Cep telefonunuzda "Servis Yok" ifadesini görüyor musunuz? İster Apple'ı ister Android'i tercih edin , sizin için bazı cevaplarımız var.
Neden Hizmetim Yok?
Hatalı ağ ayarları, hatalı bir yazılım güncellemesi, güvenilir olmayan bir servis sağlayıcı, fiziksel sim kartınızın hasar görmesi, Wi-Fi veya baz istasyonuna yakın olmama… Telefonunuzun Servis Yok demesinin birçok nedeni vardır. Biraz hafiyelik yapma zamanı!
iPhone'unuzda “Hizmet Yok” Hata Mesajı Nasıl Onarılır
iPhone'unuz Hizmet Yok mu diyor? Bu dokuz ipucu ile suçlularınızı daraltalım.
1. iPhone'unuzun Uçak Moduna ayarlı olmadığından emin olun
Uçak modu kısa mesajları, aramaları, mobil verileri ve diğer kablosuz işlevleri devre dışı bıraktığından bu genellikle sorunlara neden olur. Bu modda olduğunuzun bir göstergesi, ekranınızın sağ üst köşesinde, genellikle sinyal gücü durum çubuğunuzun bulunduğu yerde bulunan uçak simgesidir. Telefon ayarlarınızdan veya kontrol merkezinizden uçak modunu açın ve kapatın.
2. Kapsama alanınızın dışında olup olmadığınızı görün
Hücresel ağ kapsama alanınızın dışındaysanız, hizmet sorunları yaşarsınız. Ekranın sağ üst köşesindeki sinyal gücü çubukları, iyi bir ağ bağlantınız olup olmadığını gösterir. Genellikle bu, kırsal alanlarda, yeraltında veya hücre sinyallerini engelleyen beton gibi kalın malzemelerden yapılmış bir binada olduğunuzda olur. Çözüm? Şebeke kapsama alanınız olan bir alana dönün.
3. Hücresel veri düğmesini değiştirin
Ayarlar'a, hücresel'e dokunun, ardından hücresel veri düğmesini arayın. Henüz açık değilse, hücresel veriyi açın. Açıksa, kapatın ve tekrar açın. Bu, telefonunuzu hücresel ağınıza bağlanmak için dürtükler. Hizmet alanınızın kenarında veya dışında olmanız özellikle yararlıdır. Bazen, bir alana yeniden girdiğinizde bile kapsama alanınız vardır, yeniden bağlanmasını sağlamak için bu düğmeyi açmanız gerekir.
4. iPhone taşıyıcı ayarlarınızı güncelleyin
Mobil sağlayıcılar, bağlantıyı iyileştiren operatör güncellemelerine sahip olabilir. Bunları kontrol etmek için ayarlara, genel'e, ardından hakkında'ya gidin ve yaklaşık 25 saniye bekleyin. Genellikle, bir operatör güncellemesi varsa, cihazınızda görünecektir. Olmazsa? Muhtemelen zaten en son güncellemeyi kullanıyorsunuzdur.
5. iPhone'unuzu yeniden başlatın
Telefonunuzu kapatıp tekrar açmak normal hücre işlevlerine geri dönebilir. Sorunlu bir telefonu yeniden başlatmak yaygındır ve ne sıklıkta çalıştığına şaşıracaksınız. iOS sürümünüzün güncel olduğundan emin olmak da yararlıdır.
6. Sim kartınızı çıkarıp tekrar takın
Sim kartınız (abone kimlik modülü), operatör ağlarına bağlanmanızı sağlar. Sim kartınız zarar görmüşse veya yerine tam oturmamışsa? Sorunlar. Telefonunuzdan dikkatlice çıkarın, hasar olup olmadığına bakın ve pamuklu çubukla veya üzerine üfleyerek nazikçe temizleyin. Cihazda değiştirin ve sorununuzu çözüp çözmediğine bakın. Çalışmıyorsa, yeni bir sim karta ihtiyacınız olacaktır.
7. Ağ ayarlarını sıfırlayın
Hatalar veya bozulmalar varsa, bazen ağınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak bağlantı sorunlarını çözebilir. Buna ayarlar, genel, sıfırla ve ardından ağ ayarlarını sıfırla yoluyla erişin. Bunu yaparsanız Wi-Fi ve VPN ayarlarınızı temizleyeceğinizi ve bu nedenle bunların manuel olarak yeniden yapılandırılması gerekeceğini unutmayın. Ayrıca yalnızca ağınızı sıfırladığınızdan emin olun . iPhone ayarlarını sıfırlarsanız, her şeyin istediğiniz gibi olması acı vericidir.
