NASAnın Artemis II Dünya setini indirin ve Windows 11 duvar kağıdınız olarak ayarlayın.
NASA duvar kağıtlarından Earthset arka planını indirerek Windows 11'de masaüstü arka planı olarak ayarlayabilirsiniz.
Windows 10 ve 11de Yardım Nasıl Alınır: Yaygın Teknik Sorunlara 10 Çözüm
Windows kullanıcısı olun ya da olmayın, teknik bir sorunla uğraşmak inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir; işte bu noktada Windows 11 ve 10'da nasıl yardım alacağınızı öğrenmeniz gerekir.
Windows'un yerleşik özelliklerini kullanarak bir destek temsilcisiyle iletişime geçebilir veya yaşadığınız sorunu giderebilirsiniz. Bunu nasıl yapabileceğinizin ayrıntılarına bakalım.
Editörün Seçimi Ağustos 2025
Threat Protection Pro™ ile NordVPN'de %70 indirim kazanın
Windows 11 veya 10 bilgisayarınızda yaşadığınız sorunlar hakkında bir destek temsilcisiyle sohbet etmek için iki seçeneğiniz var. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Windows 11, çok sayıda soruna yardımcı olmak için geniş bir çevrimdışı belge kitaplığına erişim sağlayan Get Help uygulamasını sunar. Bu uygulama, yararlı olmasa bile Microsoft aracılarına erişmenizi de sağlar.
Microsoft web sitesini kullanarak da yardım isteyebilirsiniz. İşte nasıl:
Eğer bir sorunla karşılaştıysanız ve Windows 11/10'da nasıl yardım alabileceğinizi öğrenmek istiyorsanız ve bunun Microsoft'taki bir insandan gelmesi sizin için sorun değilse, aşağıdaki yöntemleri izlemelisiniz.
Windows işletim sistemine yeni başlayanlar için Microsoft, Başlarken uygulaması adı verilen faydalı bir başlangıç uygulaması ekledi.
Windows işletim sistemindeki en kullanışlı araçlardan biri Sorun Giderici'dir. Bu yerleşik yardımcı program, bilgisayarınızdaki sorunları tespit eden, çözümler bulan ve bunları otomatik olarak uygulayan bir yardımcı görevi görür. Ağ bağlantı sorunları , ses çalma sorunları , yazıcı arızaları ve Windows güncelleme hataları gibi çok çeşitli yaygın sorunları gidererek bilgisayarınızı bir teknisyene götürmenize gerek kalmaz. Sorun Giderici ayrıca ayrıntılı geri bildirim sağlar ve sorunu kendi başına tamamen çözemezse ek adımlar önerir. Nasıl kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Ayrıca Get Help Uygulamasında çeşitli sorun gidericileri de çalıştırabilirsiniz .
Microsoft'un yerleşik İpuçları uygulaması, Windows becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olur. Bu araç, erişilebilirlik, yaratıcılık, organizasyon, üretkenlik, güvenlik, arama ve oyun oynama konularında ipuçları içeren bir kütüphaneye sahiptir.
Windows 10 ve Windows 11'de yardım almanın bir sonraki yolu "İpuçları" seçeneğini etkinleştirmektir. Bilgisayarınızda çalışırken bağlamsal ipuçları almak istiyorsanız, İpuçları ve Önerileri Aç seçeneğini etkinleştirmelisiniz. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Windows 11 ve 10 bilgisayarınız için yardım almanın bir diğer yolu da Microsoft'un Windows yardım ve öğrenme sayfasındaki makalelere göz atmaktır.
Microsoft Destek, özellikle Windows'a özgü eğitimler veya sorun giderme arıyorsanız, gerçekten değerli kaynaklarla doludur. Aradığınızı daraltmanıza yardımcı olacak çeşitli kategoriler ve karmaşık sorunların çözümü için adımlar ve talimatlar sunarlar. Microsoft Destek'te bulabileceğiniz belirli kategoriler şunlardır:
Ayrıca kurumsal düzeydeki sorunlar, küçük işletmeler ve diğer özel sorunlar için de çözümler sunuyorlar. Destek ekibiyle iletişime geçebilir, eğitim merkezine erişebilir veya arama konunuza özel içerik sayfalarını bulmak için ayrıntılı konu veya sorgulara göre arama yapabilirsiniz. Bu, birçok kullanıcının tam olarak yararlanmadığı devasa bir kaynaktır.
