Exchange Server kullanan Outlook kullanıcıları genellikle Outlook'un bağlanmaya çalışmasından şikayet ederler. Bir ofisten çalışan kişilerin yardım almak için BT yöneticisini arama seçeneği vardır . Ancak evden çalışanların çözümü kendilerinin bulması gerekiyor.
Yaygın olarak kullanılan sorun giderme püf noktalarını biliyorsanız, bu sorunu çözebilir ve Outlook'unuzun Exchange Server'a bağlanmasına yardımcı olabilirsiniz. İşte Outlook bağlantı sorunlarını çözmek için 5 güçlü ama basit yöntem.

1. Exchange Server ve Hesap Ayrıntılarının Doğru Olduğundan Emin Olun
Outlook'unuz bazen görünür bir sonuç olmadan bağlanmaya çalışıyorsa, hesap ayrıntılarının veya sunucu adının doğru girilip girilmediğini kontrol etmenin zamanı geldi . Outlook hesabı kimlik bilgilerinizi doğrulamak için yapmanız gerekenler:
- Bilgisayarınızda Outlook'u başlatın .
- Dosya sekmesini seçin ve Bilgi'ye tıklayın .
- Hesap ve Sosyal Ağ Ayarları seçeneğini belirleyin . Eriştikten sonra Hesap ayarları öğesini seçin .
- Bir iletişim kutusu göründüğünde, hesabı seçin ve mevcut olanı kaldırın. Şimdi, hesap kimlik bilgilerini doğru şekilde tekrar girin.

2. Outlook'un Çevrimiçi Durumunu Kontrol Edin
Outlook'un çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğunu doğrulamak zor olmamalı. Aslında Outlook, Outlook durum çubuğundaki Çevrimdışı Çalışıyor veya Bağlantı Kesildi gibi belirli mesajlar da dahil olmak üzere bazı görsel göstergeler sunar. Bu iletiler, Outlook'un sunucusuyla olan bağlantısının koptuğu anlamına gelir.
Çevrimdışı olduğunu biliyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek çevrimiçi yapabilirsiniz:
- Herhangi bir Outlook sürümünü açın ve Gönder/Al sekmesine gidin.
- Outlook'u sunucuya yeniden bağlamak için Çevrimdışı Çalış seçeneğine tıklayın .
3. MS Exchange Server Bağlantısını Kontrol Edin
Outlook'un Exchange Sunucusuna bağlanması için, ikincisinin de bir bağlantısı olması gerekir. Kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Outlook'u açın. Dosya sekmesine tıklayın ve ardından Bilgi öğesini seçin . Şimdi, Hesap ve Sosyal Ağ Ayarları'nı ve ardından Hesap ayarları'nı seçmeniz gerekiyor .
- Exchange hesabını kontrol edin . Bağlantıda bir sorun varsa, bunu turuncu renkle belirtir .
4. SSL Kullanarak Exchange Sunucusuna Bağlan
SSL kullanmıyorsanız, Outlook bağlanmaya çalışırken hata mesajı alabilirsiniz. SSL kullanmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
- Bilgisayarınızda Outlook'u başlatın ve Dosya sekmesini seçin.
- Sol panelden Bilgi'yi seçin ve Hesap ve Sosyal Ağ Ayarları'nı seçin . Ardından, Hesap ayarları'nı tıklayın .
- Şimdi e-posta adresinizi seçme ve Değiştir'i tıklama zamanı .
- Ardından, Diğer Ayarlar'a tıklayın ve Gelişmiş sekmesine geçin.
- Şifreli bağlantı kategorisi olarak SSL'yi seçin ve Tamam'a tıklayın .
5. Outlook'u Onarın veya Yeniden Yükleyin
Aşırı durumlarda, yukarıdaki yöntemler Outlook bağlantı sorununu çözemez. Bu durumda, Outlook uygulamasını onarmanız veya yeniden yüklemeniz gerekir. Yeniden yüklemeyi seçmeden önce Outlook'u onarmanız kesinlikle önerilir.
- Windows+R tuşlarına basın ve Çalıştır kutusuna aşağıdaki komutu girin. Komutu yürütmek için Enter'a basın .
appwiz.cpl
- Uygulama yöneticisine eriştiğinizde Microsoft Office'e gidin . Üzerine sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin .
- Şimdi Onar'a tıklayın ve ardından Devam'ı seçin .
Sarma
Outlook bağlantısıyla ilgili sorun her zaman orada olmuştur. Exchange Server kullanıcılarının karşılaştığı yaygın hatalardan biri, Outlook'un bağlanmaya çalışmasıdır. Bu blog, Outlook bağlantı sorunlarını çözmek için yaygın olarak kullanılan bazı çözümleri paylaştı.
Bu yaklaşımlara göz atın ve hangisinin sizin için işe yaradığını görün. Bunların dışında Outlook'un uyumluluk modunda çalışmadığından da emin olmanız gerekir.