- Microsoft, Genişletilmiş Güvenlik Güncellemeleri (ESU) programına kayıtlı Windows 10 bilgisayarlarda yanlış "destek sonu" uyarılarına neden olan bir hatayı doğruladı.
- Sorun giderildi ve şirket, Windows 10'un Ekim 2026'ya kadar (sınırlı) olarak desteklenmeye devam edeceğini garanti ediyor.
Microsoft, Windows 10 kullanan kullanıcıların, cihazları Genişletilmiş Güvenlik Güncellemeleri (ESU) programına kayıtlı olmasına rağmen işletim sisteminin desteklenmediğine dair yanlış bir hata aldıklarını kabul etti .
Bu sorunların teknik olarak yeni olmadığını belirtmekte fayda var. Daha önce Ekim ayında da aynı sorunu bildirmiştim, ancak o zamanlar "Sürümünüzün desteği sona erdi" mesajı yalnızca Windows 10 LTSC 2021 (sürüm 21H2) çalıştıran cihazlarda görünüyordu. Ancak şimdi şirket, sorunun yalnızca LTSC cihazları için değil, Pro, Education ve Enterprise sürümlerini çalıştıran cihazlar için de geçerli olduğunu resmen doğruladı.
Yanlış hata mesajı
Windows 10 22H2 için Sağlık Kontrol Paneli sayfasına göre , yazılım devi, Ekim 2025 Güvenlik Güncellemesi'ni (KB5066791 ) yükledikten sonra, ESU programına kaydolmuş olsanız bile, Windows 10 Pro, Education veya Enterprise sürümlerindeki "Windows Güncellemesi" ayarları sayfasından "Windows sürümünüzün desteği sona erdi" mesajını yanlışlıkla alabileceğinizi doğruluyor .

Windows 10 desteğinin sona ermesiyle ilgili mesaj / Resim: Mauro Huculak
Bu sorun Windows 10 Enterprise LTSC 2021 ve Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 sürümlerini de etkiliyor.
Ancak Microsoft, bunun yalnızca yanlış bir mesaj olduğunu ve Genişletilmiş Güvenlik Güncellemeleri (ESU) programına kayıtlı Windows 10 cihazlarının 2026 yılı boyunca güncelleme almaya devam edeceğini garanti ediyor.
Ayrıca, işletim sisteminin Enterprise LTSC 2021 ve IoT Enterprise LTSC 2021 sürümleri, kullanım ömrlerinin sonuna kadar güncellemeler almaya devam edecektir .
'Destek sonu' sorununu düzeltin
Şirket bu sorunu düzeltmek için bir yama yayınladı bile. Ancak, yamanın alınabilmesi için cihazın internete bağlı olması gerekiyor.
Hâlâ "destek sona erdi" mesajını görüyorsanız, bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun ve güncellemeleri engelleyen herhangi bir güvenlik duvarı ayarı veya başka bir yapılandırma olmadığından emin olun.
Eğer bu yönetilen bir cihaz ise, Microsoft ağ yöneticilerinin bu sorunu Bilinen Sorun Geri Alma (KIR) özelliğini kullanarak çözmelerini ve özel Grup İlkesini yapılandırmalarını önermektedir .
Bilgisayarınızda hala Windows 10 kullanıyorsanız, hemen herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok. Yanlış bildirime rağmen Microsoft, bu sürümleri önümüzdeki yıllarda da desteklemeye devam edecektir.
Windows 10 22H2 veya daha önceki bir sürümünü kullanıyorsanız, seçenekleriniz arasında Windows 11'e yükseltmek , ESU programına kaydolmak veya Linux Mint ya da ChromeOS Flex'e geçmek yer almaktadır .
Destek sonlandırma hatasıyla ilgili SSS
İşte Windows 10'da destek sonlandırma uyarısıyla ilgili sık sorulan sorular (SSS) ve cevapları.
ESU'ya kayıtlı olmama rağmen Windows 10 bilgisayarımda neden "destek sona erdi" ibaresi görünüyor?
Microsoft bunun görsel bir hata olduğunu doğruladı. Mesaj, Ekim 2025 Yama Salı gününden sonra ortaya çıktı, ancak ESU'ya kayıtlı cihazlar için güncelleme dağıtımını etkilemiyor.
Bilgisayarım hala güvenlik güncellemeleri alıyor mu?
Evet. Cihazınız Genişletilmiş Güvenlik Güncellemeleri (ESU) programına düzgün bir şekilde kayıtlıysa veya desteklenen bir LTSC sürümü çalıştırıyorsa, güncellemeleri beklendiği gibi almaya devam edecektir.
Windows 10'un hangi sürümleri etkileniyor?
Windows 10 22H2, Pro, Education, Enterprise ve LTSC sürümlerini içerir; örneğin Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.
Uyarı kendiliğinden kaybolacak mı?
Evet. Microsoft sunucu tarafında bir düzeltme yayınlıyor. Güncellemeleri kontrol ettikten ve cihazınızı yeniden başlattıktan sonra mesaj bir veya iki gün içinde kaybolmalıdır.
ESU'nun Windows 10 için sağladığı garanti ne kadar süreyle geçerlidir?
Windows 10 için Genişletilmiş Güvenlik Güncellemeleri programı Ekim 2026'ya kadar kullanılabilir.
Windows Güncellemeleri ayarlarında "destek sona erdi" mesajını aldınız mı? Yorumlarda bana bildirin.