Hatta ücretsiz olarak soru sorabileceğiniz veya daha önceki kullanıcıların daha önce çözüm sunup sunmadığını görmek için göz atabileceğiniz bir Microsoft Destek Topluluğu bile var .
Windows 10 veya Windows 11 bilgisayarınızdaki yazılımlarla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, Yardım düğmesini arayın. Çoğu yazılımda bu düğme bulunur ve bu düğmeye tıkladığınızda yazılım yayıncısının destek sayfasına yönlendirilirsiniz. Ardından, sorununuzu çözmek için kullanıcı kılavuzları, SSS ve sorun giderme kılavuzları gibi kaynaklardan yararlanabilirsiniz.
Windows 11 ve 10'da yardım almanın bir diğer yolu da uzaktan erişim yazılımı kullanmaktır . Bu yazılım, diğer kullanıcıların bilgisayarınıza çevrimiçi olarak erişmesini sağlar. Bu araç, çevrimiçi teknik servislerin veya bilgili arkadaşlarınızın bilgisayarınıza girip sorunları çözmesine olanak tanır. Ancak, verilerinizi çalmaya çalışabilecekleri için dikkatli olmanız ve bilinmeyen teknik servislere erişim izni vermemeniz çok önemlidir. Bilgisayarınıza uzaktan erişim izni verirken her zaman güvenliğe öncelik verin.
Microsoft desteğinin X'te (eski adıyla Twitter) MicrosoftHelps adında özel bir sayfası var. Sorununuzu doğrudan mesaj göndererek veya tweet atarak ve hesaplarından bahsederek onlara ulaşabilirsiniz. Bu yöntemi önermesek de bazen faydalı olabilir.
Adım 9: Kişisel Randevu Planlayın
Microsoft desteği için şahsen randevu almak... ilginç. Artık pek fazla fiziksel şubeleri yok ve bunların çoğu coğrafi olarak dağınık durumda, ancak deneyebileceğiniz bazı olası taktikler şunlar:
Adım 10: Yardım Al Uygulamasında Topluluk Forumlarını Bulun
Temel bilgileri Get Help uygulamasında zaten ele aldık, ancak bu uygulamayı Microsoft topluluk forumlarına erişmek için de kullanabilirsiniz. Buradan soru sorabilir, diğer kullanıcıların benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını görebilir ve uzmanlardan geri bildirim alabilirsiniz. Bu tür yardım istemenin daha güncel bir yolu, Windows da dahil olmak üzere tüm Microsoft ürünleriyle ilgili sorular için resmi platform olan Microsoft Q&A'dır . İşte bilmeniz gereken diğer faydalı topluluklar:
Windows'un yardım masası var mı? Evet, Windows, kullanıcıların Windows bilgisayarlarında karşılaşabilecekleri herhangi bir sorunda yardımcı olmak için bir yardım masası (destek ekibi olarak da bilinir) sunar. Windows desteğine ulaşmak için, bu makalenin ilk yönteminde ele aldığımız "Yardım Al" seçeneğini kullanabilirsiniz.
“Windows 10’da Yardım Nasıl Alınır” açılır penceresini nasıl devre dışı bırakabilirim? HelpPane.exe'nin görevi Microsoft Yardım ve Destek'i açmaktır. Bu özelliği devre dışı bırakmak için şu betiği çalıştırmalısınız: İlk olarak, masaüstünüze sağ tıklayın ve yeni bir Metin belgesi (Not Defteri) oluşturun, ardından aşağıdaki betiği kopyalayıp dosyaya yapıştırın:
Microsoft'ta bir insandan nasıl yardım alabilirim? Microsoft'taki bir insandan yardım almak için yerleşik Windows Yardım Alın uygulamasını kullanabilir veya Microsoft Bize Ulaşın sayfasını ziyaret edebilirsiniz.Sorunları Daha Hızlı Çözün: Windows 11 ve 10 Destek Temsilcileriyle Sohbet Edin
Adım 1: Yardım Uygulamasını Alın
Adım 2: Microsoft Bize Ulaşın Sayfası
Windows 11 ve 10 Hakkında Hemen Yardım Alın: 8 Adım
Adım 1: Başlarken Uygulamasını Kullanın
Adım 2: Sorun Giderme Aracını Çalıştırın
Adım 3: İpuçları Uygulamasını Kontrol Edin
4. Adım: İpuçları ve Önerileri Etkinleştirin
Adım 5: Microsoft Desteğini ziyaret edin
Adım 6: Uygulamalar Yardım Düğmesini Kullanın
7. Adım: Çevrimiçi Teknik Hizmetlerden veya Bir Arkadaşınızdan Yardım İsteyin
Adım 8: X'teki Microsoft Destek Ekibine Ulaşın
Sıkça Sorulan Sorular
@echo off
taskkill /f /im HelpPane.exe
takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe
icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Herkes:(X)
Şimdi Dosya'ya gidin ve Farklı Kaydet'i seçin, ardından dosya adını script.cmd olarak değiştirin. Dosyayı kaydetmek istediğiniz yeri seçin ve Kaydet seçeneğine tıklayın. Dosyayı çalıştırın, "Windows'ta Yardım Alma" sayfasını engelleyecektir.
