2021de İncelediğimiz En İyi 9 Ağ Sorun Giderme Aracı

Görünüşe göre herkes bilgisayarlarla karşılaştıkları olası herhangi bir sorun için ağı suçluyor. Yine de bunun bir nedeni var: Genellikle ağdır. Gerçek şu ki, ağlar karmaşıktır ve tipik bir ağda çok şey olur. Ve çok şey olurken, çok şey ters gidebilir. Bu nedenle, bir şeyler ters gittiğinde – ve sonunda olacaktır – sorun gidermeye başlamanız gerekir. Ve diğer tüm görevlerde olduğu gibi, verimli sorun giderme, uygun araçların kullanılmasını gerektirir. Bugün, en iyi ağ sorun giderme araçlarını tartışıyoruz.

Ağ sorunlarını giderme hakkında genel bir tartışma ile başlayacağız. Ne olduğu, neden gerekli olduğu ve göreve nasıl yaklaşılacağı. Hemen konuya gireceğiz ve en iyi dokuz ağ sorun giderme aracımızı tanıtacağız. Göreceğiniz gibi, favori araçlarımızın tümü ayrıntılı, binlerce dolarlık araçlar değildir. Bazıları, çoğu işletim sisteminde bulunan düz eski komut satırı araçlarıdır. Aslında, GUI araçları ile komut satırı arasında iyi bir denge sağlamaya çalıştık. Araç seçimimiz, çoğu sorun giderme senaryosunda size yardımcı olacak harika bir araç seti olduğuna inandığımız şeyi oluşturmak için birlikte çalışır.

Ağ Sorun Giderme Hakkında

Etkili ağ sorun giderme, sistematik bir yaklaşım gerektirir. Temel belirtilerle veya kullanıcı şikayetleriyle başlarsınız ve sorunun kaynağını tam olarak belirlemek için yolunuza devam edersiniz. Onu bir kez bulduğunuzda, onu tamir etmek genellikle çocuk oyuncağıdır. Ana zorluk genellikle sorunu bulmaktır. Ağlar büyük ve karmaşık şeylerdir, bu yüzden nereden başlamalı?

En iyi seçeneğiniz genellikle son değişikliklere bakmaktır. Ağınızın doğru şekilde kurulduğunu varsayarsak, kendi kendine kopmaz. Bir araba veya başka bir mekanik cihazdan farklı olarak, bir ağ, sonunda kırılmasına neden olabilecek aşınma ve yıpranmaya maruz kalmaz. Çoğu zaman, bir şeyler ters gitmeye başladığında, bunun nedeni bir şeylerin değişmesidir. Bu mutlaka ağın değiştiği anlamına gelmez. Farklı olan kullanımı olabilir. Örneğin, tek bir kullanıcı İnternet'ten çok büyük bir dosya indiriyor olabilir ve diğer herkesin düşük İnternet performansı yaşamasına neden olabilir.

Herhangi bir sorun gidermenin en temel altın kuralı – sadece ağlar değil – size çok fazla zaman ve keder kazandırabilir: Varsayımda bulunmayın. Özellikle, kullanıcıların size her şeyi söylediğini veya hatta söylediklerinin doğru olduğunu varsaymayın. Her şeyi kendiniz doğrulayın.

En İyi 9 Ağ Sorun Giderme Aracı

Ağ sorunlarını gidermek için kullanılabilecek araçlara gelince, bunlardan o kadar çok var ki, onlar hakkında koca bir kitap yazabiliriz. Aslında bu konuda çok sayıda kitap yazılmıştır. Bugün için, en yararlı araçlar olarak bulduğumuz şeylere odaklanacağız. Muhtemelen bunlardan birkaçını zaten biliyorsunuzdur, ancak sorun gidermede nasıl yardımcı olabileceklerini anlamamış olabilirsiniz. Listemizdeki diğer araçların sorun gidermeye yardımcı olmaktan başka bir amacı yoktur.