8. Hücresel operatörünüze danışın
Bazen sorun, hücresel hizmetinizin hatasıdır. Planınızla ilgili bir sorun, Wi-Fi veya yerel bir kesinti olabilir ve bu durumda beklemekten başka yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Anlamsız çabalara girmemek için sağlayıcınızın sorunu ele alması gereken kişi olup olmadığını bilmek önemlidir.
9. Apple'ın iPhone'unuzu servise götürmesini sağlayın
Apple Destek'e iletişime geçin. Sorun sizin uzmanlığınızın dışında olabilir, bu nedenle cihazınızı bir Apple mağazasında servise gönderin.
Androidinizde “Hizmet Yok” Hata Mesajı Nasıl Onarılır
Ne tür bir telefonunuz olursa olsun, korkunç Servis Yok hatası herkes için gelir. İşte özellikle Android telefonunuz için bazı ipuçları.
1. Android telefonunuzu yeniden başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak, yeniden bağlanmaya zorlayacağından, bu, bağlantı ve ağ sorunlarını çözebilir. Güç düğmesini bulun ve çalışmaya başlayın.
2. Yazılımınızı güncelleyin
Bağlantıyı etkileyen hatalar veya aksaklıklar olabileceğinden telefonunuzun yazılımını güncel tutun. Geçerli bir işletim sistemi, Android'inize düzgün çalışması için en iyi şansı verir.
3. Sim kartınızı inceleyin
SIM kartınız, metin mesajları, aramalar, internet vb. gibi olağan tüm görevleri gerçekleştirmek için Wi-Fi ve operatör ağlarına bağlanmanızı sağlar. Bu hayati donanımın hasar açısından incelenmesi gerekir. Sim tepsisi üzerinden erişebilir ve pamuklu çubukla veya üfleyerek hafifçe temizleyebilirsiniz. Yerinden çıkmadığından ve yeniden taktığınızda tam oturduğundan emin olun. Bazen telefonu düşürmek sim kartı çarpabilir, bu da sorunun en başta nedeni olabilir.
4. Uçak Modunu Değiştirin
Bildirim panelinizden, açmak için Uçak Modu seçeneğine ve kapatmak için tekrar dokunun. Ya da başlangıçta açık olmadığından emin olun. Uçak Modu, tüm ağ hizmetlerinden bağlantınızı keser. Bu modu kapatmak sizi kablosuz iletişim operatörünüze yeniden bağlar; bu, sizi tekrar hizmete sokmak için Android'inizin ihtiyaç duyduğu itici güç olabilir.
5. Hizmet moduna erişin
*#*#4636#*#*, Android telefonların bilgiye erişmesi için kullanılan bir koddur. Çeviricinize gidin (tıpkı bir telefon numarasını çevirirken yaptığınız gibi), numara için *#*#4636#*#* yazın. Bu, onu servis moduna geçirir, böylece Telefon bilgisi/Cihaz Bilgisi'ni seçebilirsiniz. Bu kod size telefon, pil ve kullanım istatistikleri hakkında bilgi verir. Ayrıca, telefonunuzun düzgün şekilde bağlanması için gerekli olan hücresel radyonuzun açık olup olmadığını da görebilirsiniz.
6. Manuel olarak bir taşıyıcı seçin
Bazen telefonunuz mobil ağını bulmakta zorlanır. Bu olursa, manuel olarak yapın. Adımlar, cihazınıza veya işletim sistemi sürümünüze bağlı olarak farklı olabilir, ancak genellikle ayarları açmak, mobil ağları seçmek, ağ operatörlerini seçmek, yerel hücresel bağlantıları taramasını beklemek ve ardından listeden ağ operatörünüzü seçmek isteyeceksiniz. . Android cihazınızda ağ ayarlarını sıfırlama hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, işte kullanışlı bir bağlantı .
7. IMEI numaranızın boş olmadığından emin olun
IMEI (Uluslararası Mobil Ekipman Kimliği), bir ağın bir cihazı tanımlamasına yardımcı olan benzersiz bir numaradır. Bir telefonun kaybolması veya çalınması durumunda operatörler, yeni bir sim kartla bile telefonun arama yapmasını/almasını veya çevrimiçi bağlanmasını önleyen IMEI numaralarına göre bir cihazın listelenmesini reddedebilir. Ancak, IMEI'niz boşsa, Servis Yok uyarısı alabilirsiniz. Çeviricinize gidin ve *#06# girin. Sonunda geçerli bir IMEI numarası bulursanız, iyisiniz. Null veya geçersiz alırsanız, ayarlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekir.