Windows 11in Denetim Masası henüz ortadan kalkmayacak ve Microsoft sonunda bunun nedenini açıkladı.
Denetim Masası henüz ortadan kalkmadı. Windows 11'in Ayarlar'a geçişi, yıllardır kullanılan donanım ve sürücülerin bozulmasını önlemek için yavaş ve dikkatli bir şekilde gerçekleştiriliyor.
Windows 11de ses aygıtlarının adlarını nasıl değiştiririm?
Windows 11'de ses aygıtlarını yeniden adlandırmak için Ayarlar > Sistem > Ses'i açın, giriş veya çıkış aygıtını seçin ve Yeniden Adlandır düğmesine tıklayın.
Microsoft, 24H2 işletim sistemine sahip bilgisayarlara Windows 11 25H2 yükseltmesini zorunlu kılıyor ve bunu durdurma seçeneği sunmuyor.
Windows 11 25H2, destek sonlanmadan önce 24H2 bilgisayarlar için zorunlu bir güncelleme haline geliyor. İşte bunun anlamı ve nasıl hazırlanılacağı.
Windows 11de Not Defterini Microsoft Edit ile nasıl değiştirebilirsiniz (ve neden)?
Windows 11'de Not Defteri'ni, basitliğe ve gizliliğe odaklanmış, hızlı, hafif ve yapay zeka içermeyen bir metin düzenleyici olan Microsoft Edit ile nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
Windows 11de Winslop kullanarak gereksiz uygulamaları kaldırma ve yapay zeka özelliklerini silme nasıl yapılır?
Winslop, Windows 11'deki gereksiz uygulamaları kaldıran, Copilot gibi yapay zeka özelliklerini devre dışı bırakan ve kullanışlı ayarları dakikalar içinde geri yükleyen açık kaynaklı bir araçtır.
Dell, kullanıcıların yapay zekâ destekli bilgisayarlar istemediğini söylüyor – Bu, Microsoftun Windows 11 yapay zekâ planlarına büyük bir darbe.
Dell, tüketicilerin yapay zekâ destekli bilgisayarları satın almadığını kabul ederek, Microsoft'un Windows 11 yapay zekâ stratejisindeki kusurları ve yapay zekâ özelliklerine yönelik artan hayal kırıklığını ortaya koydu.
Windows 11de uygulamaları otomatik olarak yüklemek ve güncellemek için bir winget komut dosyası nasıl oluşturulur?
Bu adım adım kılavuzu kullanarak Windows 11'de uygulamaları başlangıçta otomatik olarak yüklemek ve güncellemek için bir winget komut dosyası oluşturmayı öğrenin.
Windows 11 için 26200.5641 ve 26120.4250 sürümleri, Başlat menüsünün yeniden tasarımını ekler (Geliştirici ve Beta).
Windows 11 için 26200.5641 (KB5060824) ve 26120.4250 (KB5060820) sürümleri yeni Başlat menüsü, Widget özelleştirmesi ve Arama ayarları ekler.
Windows 10 Mayıs 2025 güncellemesi (KB5058379), 22H2 ve 21H2 sürümleri için değişikliklerle birlikte yayınlandı.
Windows 10 için KB5058379 (yapı 19045.5854), birkaç hata düzeltmesi ve iyileştirmeyle birlikte Mayıs 2025 güncellemesi olarak artık kullanılabilir durumda.