Windows 10da Microsoft Office 365 kurulum donmaları nasıl düzeltilir

Microsoft 365 uygulamalarının tümü tek bir uygulama aracılığıyla yüklenir. Yüklenenler sisteminize indirilir ve sırayla gerekli tüm dosyaları indirir ve yükler. Yüklenenin epeyce dosya indirmesi gerekiyor, bu yüzden zaman alacak, ancak indirme/kurulum penceresinde ilerlemeyi hala göreceksiniz.

Microsoft 365 kurulumu

Ortalama bir ağ bağlantısında, Microsoft 365'in bir saat veya daha kısa sürede indirilip yüklenmesi gerekir. İlerleme çubuğu yavaş dolar (ağ hızına ve sisteminizin hızına bağlı olarak). Çubuğun hareket etmediğini gözlemlerseniz tesisatınız donmuş demektir. Ne yazık ki, kurulum başladıktan sonra kurulum uygulamasından çıkmak hiçbir şey yapmaz. Arka planda çalışmaya devam eder ancak donmuş kalır. Sistemin yeniden başlatılması da herhangi bir fark yaratmaz.

Microsoft Office 365 kurulum donmalarını düzeltin

Microsoft 365 kurulumu donmuşsa yani en az 10-15 dakika beklediyseniz ve ilerleme çubuğu hareket etmediyse aşağıdaki adımları izleyerek yeniden başlatabilirsiniz.

1. Office'i Denetim Masasından Kaldırın

1. Görev Çubuğuna sağ tıklayın.
2. Bağlam menüsünden 'Görev Yöneticisi'ni seçin.
3. Git İşlemler sekmesine.
4. 'Tıkla ve çalıştır' adlı işlemi ve diğer Office 365 işlemlerini arayın .
5. Bunları tek tek seçin ve Görevi sonlandır düğmesini tıklayın.
6. Denetim Masası'nı açın .
7. Programlar>Bir programı kaldır'a gidin .
8. Uygulamalar listesinde Office Click to run'u veya Microsoft 365'i arayın .
9. Seçin ve üstteki Kaldır düğmesine tıklayın .
10. Görüntülenen açılır pencerede Kaldır'ı tıklayın.
11. Sisteminizi yeniden başlatın.
12. Kurulum dosyasını yeniden çalıştırın.

2. Office'i Ayarlar'dan kaldırın

Uygulamayı Ayarlar'dan kaldırarak da kurulumu yeniden başlatabilirsiniz.

1. Görev Çubuğuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi'ni seçin.
2. Git İşlemler sekmesine.
3. Tüm Office işlemlerini seçin ve Görevi Sonlandır düğmesini tıklayın.
4. Ayarlar uygulamasını açın (Win+I klavye kısayolu).
5. Uygulamalar ayar grubuna gidin .
6. Seç Uygulamalar ve özellikler sekmesini.
7. Çalıştırmak için tıkla veya Microsoft 365'i arayın .
8. Seçin ve Kaldır'a tıklayın.
9. Sistemi yeniden başlatın.
10. Kurulumu tekrar çalıştırın.

Çözüm

Microsoft 365 yüklenmeye başladığında, kullanıcıların yükleme işlemi üzerinde çok az denetimi vardır. Kullanıcılar, örneğin, dosyaları indirmeyi ve daha sonra yüklemeyi seçemez. Aynı şekilde, Microsoft'un uygulamalarını seçerek yükleyemezler. Hepsini kullanmayı planlamasalar bile Microsoft 365'in parçası olan tüm uygulamaları yüklemeleri gerekir. Benzer şekilde, uygulamalar Office'in eski sürümlerinde olduğu gibi tek tek kaldırılamaz. Uygulamalar yıllar içinde iyileşmiş olabilir, ancak yükleme işlemi daha da kötüleşti.