- Copilot Checkout, kullanıcıların chatbot'tan ayrılmadan araştırma yapmalarına ve satın alma işlemlerini tamamlamalarına olanak tanır.
- Microsoft, Agentic AI'yı kullanarak tüm ödeme sürecini otomatikleştiriyor.
- PayPal, Stripe ve Shopify, bu özelliği destekleyen ilk ortaklar oldu.
- Microsoft, Copilot Checkout'u ChatGPT ve Google yapay zeka destekli ticaret araçlarının doğrudan rakibi olarak konumlandırıyor.
Microsoft , yapay zekanın kişisel ve finansal bilgilerinizi yönetmesine izin vererek satın alma işlemini tamamlamanıza olanak tanıyan, sohbet robotu deneyimine entegre edilmiş yeni bir özellik olan Copilot Checkout'u sunuyor .
Yazılım şirketi kısa süre önce Copilot Checkout'un işlem tarafında PayPal ile ortaklığını duyurdu ve bu, Microsoft için büyük bir gelişme çünkü bu deneyimi desteklemek için Agentic AI'yı kullanıyor ve OpenAI'nin ChatGPT Instant Checkout ve Google'ın Agentic Checkout özellikleriyle rekabet ediyor.
Yapay zekanın sizin adınıza bir dizi adımı tamamlamasına olanak tanıyan ve birçok kişi tarafından ticaret hizmetlerinin geleceği olarak tanımlanan ajansal yapay zeka teknolojisi .
Örneğin, şimdiye kadar Copilot kullanmak, bir ürünü araştırmak ve ardından ürünü sepete eklemek ve satın alma işlemini tamamlamak için satıcının web sitesine geçmek anlamına geliyordu. Copilot Checkout ile tüm süreç tek bir yerde kalıyor. Ürünü araştırıyorsunuz, "Şimdi satın al"a tıklıyorsunuz ve satıcının web sitesi yüklenmeden satın alma işlemi tamamlanıyor.
Araştırma verilerine göre , Copilot ile etkileşime giren kullanıcıların, sohbet robotuyla etkileşime girdikten sonraki yarım saat içinde, Copilot kullanmayan kullanıcılara kıyasla %53 daha fazla satın alma işlemi gerçekleştirdiği görülmüştür. Ayrıca, veriler, sohbet robotunu kullanan kullanıcıların satın alma yapma olasılığının %194 daha yüksek olduğunu da göstermektedir.
Copilot Checkout şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde Copilot.com web sitesi üzerinden PayPal, Stripe ve Shopify'ın ilk ortakları olarak kullanıma sunulmuştur. PayPal ve Shopify kullanan satıcıların özelliği kullanabilmek için bir kayıt işlemini tamamlamaları gerekirken, Shopify satıcıları Copilot Checkout'u hemen kullanmaya başlayabilirler.
Microsoft, gelecekte Copilot Checkout'u Microsoft Edge , Bing, MSN ve daha birçok platforma getirmeyi planlıyor.
Ayrıca şirket, çevrimiçi varlığı olan şirketler için yeni bir yapay zeka destekli çözüm olan Marka Temsilcilerini (Brand Agents) tanıtıyor. Bu temsilci, müşterilerin web sitesindeki alışveriş yolculukları boyunca onlara rehberlik ederek, ürün hakkında ilgili bilgiler ve daha fazlasını sağlayabiliyor; tıpkı birçok web sitesinde görmeye alıştığımız (ve ne yazık ki pek kullanışlı olmayan) sohbet kutuları gibi.
Bu yapay zeka özelliği hakkında ne düşünüyorsunuz? Ona güvenir miydiniz? Yorumlarda bana bildirin.