修正 Windows 11 揚聲器平衡設定無法儲存的問題：快速簡易故障排除指南
Windows 11 揚聲器平衡設定無法儲存？以下是經過驗證的故障排除步驟，可協助您恢復音訊平衡，輕鬆享受清晰音質。快速解決左右聲道音訊問題。
如何在 Windows 10 和 11 中取得協助：10 個常見技術問題解決方案
無論您是否是 Windows 用戶，處理技術問題都可能令人非常沮喪；這時您就需要了解如何在 Windows 11 和 10 中獲得協助。
使用 Windows 的內建功能，您可以聯絡支援人員或解決遇到的問題。讓我們深入了解如何操作。
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更快解決問題：與 Windows 11 和 10 支援代理程式聊天
您可以透過兩種方式與支援人員溝通，以解決您在 Windows 11 或 10 電腦上遇到的問題。繼續閱讀以了解更多資訊。
步驟 1：取得幫助應用程式
Windows 11 提供了「取得幫助」應用，該應用程式可存取海量離線文件庫，協助解決各種問題。即使沒有幫助，此應用程式還允許您存取 Microsoft 代理程式。
- 點選“開始功能表”，輸入“取得協助”，選擇第一個結果，或按 Enter。
- 在搜尋框中輸入您的問題或問題，然後按 Enter。
- 如果您的 Windows 尚未更新，系統會提示您進行更新。在下方，您會看到一個“建議的解決方案”，您可以參考。
- 如果您發現本文沒有幫助或問題仍然存在，請確保您已登入您的 Microsoft 帳戶。
- 然後點選「取得協助」應用程式中的「聯絡客服」。如果被要求提供更多詳細信息，請提供必要的資訊。
步驟 2：Microsoft 聯絡我們頁面
您也可以透過 Microsoft 網站尋求協助。具體方法如下：
- 造訪Microsoft 聯絡頁面。
- 如果您尚未登錄，請登入您的 Microsoft 帳戶。
- 選擇您需要幫助的產品。
- 選擇您的計劃：家庭或企業。
- 輸入您的問題。
- 尋找與您的問題相關的文章。如果文章對您沒有幫助，請點選底部的「聯絡客服」按鈕。
- 選擇服務。
- 最後，選擇一個支援選項。
立即取得 Windows 11 和 10 說明：8 個步驟
如果您遇到問題並想了解如何在 Windows 11/10 中獲得協助，並且您不介意由 Microsoft 人員提供協助，那麼您應該遵循以下方法。
步驟 1：使用入門應用程式
對於 Windows 作業系統的新用戶，微軟推出了一個名為「Get Started app」的實用入門應用程式。
- 按一下“開始”功能表，輸入“ get started ”，然後按 Enter 或選擇第一個結果。
- 在歡迎畫面上，按一下「開始」選項。
- 本部分提供一些實用的電腦使用技巧，並建議您更新作業系統。點擊底部的箭頭即可跳轉至下一技巧。
第 2 步：運行疑難排解工具
Windows 作業系統中最實用的工具之一是「疑難排解」。這款內建實用程式可充當您的助手，偵測電腦問題、尋找解決方案並自動套用。它可以修復各種常見問題，例如網路連接問題、音訊播放問題、印表機故障以及 Windows 更新錯誤，讓您無需將電腦送到技術人員處。如果疑難排解無法自行完全解決問題，它還會提供詳細的回饋並建議其他步驟。以下是它的使用方法：
- 右鍵單擊“開始功能表”，然後選擇“設定”。
- 向下捲動到“疑難排解”並點擊它。
- 然後，轉到「其他疑難排解」。
- 選擇您遇到問題的類別旁邊的“運行”。
步驟 3：查看 Tips 應用
微軟內建的 Tips 應用程式是您提升 Windows 技能的好幫手。這款工具包含一系列技巧，涵蓋輔助功能、創造力、組織能力、生產力、安全性、搜尋和遊戲等面向。
- 前往“開始功能表”，輸入“提示”，然後按 Enter。
- 打開「技巧」視窗後，您可以使用頂部搜尋欄搜尋技巧。您也可以點擊「線上發現技巧」按鈕，在微軟網站上學習如何使用您的 Windows PC。
步驟 4：啟用提示和建議
在 Windows 10 和 Windows 11 中取得協助的下一個方法是啟用「提示」選項。如果您想在使用電腦時取得上下文提示，則應啟用「開啟提示和建議」選項。操作方法如下：
- 右鍵單擊“開始功能表”，然後選擇“設定”。
- 在左側選單中選擇“系統”，然後在右側選單中按一下“通知”。
- 啟用使用 Windows 時取得提示和建議。
- 然後，確保上面列出的所有應用程式都啟用了通知。
步驟 5：訪問 Microsoft 支持
取得 Windows 11 和 10 PC 說明的另一種方法是查看 Microsoft Windows 說明和學習頁面上的文章。
- 前往Microsoft 支援 Windows 說明和學習頁面。
- 輸入您的問題或您想了解的有關 Windows 的任何信息，然後按 Enter。
- 選擇與您的搜尋和技術問題相符的文章。
Microsoft 支援實際上充滿了寶貴的資源，尤其是在您尋找 Windows 特定的教學或故障排除時。他們提供各種類別來幫助您縮小搜尋範圍，並提供解決複雜問題的步驟和說明。您可以在 Microsoft 支援中找到的特定類別包括：
- 視窗
- 微軟 Copilot
- 賭博
- 微軟團隊
- 一個驅動器
- 前景
- Microsoft 365
- Surface 裝置
- 熱門話題（例如啟動 Windows、保固等）
