如何修復 Chrome 瀏覽器中的 ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED 錯誤：8 個步驟

Google Chrome 中出現 ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED 錯誤通常表示瀏覽器無法透過已設定的代理建立連線。首先檢查您的代理程式和 VPN 設定，然後檢查擴充功能、瀏覽資料和 DNS 設定。通常情況下，您無需重新安裝 Chrome。

導致 ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED 錯誤的原因是什麼？

代理伺服器可以透過 HTTP CONNECT 隧道轉送 HTTPS 請求。如果代理伺服器無法存取、設定錯誤或拒絕連接，Chrome 瀏覽器可能會顯示此錯誤。 VPN 路由、瀏覽器擴充功能、安全軟體和網路策略也可能導致此問題。此錯誤並不一定意味著網站已關閉或所有網路連線都已中斷。

在更改設定之前，請嘗試造訪其他網站和使用其他瀏覽器。如果所有連線在某個 Wi-Fi 網路上都失敗，但在可信任的行動熱點上可以正常運作，請檢查該行動熱點網路。如果只有工作或學校的網路連線失敗，請向管理員諮詢所需的代理設定。

1. 首先檢查您的代理設定。

Windows 11 和 Windows 10

1. 開啟設定 > 網路和網際網路 > 代理。
2. 在「自動代理設定」下，檢查您的網路是否需要自動偵測或設定腳本。
3. 在“手動代理設定”下，選擇“設定”並驗證伺服器位址和連接埠。
4. 如果您使用的是個人網路且不需要代理，請停用不需要的手動代理，儲存，然後重試 Chrome。

請勿移除雇主要求的代理商或 PAC 腳本。微軟在其Windows 代理設定指南中解釋了這些選項。

macOS

前往蘋果選單 > 系統設定 > 網絡，選擇目前連接，然後開啟詳細資料 > 代理程式。檢查 Web 代理程式 (HTTP)、安全性 Web 代理程式 (HTTPS)、SOCKS 和自動設定選項。只有當您的網路允許時，才更正過時的地址或停用不必要的代理。請參閱蘋果的代理設定參考。

2. 暫時斷開 VPN 連線。

如果您使用 VPN，請暫時中斷連線並重新載入頁面。如果 Chrome 瀏覽器可以正常打開，請使用不同的伺服器或協定重新連接，並更新 VPN 應用程式。同時檢查 VPN 中是否配置了單獨的代理。如果您需要 VPN 來保護隱私或存取工作資源，請在測試後重新啟用 VPN。

3. 停用與代理相關的 Chrome 擴充功能

在 Chrome 網址列中輸入chrome://extensions。關閉 VPN、代理切換、流量過濾和其他網路擴充程序，然後測試網站。逐一重新啟用這些擴充程序，以找出衝突所在。在確定是哪個擴充功能導致問題之前，請勿移除任何擴充功能。 Google 在Chrome 擴充功能管理文件中提供了相關控制選項。

4. 清除 Chrome 網站資料和快取

這只是一個輔助解決方法，不能取代修復代理伺服器故障。開啟 Chrome 瀏覽器的三點選單，選擇「刪除瀏覽資料」（或在 Windows 系統中按Ctrl+Shift+Delete）。選擇適當的時間範圍、“Cookie 和其他網站資料”以及「快取的圖片和檔案」；然後選擇「刪除資料」。清除 Cookie 可能會導致您從某些網站登出。對於單一受影響的網站，建議僅刪除其網站資料。

5. 僅當名稱解析失敗時才檢查 DNS

DNS 問題可能會影響對代理伺服器或網站的訪問，但切換 DNS 伺服器並不能修復拒絕連線的代理伺服器問題。如果出現其他與 DNS 相關的錯誤，請在嘗試其他 DNS 設定之前記錄您目前的 DNS 設定。 Google 公共 DNS 使用8.8.8.8和8.8.4.4；Cloudflare 使用1.1.1.1和1.0.0.1。

在 Windows 系統中，開啟目前 Wi-Fi 或乙太網路連線的設置，找到「DNS 伺服器指派」>「編輯」 。在 Mac 系統中，依序點選「系統設定」>「網路」>「[連線]」>「詳細資料」>「DNS」。如需更多詳情，請參閱Google 的 DNS 設定指南或Apple 的 Mac DNS 指南。

6. 清除 Windows DNS 快取

打開命令提示字元並運行命令ipconfig /flushdns。這將刪除快取的 DNS 解析器條目；但不會重置代理設定。如果您的電腦還存在更廣泛的 DHCP 連接問題，ipconfig /release此ipconfig /renew方法可能有所幫助，但這些命令會短暫中斷網路連接，因此不應在受管系統上隨意使用。請參閱Microsoft 的 ipconfig 參考文件。

7. 檢查防火牆或安全軟體

檢查防毒產品、防火牆策略或網頁過濾工具是否封鎖了您的代理程式、VPN 或瀏覽器。更新軟體並查看其連線日誌。不要為了常規修復而停用所有網路上的防火牆。如果某個受信任的應用程式確實被阻止，請使用適當範圍的規則或向 IT 部門尋求協助。微軟在其防火牆例外指南中建議允許必要的應用程序，而不是開放過多的連接埠。

8. 重置 Chrome 設定是最後的選擇。

如果問題是在更改 Chrome 配置後出現的，請開啟「設定」>「重設設定」>「將設定還原為預設值」>「重設設定」。書籤和已儲存的密碼將保留，但部分偏好設定和擴充功能狀態會發生變化。請在操作前閱讀Google 的重置說明。

如果錯誤只在工作中發生呢？

託管網路通常需要特定的代理腳本、身份驗證、證書策略或 VPN 路由。請收集受影響的 URL、大致時間、網路名稱和確切的錯誤代碼，以便提交給您的 IT 團隊。切勿繞過企業安全控製或安裝未經批准的代理商。對於大多數家庭用戶而言，恢復正確的代理配置是最佳的首選解決方案。