Windows 11 bilgisayarınızı açtığınızı ve Win32k ile ilgili " Sistem Hizmeti İstisnası " hatası veren korkunç bir mavi ekran hatası (BSOD) ile karşılaştığınızı hayal edin . Çok sinir bozucu, değil mi? 😩 Bu hata genellikle Windows çekirdeği veya grafik sürücüleriyle ilgili sorunlara işaret eder, iş akışınızı aksatır ve beklenmedik çökmelere neden olur. Ama endişelenmeyin, yalnız değilsiniz ve bu sorun çözülebilir!
Bu kısa kılavuzda, Windows 11 Sistem Hizmeti İstisnası Win32k hatasını düzeltmenin en etkili yollarını ele alacağız . 2026 yılı itibarıyla en yeni yöntemleri kullanarak, hızlı teşhislerden gelişmiş onarımlara kadar her şeyi kapsayacağız. Sonunda, sisteminiz en yüksek performansına geri dönecek. Adım adım sorunu çözelim—gereksiz ayrıntılar yok, sadece sonuçlar. Hazır mısınız? Başlayalım! 🚀
Windows 11'de "System Service Exception" Win32k hatasına ne sebep olur?
Sorun gidermeye geçmeden önce, temel nedeni anlamak, problemi verimli bir şekilde hedeflemenize yardımcı olur. Sistem Hizmeti İstisnası hatası, özellikle Win32k (Windows 32 bit çekirdek alt sistemi) ile ilgili olarak, genellikle şunlardan kaynaklanır:
- Bozuk Sistem Dosyaları: Tamamlanmamış güncellemeler veya kötü amaçlı yazılımlar nedeniyle hasar görmüş temel Windows dosyaları.
- Eski veya Hatalı Sürücüler: Özellikle NVIDIA, AMD veya Intel'e ait ve Win32k süreçleriyle çakışan grafik sürücüleri .
- Donanım Sorunları: Arızalı RAM, aşırı ısınma veya uyumsuz çevre birimleri.
- Yazılım Çakışmaları: Sistem hizmetlerine müdahale eden üçüncü taraf uygulamalar veya yakın zamanda yapılan kurulumlar.
- Son Windows Güncellemeleri: Henüz giderilmemiş olan son yamalardaki hatalar.
Bu hatayı mı fark ettiniz? " SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION " mesajı ve win32kbase.sys veya benzeri bir dosyaya referans içeren bir BSOD (Mavi Ekran Hatası) göreceksiniz . Bu hata, bilgisayar başlatılırken, oyun oynarken veya boşta bekleme sırasında ortaya çıkabilir. Şimdi kolları sıvayalım ve sorunu çözelim. Öncelikli olarak güvenli, tahrip edici olmayan yöntemleri kullanacağız. 👍
Adım 1: Temel Sorun Giderme – Yeniden Başlatma ve Güvenli Mod
En basit çözümler genellikle harikalar yaratır. Geçici sorunları elemek için buradan başlayın.
- Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın: Basit bir yeniden başlatma, geçici dosyaları temizleyebilir ve Win32k'deki küçük sorunları çözebilir. Gerekirse, donanımsal sıfırlama için güç düğmesini basılı tutun.
- Güvenli Modda Başlat: Bu, Windows 11'i minimum sürücülerle yükleyerek yazılım çakışmalarını ortadan kaldırır.
- Giriş ekranından Shift tuşunu basılı tutun ve Yeniden Başlat'a tıklayın.
- Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolunu izleyin.
- Güvenli Mod için 4 veya 5 numaralı seçeneği seçin.
Güvenli Moda geçtikten sonra kararlılığı test edin. Hata ortadan kalkarsa, muhtemelen üçüncü taraf bir uygulama veya sürücü sorunun kaynağıdır.
İpucu: Güvenli Moddayken, Ayarlar > Uygulamalar bölümünden son kullanılan yazılımları kaldırın. Bu hızlı adım, birçok kullanıcının daha detaylı incelemelerden kurtulmasını sağladı. Hala umutlu musunuz? Devam edin! ✨
Adım 2: Windows 11 ve Sürücüleri Güncelleyin
Eski bileşenler, Sistem Hizmeti İstisnası Win32k hatasının yaygın bir tetikleyicisidir . Her şeyin güncel olduğundan emin olmak çok önemlidir; Microsoft'un 2026'daki en son güncellemeleri, çekirdek sorunları için kararlılık yamaları içermektedir.
- Windows güncellemelerini kontrol edin:
- Ayarlar > Windows Güncellemesi > Güncellemeleri kontrol et seçeneğine gidin.
- Sürücüler için isteğe bağlı güncellemeler de dahil olmak üzere, mevcut tüm güncellemeleri yükleyin.
- Yeniden başlatın ve test edin.
- Grafik Sürücülerini Güncelleyin: Win32k hataları genellikle GPU sürücüleriyle ilgilidir.
- Aygıt Yöneticisi'ni kullanın: Başlat'a sağ tıklayın > Aygıt Yöneticisi. Görüntü Bağdaştırıcıları'nı genişletin, GPU'nuza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle > Otomatik olarak ara seçeneğini seçin.
Güncellemelerden sonra bilgisayarınızı normal şekilde çalıştırın. Microsoft'un destek forumlarına göre, birçok Windows 11 BSOD sorunu burada çözülüyor. Eğer çözülmezse endişelenmeyin, sonraki adımlar sizi bekliyor! 😊
3. Adım: Sistem Dosya Denetleyicisini ve DISM Araçlarını Çalıştırın
Dosyalarınız mı bozuldu? Onları onarmanın zamanı geldi. Bu yerleşik araçlar, harici yazılıma ihtiyaç duymadan Sistem Hizmeti İstisnası tetikleyicilerini tarar ve düzeltir.