1. SolarWinds Engineer'ın Araç Seti ( ÜCRETSİZ DENEME )

İlk girişimiz SolarWinds'ten Engineer's Toolset . Şirketi bilmiyorsanız, SolarWinds en iyi ağ ve sistem yönetim araçlarından bazılarını yapar. Amiral gemisi ürünü olan Ağ Performansı İzleyicisi, en iyi ağ izleme araçlarından biridir . SolarWinds ayrıca, en iyi alt ağ hesaplayıcılarını  veya en iyi TFTP sunucularını tartıştığımızda, birkaçı yakın zamanda gözden geçirdiğimiz birkaç mükemmel ücretsiz araç yapmasıyla da ünlüdür .

Ama bugün SolarWinds Engineer'ın Araç Takımından bahsediyoruz. Adından da anlaşılacağı gibi, bu bir araç değil, eksiksiz bir araçlar seti. Engineer'ın Araç Seti, 60'tan fazla farklı araç içerir. Her şeyden biraz var. Araç, otomatik keşif yoluyla, anahtar bağlantı noktası eşlemeleri gibi ayrıntılı ayrıntılar da dahil olmak üzere tüm ağ cihazlarınızı keşfedecektir. Bu, sorunlar ortaya çıktığında sorun giderme çabalarınızda size pek yardımcı olmayacak olsa da, sorun giderme sırasında çok değerli olabilecek ağ bilginizi geliştirebilir.

Bu araç seti, bazı harika özel sorun giderme araçlarına sahiptir. Ping Sweep, DNS Analyzer ve TraceRoute gibi araçlar, sağlam ağ teşhisi gerçekleştirmek ve karmaşık ağ sorunlarını hızla çözmek için kullanılabilir. Ve endişeleriniz güvenlikle ilgiliyse, ağınızdaki saldırıları simüle etmek ve güvenlik açıklarını belirlemeye yardımcı olmak için araç setinin araçlarından bazılarını kullanabilirsiniz.

Engineer'ın Araç Seti ayrıca bazı mükemmel izleme ve uyarı özelliklerine sahiptir. Cihazlarınızı izler ve kullanılabilirlik veya sağlık sorunları tespit ettiğinde uyarı verir. Bu genellikle, kullanıcılar şikayet etmek için aramaya başlamadan önce tepki vermeniz için zaman verebilir. Ve bu yeterli değilse, yapılandırma yönetimi ve günlük konsolidasyonu için dahil edilen araçlardan bazılarını da kullanabilirsiniz.

Tüm bu özelliklerle SolarWinds Engineer'ın araç seti ücretsiz değildir. Fiyatlandırma 1 495 dolardan başlar ve lisans başınadır ve adlandırılmış kullanıcı başına bir lisans gerektirir. Bu araç setini denemek isterseniz, SolarWinds'de 30 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.

30 GÜNLÜK ÜCRETSİZ DENEME: SOLARWINDS MÜHENDİSLİK ARAÇ SETİ

Birkaç Kullanışlı Komut Satırı Aracı

En kullanışlı ağ sorun giderme araçlarından bazıları, çoğu işletim sisteminde yerleşik olarak bulunur. Size sorun giderme araçları olarak görünmeyebilirler, ancak birazdan göreceğimiz gibi, her biri ağınızda neyin yanlış olabileceğine dair değerli bilgiler sağlayabilir.

2. Ping

Ping, gerçekten tüm sorun giderme komutlarının en temelidir. Pek bir şey yapmaz ama yaptığı şey o kadar faydalıdır ki her işletim sistemine dahil edilmiştir. Teknik olarak konuşursak, Ping sadece hedefe ICMP yankı istek paketleri gönderir ve ICMP yankı yanıt paketlerini geri göndererek yanıt vermesini bekler. Bu işlem, Windows'ta varsayılan olarak 5 kez ve çoğu Unix/Linux uygulamasında varsayılan olarak durdurulana ve istatistik toplamasına izin verene kadar belirli sayıda tekrarlanır. Ping, her istek ile yanıtı arasındaki gecikmeyi hesaplar ve gidiş-dönüş süresi olarak görüntüler. Unix türevlerinde, genellikle yanıtın TTL alanının değerini de görüntüler ve kaynak ile hedef arasındaki atlama (veya yönlendirici) sayısının bir göstergesini sağlar.

