Windows 10da güvenilir platform modülünün arızalanması nasıl düzeltilir?

Modern bilgisayarlar, TPM yongası veya güvenilir platform modülü yongası adı verilen bir yonga ile birlikte gelir . Temel olarak sisteminizi daha güvenli hale getirir. Sisteminiz bir TPM yongası ise, üzerine kurduğunuz işletim sistemi, örneğin Windows 10, bunu kullanabilir ve sistemin kurcalanmasını önleyebilir. 

Güvenilir platform modülünün arızalı olduğunu düzeltin

Windows 10'a kadar TPM yongası, sahip olunması gereken isteğe bağlı bir donanım parçasıydı. Windows 11'e gelin, çipe sahip olmanız gerekir, aksi takdirde daha yeni işletim sistemini kuramazsınız. Bir TPM yonganız varsa ancak aniden çalışmayı durdurduysa, aşağıdaki düzeltmeleri deneyin.

1. Sağlık kontrolü uygulamasını kaldırın

Windows 11 henüz çıkmadı, ancak pek çok kişi, kullanılmaya hazır olmayan Sağlık denetimi uygulamasını yüklemek için acele etti. Microsoft o zamandan beri çekti ancak uygulama TPM yongasının arızalanmasına neden oldu. Sağlık Kontrolü uygulamasını yüklediyseniz, kaldırın. 

1. Denetim Masası'nı açın .
2. Programlar>Bir programı kaldır'a gidin .
3. Windows PC Sağlık Kontrolü'nü seçin ve Kaldır düğmesine tıklayın.

Bu sorunu çözmezse, Windows 10'u yeniden yüklemeniz veya sıfırlamanız gerekebilir. Sağlık Kontrolü uygulamasını hiç yüklemediyseniz, diğer düzeltmeleri deneyebilirsiniz.

2. TMP çipini temizle

TPM yongasını temizleyebilir ve varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bununla birlikte, bu düzeltmeye çok dikkat etmelisiniz. Veri kaybına neden olabilir ve Microsoft, kullanıcıların verileri kullanmadan önce yedeklemelerini şiddetle tavsiye eder.

1. Windows Defender'ı açın .
2. Cihaz Güvenliği'ni tıklayın .
3. Güvenlik işlemcisi ayrıntıları'na tıklayın .
4. Güvenlik İşlemcisi sorun giderme'yi tıklayın .
5. TPM'yi Temizle'yi tıklayın .
6. Sizin sistem yeniden başlayacaktır. 

3. TPM'yi hazırlayın

TPM arızası, TPM hazırlanarak giderilebilir. 

1. Çalıştır kutusunu açmak için Win+R klavye kısayoluna dokunun .
2. Çalıştır kutusuna girin tpm.msc .
3. Sağdaki sütunda TPM'yi hazırlayın seçeneğini tıklayın .
4. Ekrandaki yönergeleri takip edin.

Not: TPM'yi Hazırla seçeneği gri görünebilir/kullanılamayabilir. Bu, TPM'nin kullanımda ve etkin olduğu anlamına gelir. Bu durumda temizlemeniz gerekecek.

4. Hyper-V'yi devre dışı bırakın

Sanal makineleri çalıştırmanız gerekmiyorsa, Hyper-V'yi devre dışı bırakmayı göze alabilirsiniz. Bunu yapmak TPM arızasını düzeltebilir.

1. Denetim Masası'nı açın .
2. Programlar>Bir programı kaldır'a gidin .
3. Soldaki sütunda, Windows özelliklerini aç veya kapat'ı tıklayın.
4. Açılan pencerede Hyper V'nin işaretini kaldırın.
5. Tamam'ı tıklayın.
6. Sistemi yeniden başlatın.

Çözüm

TPM yongası önemlidir ve Windows'un daha yeni sürümleri, yokluğunda çalışmayacaktır. Gibi. arıza, göz ardı etmeniz gereken bir şey değildir. Yukarıdaki düzeltmeler işe yaramazsa, sisteminizdeki donanımda sorun olup olmadığını kontrol etmeye değer olabilir.