用於追蹤效能的 6 款最佳網路管理工具

使用網路管理軟體可以在一個平台上集中監控鏈路可用性、延遲、丟包率、介面利用率和設備運行狀況。對於混合網絡，可以比較 SolarWinds Network Performance Monitor (NPM)、Paessler PRTG、ManageEngine OpManager、WhatsUp Gold、Auvik 和 Zabbix。最佳選擇取決於設備覆蓋範圍、部署情況以及團隊能夠管理的警告調整程度。

績效追蹤應涵蓋哪些內容

首先要從能夠解釋使用者體驗和瓶頸所在之處的指標著手：

• 可用性：路由器、交換器、存取點、廣域網路連結或關鍵服務是否有回應。
• 品質：重要路徑上的回應時間、延遲和丟包率。
• 容量：一段時間內的入站和出站流量、介面利用率、錯誤和丟棄量。
• 設備健康狀況： CPU、記憶體、溫度、電源以及無線用戶端或存取點狀態（如果支援）。

SNMP 協定很常見，但監控套件也使用 ICMP、串流資料、代理程式和廠商 API。 IETF架構定義了 SNMP；指標和範本仍然因工具和設備而異。輪詢會依照一定間隔對資料進行取樣，而通知則可以在輪詢間隙發送事件。如果設備支持，建議優先使用SNMPv3 安全協議，並限制憑證和收集器存取權限。

六款網路管理工具概覽

六種比較工具

1. SolarWinds 網路效能監視器

SolarWinds NPM 適用於多廠商路由器、交換器、防火牆和無線基礎設施。產品文件涵蓋設備發現和 SNMP 監控；NetPath 提供服務逐跳視圖。它運行在自架的 SolarWinds 平台上，因此在試點之前，請務必確認伺服器容量、許可和維護需求。請參閱NPM 概述和管理員指南。

2. Paessler PRTG

PRTG 監控感測器數量，每個感測器負責測量設備狀態或介面指標等單一指標。請統計所需的感測器數量，而非設備數量。 Paessler 提供免費版，最多可監控 100 個感測器；並提供 30 天試用期，試用期內感測器數量不受限制，並具備完整的監控功能。在確定部署規模之前，請查看PRTG 網路監控器的詳細資訊。

3. ManageEngine OpManager

OpManager 將 SNMP 設備監控與設備發現和拓樸圖功能結合。 ManageEngine 提供路由器、交換器、廣域網路連結、無線設備等設備的儀錶板和警告訊息。它適合需要傳統網路維運控制台的團隊。請查看目前版本以了解所需功能和部署選項。另請參閱OpManager 概述和對應文件。

4. WhatsUp Gold

Progress WhatsUp Gold 將設備可用性和效能監控與設備發現、警報和互動式拓撲圖相結合，非常適合偏好使用地圖進行操作的團隊。如果您還需要流量分析、虛擬化監控或其他模組，請查看目前的套件和附加元件覆蓋範圍。請參閱Progress WhatsUp Gold及其產品協助。

5. 奧維克

Auvik 是一款雲端管理服務，用於實現跨站點可視性。其採集器收集網路訊息，主要使用 SNMP 來識別和監控設備。自動產生的網路地圖和流量詳情有助於故障排除；但如果 SNMP 存取權或憑證受限，則發現資訊和指標可能不夠完整。請確認採集器的位置、存取權限和資料流。請閱讀Auvik 概述及其發現和拓撲說明。

6. Zabbix

Zabbix 提供開源的自管平台和託管服務。其網頁文件涵蓋 SNMP 指標和陷阱、代理資料以及發現功能。它適合需要控制模板、觸發器、儀錶板和部署，並能夠維護整個堆疊的團隊。雖然許可證是免費的，但託管、配置、升級和支援都需要資源。請查看網路監控文件和開源詳情。

如何選擇合適的工具

1. 測試具有代表性的設備。包括交換器、無線控制器、防火牆、廣域網路連結以及您信賴的供應商提供的設備。確認監視器能夠收集您所需的指標，而不僅僅是發現設備。
2. 建構一個實用的告警試點系統。檢查閾值、維護視窗、警告分組、升級和通知等設定是否符合團隊需求。根據正常流量調整告警，避免儀錶板充斥著低優先警告。
3. 估算規模和保留時間。統計設備數量、介面數量、感測器數量、輪詢頻率、資料保留時間、遠端站點數量以及每種方案所需的儲存或伺服器容量。
4. 審查安全性和所有權。自託管軟體，需考慮修補程式和備份。對於雲端管理工具，需審查收集器權限、憑證處理、資料位置、保留期限和所需的防火牆規則。

在試用或概念驗證期間，應使用相同的設備和監控目標來比較產品。網路拓撲圖有助於了解網路環境，但準確的效能警報和足夠的歷史記錄來診斷反覆出現的問題同樣重要。