Sorun giderme aracı olarak Ping, ilk adımınız olabilir. Örneğin, bir kullanıcının şirket intranetinden gelen yavaş yanıttan şikayet ettiğini varsayalım. Bu kullanıcının iş istasyonundan intranet web sunucusunun bir Ping'ini çalıştırarak, hızlı bir şekilde ilk tanılama yapabilirsiniz. Ping istatistikleri yavaş bir yanıt süresi gösteriyorsa, bir ağ sorununuz olma ihtimali vardır. Öte yandan, ping yapması normal, belki de sunucu yeterince hızlı yanıt vermiyor. Ne olursa olsun, size daha fazla hata ayıklama için bir başlangıç ​​noktası verir.

3. İzleme/İzleme Yolu

Windows'tan mı yoksa *nix dünyasından mı geldiğinize bağlı olarak, bu komut satırı aracını Tracert veya Traceroute olarak bileceksiniz. Neredeyse aynılar ve tamamen aynı amaca hizmet ediyorlar. Bir hedef IP adresi vererek başlattığınız komut, komutu verdiğiniz bilgisayar ile hedef IP adresi arasında geçmesi gereken her yönlendiricinin bir listesini görüntüler.

Bir sorun giderme aracı olarak Tracert, Ping kadar kullanışlıdır. Modern ağlar genellikle herhangi iki nokta arasında birden çok yolla esneklik ve yedeklilik ile oluşturulur. Herhangi bir nedenle birkaç yoldan biri bozulduğunda, trafik otomatik olarak farklı bir yoldan yönlendirilecektir. Bu farklı yol performansı düşürebilir.

Traceroute'un bir başka kullanışlı özelliği de, tıpkı Ping gibi, her sekme için bazı yanıt süresi istatistiklerini göstermesidir. Bu, onu herhangi bir ağ yavaşlığı veya tıkanıklığının yerini belirlemek için kullanmak için paha biçilmez bir araç haline getirir. Her atlama için Traceroute size minimum, ortalama ve maksimum yanıt sürelerini gösterecektir.

4. ipconfig

Ipconfig, çoğu işletim sisteminde bulunan başka bir komut satırı aracıdır. Komut, çalıştırdığınız bilgisayarın IP protokol yığınındaki bilgileri görüntülemek için kullanılır. Çeşitli anahtarlar veya komut satırı seçenekleri, daha fazla veya daha az ayrıntı görüntülemenize olanak tanır.

Varsayılan olarak komut, bir bilgisayarda kurulu her ağ arabirimiyle ilişkili IP adresini, alt ağ maskesini ve varsayılan ağ geçidini listeler. /all seçeneğinin eklenmesi, önemli ölçüde daha fazla bilgi gösterecektir. Örneğin, size her arayüzün MAC adresini verecektir. Ayrıca IP adresinin ve yapılandırmanın manuel olarak mı yoksa DHCP aracılığıyla mı yapıldığını gösterecektir. Ve DHCP durumunda, size DHCP sunucusu ve kiralama ile ilgili ayrıntıları anlatacaktır.

Ipconfig, yerel makine hakkında bilgi sağlamanın ötesinde başka bir yardımcı programa sahiptir. Ipconfig'in bazı komut satırı anahtarları, bazı parametrelerin sıfırlanmasına veya değiştirilmesine neden olur. DHCP kiralamaları, ipconfig /release ve ipconfig /renew komutları kullanılarak değiştirilebilir. İlki mevcut DHCP kiralamasını serbest bırakırken ikincisi DHCP sunucusundan yeni bir IP adresi talep edecektir. Başka bir örnek olarak, DNS ad çözümleme önbelleğini temizlemek için ipconfig /flushdns komutu kullanılabilir.

5. Netstat

TCP/IP bağlantı sorunlarını gidermeyle ilgili sorunlardan biri, herhangi bir sistemdeki çok sayıda bağlantı ve hizmetten kaynaklanır. Netstat, her bağlantının durumunu ve hangi hizmetlerin çalıştığını belirlemenize yardımcı olarak aramayı daraltmanıza yardımcı olabilir. Çoğu işletim sisteminde bulunan Netstat, istemci hizmetleri ve TCP/IP iletişimleri hakkında ayrıntıları hızlı bir şekilde sağlayabilir.