他們還提供針對企業級問題、小型企業和其他特定問題的解決方案。您可以聯絡客服、造訪培訓中心，或按詳細主題或查詢進行搜索，找到與您的搜尋主題相關的內容頁面。這確實是一個龐大的資源，但許多用戶並未充分利用。
甚至還有一個Microsoft 支援社區，您可以免費向其提問，或瀏覽以查看以前的用戶是否已經提供了解決方案。
步驟 6：使用應用程式幫助按鈕
如果您在 Windows 10 或 Windows 11 電腦上需要軟體的協助，請尋找「說明」按鈕。大多數軟體都包含此按鈕，點擊後會跳到軟體發行商的支援頁面。然後，您可以使用使用手冊、常見問題和故障排除指南等資源來解決問題。
第七步：尋求線上科技服務或朋友的協助
在 Windows 11 和 10 中取得協助的另一種方法是使用遠端存取軟體。該軟體允許其他用戶在線上存取您的電腦。此工具非常方便，可讓線上技術服務人員或經驗豐富的朋友存取您的電腦並解決問題。但是，務必謹慎操作，避免向未知的技術服務人員授予存取權限，因為他們可能會試圖竊取您的資料。授予電腦遠端存取權限時，請務必將安全性放在首位。
步驟 8：聯絡 Microsoft X 支援團隊
Microsoft 支援在 X（以前稱為 Twitter）上有一個專門的頁面，名為 MicrosoftHelps。您可以透過直接發送訊息或發布推文並提及他們的帳戶來聯繫他們。雖然我們不推薦這種方法，但有時它很有用。
步驟 9：親自預約
安排一次面對面的微軟協助預約……很有趣。他們現在沒有太多實體店，而且很多店面都分散在各地，但您可以嘗試以下一些策略：
- 微軟有兩個體驗中心（一個在紐約，一個在華盛頓州雷德蒙）。如果您剛好住在附近，或許可以預約上門服務，但選擇有限。
- Microsoft 服務中心遍佈各地，提供多種支援選項，例如係統復原、故障排除和硬體檢查。這是您尋求幫助的更可靠的面對面方法之一。請務必找到 Microsoft 官方授權的服務供應商，以免您的裝置或筆記型電腦的保固失效。
- 針對企業級 Microsoft 問題的企業解決方案通常透過 Microsoft 客戶經理進行安排。雖然大多數 Windows 支援服務都是透過線上提供，但全球各地都設有客戶互動中心。其中許多中心提供 Windows 實務培訓和其他資源。
步驟 10：在「取得協助」應用程式中尋找社群論壇
我們已經在「取得協助」應用程式中介紹了一些基本功能，但您也可以使用此應用程式存取 Microsoft 的社群論壇。在這裡，您可以提問，查看其他用戶是否遇到類似問題，並獲得專家的回饋。尋求此類協助的更新方法是透過Microsoft 問答，它是所有 Microsoft 產品（包括 Windows）問題的官方平台。以下是一些其他值得關注的實用社群：
常見問題
Windows 有幫助台嗎？
是的，Windows 提供了一個幫助台，也稱為支援團隊，以幫助使用者解決他們在使用 Windows 電腦時可能遇到的任何問題。若要聯絡 Windows 支持，您可以使用我們在本文第一種方法中討論的「取得協助」選項。
如何停用「如何在 Windows 10 中取得幫助」彈出視窗？
HelpPane.exe 的任務是彈出 Microsoft 幫助和支援頁面。要停用此功能，請執行以下腳本：首先，右鍵點擊桌面，建立一個新的文字文件（記事本），然後複製以下腳本並將其貼上到文件中：
@echo off
taskkill /f /im HelpPane.exe
takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe
Hecls %WinDica%\HelpPane. Everyone:(X)
現在，轉到“檔案”並選擇“另存為”，然後將檔案名稱更改為 script.cmd。選擇要儲存檔案的位置，然後按一下「儲存」選項。運行該文件，它將阻止「如何在 Windows 中取得幫助」頁面。
我如何獲得 Microsoft 人員的協助？
若要獲得 Microsoft 人工協助，您可以使用內建的 Windows 取得協助應用程式或造訪 Microsoft 聯絡我們頁面。
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劉可愛 -
作者，這篇太及時了，我剛好在修Windows 10啟動失敗，步驟清楚易懂。
魏Windows迷 -
中長評：超實用，我修好啟動迴圈問題後，順便優化啟動項目，開機快10秒，作者的清單太完整了，缺一不可！（超過25字）
朱工程 -
這10個方法我全試過，9個有效，藍屏那個最神
唐王者 -
詳細長評：感謝這篇救了我一週的煩惱！我的Windows 11音效沒聲音，從檢查裝置管理員開始，更新音效驅動無效，再試疑難排解工具，還是沒用，最後用你的系統還原點方法，回溯前一天，一切正常。現在我還加了自動備份，防患未然。文章圖文並茂，適合上班族快速上手，作者請繼續更新Windows 12預備知識，大家一起追！（超過50字）
台北IT仔 -
補充一下，藍屏如果是硬體問題，記得檢查RAM喔，我上次就是這樣修好的
陳大衛 -
完全同意，第一個方法就解決我printer連線問題，省時省力
楊台北妹 -
哈哈，作者你這篇像我的私人技師，printer問題解決後印報告超順，愛了愛了！
怡君Liz -
有沒有Windows 11遊戲效能低的解決？我的電腦跑不動新遊戲，求幫忙
錢狗狗 -
Windows 11任務列消失我照做就回來了，好神奇！