8. Özel ROM'unuzun veya uygulamalarınızın neden olmadığını kontrol edin
Bazen belirli uygulamalar, özellikle yönetici erişimine sahipse, telefonunuzun baz istasyonlarına olan bağlantısını etkileyebilir. Başka bir neden, özel ROM'unuz olabilir. Özel bir ROM, Android'in işletim sisteminin değiştirilmiş bir sürümüdür ve bunlardan bazıları hücresel radyonuzda sorunlara neden olur ve cihazınıza düzeni geri getirmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı gerektirir.
9. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın
Bu oldukça sert bir adımdır, bu nedenle verilerinizin ve uygulamalarınızın silineceği ve yazılıma orijinal durumuna geri döneceği konusunda uyarılmalıdır. Verilerinizi kaydetmek istiyorsanız, önce yedekleyin. Bununla birlikte, bu yöntem, özellikle suçlu özel bir ROM gibi bir şeyse sorunlarınızı çözebilir.
Android telefonlar için bazı düzeltmeler iPhone'larla aynı olacak, bu yüzden yukarı çıkın ve yapmadıysanız bu adımlara da göz atın. Operatör ayarları güncellemesi, kapsama haritanızın dışında olma, hücresel veya mobil veri planınızla ilgili sorunlar vb.
Ek Sorun Giderme İpuçları
Hizmet Yok hataları için denenecek birkaç şey daha burada.
1. Operatörünüz veya telefon modelinizle ilgili bilinen sorunları kontrol etme
Bazen telefon modeliniz veya ağ operatörünüz sorunlara eğilimlidir. Diğer kullanıcılar için yaygın bir sorun olup olmadığını ve neler yapılabileceğini araştırın. Bölgeniz için doğru desteğe sahip değillerse, yeni bir taşıyıcı veya ağ sağlayıcı bulmanız gerekebilir.
2. Su hasarı veya fiziksel hasar kontrolü
Telefonunuzu düşürmek veya yanlışlıkla suya batırmak sorunlara neden olabilir. Fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin.
3. Daha fazla yardım için operatörünüze veya üreticinize başvurun
Her şey başarısız olduğunda, telefonun üreticisi veya cep telefonu operatörünüz aracılığıyla müşteri desteğiyle iletişime geçin. Muhtemelen daha önce probleminizle karşılaştılar.
4. Seyahat ederken veri dolaşımı
Uluslararası seyahat ediyorsanız, hücresel ağ operatörünüzün hücresel ayarlarınızda etkinleştirebileceğiniz veri dolaşımına sahip olduğundan emin olmanız gerekir. Veri dolaşımı, başka bir sağlayıcının şebekesini kullanarak telefonunuzu normal şebeke kapsama alanınızın dışında kullanmanızı sağlar.
5. Düzenli olarak hizmet alamıyorsanız
Bağlantının zayıf olduğu bir bölgede yinelenen bir hizmet sorununuz varsa, Wi-Fi aramayı deneyin. Wi-Fi araması, telefon aramaları ve kısa mesajlar için hücresel ağ yerine Wi-Fi ağı kullandığınız yerdir. Hücresel kapsama alanının zayıf olduğu ve sinyal sorunlarının olduğu kırsal bir bölgede yaşıyorsanız, bu harika bir seçenektir. Başka bir olasılık da, hücre sinyalini güçlendirerek telefonunuzun daha iyi bağlanmasını sağlayan bir sinyal güçlendiricidir.
Burada listelenen her şeyin yanı sıra, telefonunuzun neden hizmet vermediğiyle ilgili birçok olasılık vardır. APN ayarlarınızla ilgili sorunlar, sivilceli Wi-Fi ağları, zayıf bir veri planı, her türlü karmaşık sorun. Bununla uğraşmak istemiyor musun? Telefonunuzu profesyonelce servise gönderin. Baş ağrısıyla başkasının ilgilenmesine izin verin.
Kişileri Android'inizden iPhone'unuza nasıl aktaracağınız gibi daha kullanışlı ipuçları ister misiniz ? Seni koruduk.