Cách khắc phục màn hình đen Facetime trên Mac

Cả máy Mac hoặc MacBook đều có webcam tích hợp. Webcam sẽ hoạt động với bất kỳ ứng dụng nào có thể sử dụng nó, ví dụ như Microsoft Teams hoặc Zoom nhưng nó được gọi là camera Facetime và có nghĩa là hoạt động với ứng dụng cùng tên.

Facetime, giống như iMessage, hoạt động thực sự tốt như một dịch vụ nhưng nó cần sử dụng máy ảnh. Các cuộc gọi Facetime thường kết nối dễ dàng và ngay lập tức mặc dù bạn có thể bị trễ nếu bạn đang gọi cho ai đó được kết nối với mạng yếu.

Sửa lỗi màn hình đen Facetime

Nếu bạn đang cố gắng Facetime ai đó có thể liên tục nhận được màn hình đen, hãy khởi động lại máy Mac của bạn ít nhất một lần trước khi bạn chuyển sang các bản sửa lỗi sau. 

Sửa chữa thiết bị đầu cuối

Đảm bảo rằng ứng dụng Facetime không được mở trên hệ thống của bạn trước khi bạn thử sửa lỗi này. Không có ứng dụng nào khác có thể sử dụng webcam phải được mở.

1. Mở Terminal từ Spotlight hoặc từ Mission Control.
2. Chạy lệnh sau.

sudo killall VDCAssistant

1. Nhập mật khẩu khi được nhắc và nhấn Enter.
2. Chạy lệnh này tiếp theo.

sudo killall AppleCameraAssistant

1. Nhập lại mật khẩu và nhấn Enter.
2. Mở Facetime.

Đặt lại SMC

Các sự cố phần cứng đôi khi có thể được giải quyết bằng cách đặt lại SMC. Việc đặt lại rất dễ thực hiện nhưng phương pháp sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại máy Mac bạn có. 

Máy tính để bàn Mac / iMac / Mac Mini

1. Tắt máy Mac.
2. Tháo dây nguồn.
3. Đợi mười lăm giây
4. Kết nối lại dây.
5. Chờ thêm mười lăm giây nữa
6. Bật nguồn máy Mac.

MacBook Pro / Air

1. Tắt máy Mac.
2. Đảm bảo rằng MacBook được kết nối với nguồn điện.
3. Nhấn và giữ phím Shift + Control + Option + nút Nguồn trong mười lăm giây.
4. Thả các nút và đợi thêm mười lăm giây nữa.
5. Bật MacBook.

MacBook 2018 hoặc các mẫu mới hơn

1. Tắt MacBook.
2. MacBook phải được kết nối với nguồn điện.
3. Giữ phím Control Left, Left Option và Right Shift trong 10 giây.
4. Nhấn nút Nguồn mà không cần nhả các phím này .
5. Nhấn và giữ tất cả bốn phím trong mười giây. 
6. Nhả các phím và đợi mười lăm giây.
7. Bật nguồn MacBook.

Sự kết luận

Nếu hai phương pháp trên không khắc phục được Facetime, có thể bạn đã gặp sự cố phần cứng. Kiểm tra máy Mac của bạn bởi Apple hoặc bên thứ ba được ủy quyền để sửa chữa. Vấn đề có thể là nhỏ, tức là, một dây bị ngắt kết nối. Nếu không muốn kiểm tra máy tính, bạn luôn có thể thử cài đặt macOS mới. Nó có thể giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến phần mềm nhưng đó là một công việc tẻ nhạt sẽ yêu cầu sao lưu tất cả các tệp của bạn.