- SFC Taraması: Komut İstemi'ni Yönetici olarak açın ("cmd" arama çubuğuna yazın > Yönetici olarak çalıştır).
- Yazın
sfc /scannowve Enter tuşuna basın.
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin; Win32k bileşenleri de dahil olmak üzere bozuk sistem dosyalarını onarıyor .
- Sonrasında yeniden başlatın.
- DISM Aracı: SFC başarısız olursa, daha kapsamlı onarımlar için Dağıtım Görüntüsü Servisi'ni kullanın.
- Yönetici komut isteminde şunu çalıştırın:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Bu işlem, Windows Update sunucularından yeni dosyaları çeker.
- Tekrar SFC ile devam edin.
Bu komutlar , Windows 11 Sistem Hizmeti İstisnası Win32k hatasını düzeltmek için altın değerinde ; sayısız kullanıcının sistem istikrarını geri kazanmasına yardımcı oldular. Buraya kadar geldiğiniz için kendinizi tebrik edin! 👏
4. Adım: Donanım Sorunlarını Kontrol Edin
Yazılım ayarları işe yaramazsa, gizli suçlu donanım olabilir. Bilgisayar kasasını açmadan teşhis edelim.
- Bellek Tanılama: Arızalı RAM genellikle Win32k hatalarına neden olur.
- "Windows Bellek Tanılama" araması yapın > Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve aracı çalıştırın.
- Hata taraması yapar; sorun bulunursa RAM'i değiştirir.
- Disk hataları için CHKDSK: Yönetici Komut İstemi'nde:
- Tür:
chkdsk C: /f /r(C: yerine sistem sürücünüzü yazın).
- Bozuk sektörleri düzeltmek için bir sonraki yeniden başlatma planını oluşturun.
- Sıcaklıkları İzleyin: Aşırı ısınmayı kontrol etmek için HWMonitor gibi ücretsiz araçlar kullanın. Gerekirse fanlardaki tozu temizleyin.
Donanım kontrolleri, tekrarlayan BSOD'ları önler. Teknoloji konusunda bilgiliyseniz, CPU/RAM için Prime95 ile stres testi yapmayı düşünebilirsiniz. Neredeyse bitti—dayanın! 💪
Adım 5: Gelişmiş Düzeltmeler – Sistem Geri Yükleme ve Sıfırlama
İnatçı vakalar için bu seçeneklere başvurun. Bunlar geri döndürülebilir şeyler, bu yüzden korkmayın.
| Yöntem |
Adımlar |
Ne zaman kullanılır? |
| Sistem Geri Yükleme |
"Geri yükleme noktası oluştur" > Sistem Geri Yükleme > Hatanın başlamasından önceki bir noktayı seçin > Yönergeleri izleyin. |
Son değişiklikler bu soruna neden oldu; dosyalar kaybolmadan eski haline döndürülebiliyor. |
| Windows 11'i Sıfırla |
Ayarlar > Sistem > Kurtarma > Bu bilgisayarı sıfırla > Dosyalarımı sakla > Yeni kurulum için buluttan indir. |
Tüm işlemlerden sonra hata devam ediyor; Windows'u temiz bir şekilde yeniden yükledim. |
| Temiz Bot |
"msconfig" araması yapın > Hizmetler > Tüm Microsoft hizmetlerini gizle > Tümünü devre dışı bırak > Başlangıç sekmesi > Görev Yöneticisini aç > Tümünü devre dışı bırak > Yeniden başlat. |
Çakışan uygulamaları/sürücüleri ayırın. |
Sistem Geri Yükleme, güncellemelerle ilgili Windows 11 mavi ekran hatası için hayat kurtarıcı bir çözümdür . Sıfırlama yapıyorsanız, önce OneDrive üzerinden verilerinizi yedekleyin. Bunu başarabilirsiniz! 🌟
Önleme İpuçları: "Sistem Hizmeti İstisnası" Win32k Hatasını Önleyin
Sorunu çözdünüz mü? Harika! Gelecekteki baş ağrılarını önlemek için şu alışkanlıkları edinin:
- ⭐ Ayarlar'da otomatik güncellemeleri etkinleştirin.
- 🛡️ Düzenli olarak virüsten koruma taraması yapın (Windows Defender iyi sonuç verir).
- 🔧 Sürücüleri üretici siteleri üzerinden aylık olarak güncelleyin.
- 💻 Uygun soğutma olmadan hız aşırtmadan kaçının.
- 📁 Önemli dosyalarınızı düzenli olarak yedekleyin.
Proaktif davranarak, BSOD riskini en aza indirecek ve daha sorunsuz bir Windows 11 deneyimi yaşayacaksınız . Hata devam ederse, profesyonel yardım almayı veya özel tavsiyeler için Microsoft'un topluluk forumlarını incelemeyi düşünün.
Sonuç: Bilgisayarınızın Kararlılığını Bugün Geri Kazanın
Win32k Sistem Hizmeti İstisnası hatasını çözdüğünüz için tebrikler ! Bu adımlarla çoğu kullanıcı sorunsuz bir şekilde çözüm buluyor. Bilgisayarınız artık güvenilir bir şekilde açılacak ve siz de önemli olan şeylere odaklanabileceksiniz. Bunları denediyseniz ve daha fazla ipucuna ihtiyacınız varsa, aşağıya bir yorum bırakın—yardım etmek için buradayız. İyi yolculuklar! 🚀😄
Resmi bilgi için Microsoft Destek sayfasını ziyaret edin .