Komutun verilmesi, hem gelen hem de giden yerel bilgisayardaki tüm etkin bağlantıları görüntüler. Ayrıca Netstat, çalıştırıldığı bilgisayarda dinleme bağlantı noktalarını da görüntüleyebilir. Netstat, birçok seçeneği kabul eden bir komuttur. İşleri daha da kafa karıştırıcı hale getirmek için seçenekler platformlar arasında farklılık gösterir. Örneğin, Windows'ta Netstat -b, her bağlantıyla ilişkili yürütülebilir dosyanın adını görüntülerken, OS X veya BSD'de istatistikleri bayt olarak görüntülemek için -i ile birlikte kullanılır.

Netstat'taki belirli sürümünüzün mevcut tüm parametreleri hakkında bilgi edinmenin en iyi yolu, onu -? aracın yardım ekranını görüntüleme seçeneği. *nix sistemlerinde, aynı bilgiyi almak için Netstat man sayfasını görüntüleyebilirsiniz.

6. Nslookup (Ve Dig)

Komut satırı araçlarımızın sonuncusu Nslookup ve Dig olarak adlandırılır. Neden iki farklı araç? Açıklamak üzereyiz. DNS çözümlemesini doğrulamak için Nslookup ve Dig kullanılır. Etki Alanı Adı Hizmeti veya DNS, bilgisayarlar tarafından www.microsoft.com gibi ana bilgisayar adlarını IP adreslerine çözümlemek için kullanılan bir hizmettir. Bir DNS sunucusunun hatalı bir IP adresi döndüreceği yanlış DNS çözümlemesi, genellikle gözden kaçırılsa da yaygın bir sorundur.

Nslookup komutunun ardından genellikle bir ana bilgisayar adı gelir ve ilgili IP adresini döndürür. Nslookup'ın sorun giderme aracı olarak dezavantajlarından biri, varsayılan olarak yerel olarak yapılandırılmış DNS sunucusunu sorgulamasına rağmen, işletim sisteminin ad çözümleme kitaplıklarını kullanmamasıdır. Bu nedenle, Nslookup, bilgisayarın ad çözümleme sistemi çalışmadığında bile doğru bilgileri döndürebilir.

Bu sorunu aşmak için Dig oluşturuldu. Sözdizimi biraz farklı olsa da, özellikle gelişmiş seçenekler kullanıldığında Dig, esasen Nslookup ile aynı amaca hizmet eder, ancak işletim sisteminin kitaplıklarını kullanır. Dig'in ana dezavantajı, ISC'nin web sitesinden indirilebilen Bind–ISC DNS sunucu yazılımı– ile birlikte gelmesine rağmen çoğu işletim sistemine dahil edilmemesidir .

7. Sysinternals Araçları

S ysinternals gerçekten bir ürün değildir. Bu, artık Microsoft TechNet'in bir parçası olan bir web sitesidir. Sysinternals, bir avuç kullanışlı ağ sorun giderme aracına sahip olduğu için listemizde. Genel olarak, sitede indirilebilen 60'tan fazla farklı araç vardır, ancak bunların tümü ağ sorunlarını giderme için değildir.

Sysinternals'ın en ilgi çekici araçlarından biri, ağ performansını ölçmek için kullanabileceğiniz Ping'in geliştirilmiş bir sürümü olan Piping'dir. Bu, tıpkı Ping gibi bir komut satırı aracıdır ancak ICMP yerine TCP paketlerini kullanarak Ping yapma imkanı gibi daha fazla seçenek sunar. ICMP istekleri her zaman TCP ile aynı şekilde ele alınmadığından, bu standart Ping'den daha iyi bir test olabilir.

Sysinternals'ın bir başka kullanışlı aracı olan TCPView, yerel ve uzak adresler ve TCP bağlantılarının durumu dahil olmak üzere sisteminizdeki tüm TCP ve UDP uç noktalarının ayrıntılı listelerini size gösterecek bir Windows programıdır. Windows'un eski sürümlerinde, TCPView ayrıca uç noktanın sahibi olan işlemin adını da bildirir. TCPView, yukarıda tartışılan Netstat'a benzer. Ancak, Netstat'ın daha bilgilendirici ve uygun şekilde sunulan bir alt kümesini sunar.

