอก c:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE c:\Windows\System32\config\

5. ออกจากพรอมต์คำสั่ง
6. ตรวจสอบว่าคุณสามารถบูต Windows ได้เลยหรือไม่

20. เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์

หากคุณมีไดรฟ์สองตัวหรือมากกว่าติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการบูต Windows 10 หากพาร์ติชั่นตัวใดตัวหนึ่งไม่มีการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์

คุณสามารถตั้งค่าอักษรระบุไดรฟ์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้พรอมต์คำสั่ง:

1. บูต Windows ในโหมดการแก้ไขปัญหา
2. เยี่ยมชมแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง
3. เปิดพรอมต์คำสั่ง
4. เลือกบัญชีพีซีของคุณและตั้งรหัสผ่านเพื่อยืนยัน
5. วิ่ง diskpart
6. Enter list volumeเพื่อดูไดรฟ์และตัวอักษรทั้งหมด
7. พาร์ติชั่น Windows มีBootเขียนไว้ที่Info
8. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน Windows มีตัวอักษรที่กำหนด
9. มิฉะนั้นให้ทำดังต่อไปนี้
   • จดบันทึกVolume # ที่ระบุไว้ที่ไดรฟ์ Windows
   • ป้อนselect volume #และแทนที่#ด้วยตัวอักษรปริมาตรที่ถูกต้อง (เช่นselect volume 0)
   • เขียนassign letter=และเพิ่มอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณต้องการกำหนด (เช่นassign letter=c)
10. ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วลองบูต Windows ทันที

21. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกโจมตีเมื่อเร็วๆ นี้ ตัวแทนมัลแวร์อาจจี้ไฟล์ระบบที่สำคัญที่ Windows 10 ต้องใช้สำหรับลำดับการบู๊ต ดังนั้นจึงควรสแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณ

โดยปกติ คุณใช้ Windows Defender หรือเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสำหรับงานนี้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาการบู๊ตได้ คุณจึงต้องมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น

นี่คือวิธีการใช้ Kaspersky Free Rescue Disk:

1. ดาวน์โหลด Kaspersky Free Rescue Disk จากเว็บไซต์ทางการ
2. เบิร์นอิมเมจ ISO ที่ดาวน์โหลดมาลงในแฟลชไดรฟ์ USB, CD หรือ DVD
3. เชื่อมต่อไดรฟ์ปากกาหรือดิสก์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. บูตพีซีของคุณจากไดรฟ์ปากกาหรือดิสก์
5. อัพเดทฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัส
6. สแกนระบบของคุณโดยใช้ Kaspersky Free Rescue Disk
7. ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

22. ใช้การกู้คืนอิมเมจระบบ

หากคุณเคยคัดลอกไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณเพื่อความปลอดภัยโดยใช้ Windows Backup แล้ว คุณสามารถใช้ System Image Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองและแก้ไขปัญหาการบูต Windows อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการนี้ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองบนพีซีเครื่องอื่นเพื่อกู้คืนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาในการบู๊ต วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล

1. ขัดจังหวะการบู๊ตพีซีสามครั้งติดต่อกัน
2. ในโหมดเริ่มต้นขั้นสูงไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง
3. เปิดSystem Image Recoveryและปฏิบัติตามคำแนะนำ

23. ถอดและติดตั้งชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่

บางทีการ์ด RAM ฮาร์ดไดรฟ์ หรือการ์ด PCI-E อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง ในการซ่อมแซม คุณสามารถถอดและติดตั้งชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่ได้ หมายถึงการแยกหน่วยคอมพิวเตอร์ออกจากช่อง ถอดส่วนประกอบออกจากช่องเสียบ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อย่างแน่นหนาแต่ไม่ต้องใช้แรง

24. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการบูตของบริษัทอื่น

คุณสามารถสร้างดิสก์กู้คืนระบบมัลติบูตได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น เช่น Boot Repair Disk อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีพีซีเครื่องที่สองเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและใส่ลงในดิสก์ภายนอก

วิธีใช้ดิสก์ซ่อมแซมการบูต:

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลดดิสก์ซ่อมแซมการบูต
2. ดาวน์โหลดอิมเมจ ISO แบบ 32 บิตหรือ 64 บิต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ
3. เบิร์น ISO ลงใน CD, DVD หรือ USB flash drive
4. เสียบดิสก์หรือไดรฟ์เข้ากับพีซีที่มีปัญหาในการบู๊ต
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บูตพีซีของคุณจากดิสก์ภายนอก
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

25. ใช้การคืนค่าระบบ

หากโหมดการคืนค่าระบบเปิดใช้งานอยู่บนพีซีของคุณ และหากคุณได้สร้างจุดคืนค่าก่อนที่คุณจะเริ่มมีปัญหาในการบูต Windows ขอแนะนำให้ย้อนกลับระบบปฏิบัติการของคุณไปที่จุดตรวจสอบนั้นและเลิกทำการดัดแปลงซอฟต์แวร์ทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม นี่หมายความว่าโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งนอกเหนือจากจุดคืนค่าจะไม่มีอยู่อีกต่อไป ดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

วิธีใช้ System Restore จากการบู๊ต:

1. ในAdvanced Startupไปที่Troubleshoot > Advanced Options
2. เปิดการคืนค่าระบบ
3. เลือกจุดคืนค่าจากรายการ คลิกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมหากจำเป็น คุณยังสามารถคลิกสแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบเพื่อดูว่าคุณจะต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นใดใหม่
4. คลิกถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำ

26. รีเซ็ต Windows 10

น่าเสียดายที่ Microsoft มักจะล้มเหลวในการคืนค่า Windows ไปยังจุดตรวจสอบก่อนหน้า เมื่อคุณได้หมดทุกตัวเลือกในรายการนี้และยังไม่ได้รับของ Windows 10 ถึงบูตมีอะไรเหลือยกเว้นเป็นรีเซ็ตวินโดวส์ 10 เป็นค่าโรงงาน ไม่ต้องกังวลเพราะไฟล์ส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกลบ นี่คือวิธีที่จะทำให้มันเกิดขึ้น:

1. เริ่ม Windows ในโหมดเริ่มต้นขั้นสูง
2. ไปที่แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง
3. คลิกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
4. เลือกเก็บไฟล์ของฉันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการบูต Windows ได้

ในการตรวจสอบ หากพีซี Windows 10 ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ลองแก้ไขปัญหานี้ด้วยการถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ตรวจสอบ HDD, SSD และแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด ข้าม Windows 10 bootloader ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ และปิดการใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ชั่วคราว

นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ล่าสุดและอัปเดตระบบที่ผิดพลาด ซ่อมแซมข้อผิดพลาดในการเริ่มทำงาน ใช้คำสั่ง BCD หรือแก้ไข BCD แก้ปัญหาฮาร์ดดิสก์ล้มเหลวและไฟล์ระบบเสียหาย เรียกใช้ ePSA Diagnostic บนระบบ DELL เปิดใช้งานการบูต Legacy BIOS และปิดใช้งาน Fast Boot .

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตและอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด, ซ่อมแซมรีจิสทรีของระบบ, เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์, สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์, ใช้ System Image Recovery, ถอดและติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่, ใช้ System Restore หรือรีเซ็ต Windows 10 ถ้าทุกอย่างอื่นล้มเหลว

คุณจัดการแก้ไขข้อผิดพลาดในการบูต Windows 10 ได้อย่างไร เราพลาดเรื่องสำคัญไปหรือเปล่า? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง