如何啟用 Android 電源按鈕錯誤回報快捷方式

若要在相容的手機上啟用Android 電源鍵錯誤報告捷徑，請先開啟開發者選項，然後啟用錯誤報告捷徑。根據 Google Pixel 的最新說明，Google 也建議您啟用USB 偵錯。捷徑啟動後，重現問題，開啟手機的電源選單，然後點選「錯誤回報」。如果您的手機製造商未提供電源選單快捷方式，您仍然可以從開發者選項中建立報告。

此功能並非僅限於 Android 10。 Android 開源專案 (AOSP) 指出，Android 4.2 及更高版本支援透過開發者選項提交錯誤報告，但特定選單名稱和電源鍵功能會因裝置而異。谷歌的Android 錯誤報告通用文件也介紹了這種裝置端提交方法。

1. 啟用開發者選項

現代安卓手機預設隱藏開發者選項。在GooglePixel手機上，開啟「設定」>「關於手機」，捲動找到「版本號碼」，然後連續點擊七次。如果系統提示，請輸入螢幕鎖定PIN碼或密碼。之後您應該會看到一則訊息，確認開發者模式已啟用。

其他廠商將「版本號」放置在略有不同的位置。例如，三星通常將其放在“設定”>“關於手機”>“軟體資訊”中。 Android 官方的「開發者選項」指南列出了幾個廠商特定的路徑。

2. 啟用 USB 偵錯和錯誤報告快捷方式

在 Pixel 手機上，開啟「設定」>「系統」>「開發者選項」；如果您的手機使用其他佈局，請在「設定」中搜尋「開發者選項」。確保“開發者選項”已啟用。

對於 Pixel 手機，Google目前提供的錯誤報告指南建議先啟用USB 偵錯，接受警告，然後啟用錯誤報告捷徑。 USB 偵錯主要用於讓 ADB 工具與電腦通訊；開發者選項中的「產生錯誤報告」命令仍可在手機上直接產生報告。

3. 從電源選單中捕獲錯誤報告

在擷取報告之前，請重現您要診斷的問題，以便相關活動包含在日誌中。然後打開電源菜單。根據目前的 Pixel 指南，同時按住電源鍵和音量加鍵。某些手機仍然使用長按電源鍵，而其他手機則將此手勢分配給了數位助理。

重現應用程式、連線或系統問題。
使用手機的常規按鍵組合開啟電源選單。
點選錯誤報告。
安卓系統收集診斷資料時，請保持手機開機狀態。

如果沒有「錯誤回報」按鈕，請返回「開發者選項」，然後點擊「取得錯誤報告」或「錯誤報告」。 Android 官方文件將此「開發者選項」指令視為裝置上的標準方法，因此缺少電源捷徑並不會妨礙您收集報告。

4. 分享或保存已完成的報告

Android 系統會在錯誤回報準備就緒時顯示通知。谷歌表示，在 Pixel 手機上，報告準備好後手機會振動，可能需要大約兩分鐘。點擊已完成的錯誤報告通知，然後使用分享表單將其儲存到可信任位置，或發送給請求報告的開發者或技術支援人員。

Android 錯誤回報包含哪些內容？

錯誤報告遠不止是單一應用程式日誌。根據Android 開源專案 (OSP) 的錯誤報告閱讀指南，報告可以包含logcat輸出、dumpsys服務資訊、dumpstate診斷資訊、進程和記憶體詳情、事件日誌以及其他系統資料。目前的 Android 報告通常會打包成 ZIP 文件，其主文本文件以裝置版本號和捕獲日期命名。

由於此診斷包可能包含裝置詳細資訊、應用程式活動、時間戳記、網路相關資訊和其他潛在敏感數據，請僅與您信任的人員或組織共用。除非您已審核並脫敏處理，否則請勿公開完整的錯誤報告。

你需要安卓10系統還是電腦？

不。先前聲稱此功能從 Android 10 開始的說法已經過時了。 AOSP 文件顯示，Android 4.2 及更高版本就支援設備端錯誤報告。此外，您無需使用桌上型電腦即可提交錯誤報告adb bugreport。只有當您選擇 ADB 方法（例如 `mvn` ）或需要更深入的命令列偵錯時，才需要使用電腦。

如果您的手機選單與上述步驟不同，請在「設定」中搜尋「開發者選項」、「錯誤報告」或「版本號」。 Android 製造商可以重新排列或重新命名設置，某些版本可能會省略電源選單快捷方式，即使標準的「開發者選項」錯誤報告命令仍然存在。