8. Tel köpek balığı

Paket dinleyicileri, ağ trafiğini derinlemesine incelemenize izin veren özel bir sorun giderme aracı türüdür. Ağ sorun giderme araçlarının mikroskoplarıdır. Paket koklayıcılar iki şey yapar. İlk olarak, bir ağ arayüzüne giren veya çıkan her bir paketi yakalarlar. Ancak daha da önemlisi, paket koklayıcılar, paket başlıklarının kodunu çözecek, konuşmaları yeniden bir araya getirecek ve ağınızda neler olup bittiğine dair hoş bir içgörü sağlayacak güçlü analiz araçları sunar.

Paket dinleyicilerinden bahsederken , ücretsiz ve açık kaynaklı bir araç olan Wireshark referans olarak görünüyor. Diğer birçok aracın, hatta ticari araçların taklit etmek istediği standart haline geldi. Araç, özellikle güçlü analiz yetenekleriyle ünlüdür. Çoğu yönetici trafiği yakalamak için tcpdump veya Windump gibi komut satırı yardımcı programlarını kullanır çünkü bunlar trafiği yakalamak istedikleri sistemlerde zaten mevcuttur. Ardından yakalama dosyasını analiz için Wireshark'a yüklerler. Analiz yeteneklerine ek olarak Wireshark'ın filtreleri de ürünün bir diğer etkileyici özelliğidir. Filtreleri kullanarak, tam olarak ilgilendikleri verilere odaklanılabilir, bu da analizi daha basit hale getirir.

Wireshark'ın dik bir öğrenme eğrisi var ama öğrenmeye değer. Sorun giderme araçlarının en kullanışlılarından biridir. Neredeyse yirmi yıldır var ve çoğu büyük platforma taşındı.

9. Nmap/Zenmap

Ağ Eşleştiricisi anlamına gelen Nmap , ana bilgisayarları ve hizmetleri keşfetmek için kullanılan bir tarama aracıdır, böylece ağın bir “haritasını”, dolayısıyla adını oluşturur. Nmap, hedef sunucuya (bir tür Ping gibi) özel hazırlanmış paketler göndererek ve yanıtları analiz ederek çalışır.

Nmap'in birincil kullanımı, bir bilgisayarda hangi hizmetlerin mevcut olduğunu analiz etmektir. Ana bilgisayarları ve hizmetlerini keşfedecek ve işletim sistemlerini algılayacaktır. Araç, komut dosyası oluşturma yoluyla gelişmiş hizmet algılama, güvenlik açığı algılama ve daha fazlası için kullanılabilir.

Bir komut satırı aracı olan Nmap, yalnızca Linux yardımcı programı olarak başladı ancak o zamandan beri Windows, Solaris, HP-UX, OS X, AmigaOS ve IRIX dahil olmak üzere çoğu BSD varyantı dahil olmak üzere diğer birçok işletim sistemine taşındı. Grafik kullanıcı arabirimlerini tercih ederseniz, Nmap'e yönelik birkaç GUI ön ucu yayınlanmıştır. En iyisi Zenmap adıyla anılır ve Nmap ile aynı takımdandır. Zenmap, iyi tasarlanmış kullanıcı arayüzü sayesinde Nmap ile karşılaştırıldığında öğrenmesi ve ustalaşması çok daha kolaydır. En güzel araç olmayabilir ama bazı harika işlevleri var.

Çözüm

Bu, en iyi veya en kullanışlı ağ sorun giderme araçları olarak bulduklarımızın yalnızca bir örneğiydi. Mevcut birçok başka araç var ve tamamen dürüst olmak gerekirse, hepsini denemedik. Aslında, muhtemelen bilmediğimiz birçok araç var. Ve bir sorun giderme senaryosu için en iyi araç, farklı bir bağlamda en iyisi olmayabilir. Bu nedenle, tüm ihtiyaçlara uyacak en iyi araç yoktur. Yapabileceğiniz en iyi şey, mümkün olduğunca çok sayıda bulundurmak ve ihtiyaç duymadan önce bunları nasıl kullanacağınızı öğrenmektir.