如果電腦無法啟動，如何從啟動介面將 Windows 11 恢復出廠設置

• 如果 Windows 11 設備無法啟動，要重設該設備，請在 WinRE 中啟動計算機，打開“高級選項” > “疑難解答”，按一下“重設此電腦”，選擇“保留我的文件”，按一下“僅刪除我的文件”，選擇“雲端下載”，然後按一下“重設”。

如果Windows 11 系統不穩定、陷入啟動循環或根本無法啟動，從啟動狀態執行恢復原廠設定通常是使系統恢復正常運作的最有效方法。好消息是，您無需安裝媒體或第三方工具。您所需的一切都已內建在作業系統中。

作業系統內建了一項名為「重設此電腦」的復原功能，可透過 Windows 復原環境 (WinRE) 存取。雖然大多數用戶可以透過「設定」應用程式中的「恢復」頁面存取此選項，但即使作業系統無法正常啟動，WinRE 也允許您啟動相同的重置程序。

無論使用筆記型電腦還是桌上型電腦，恢復過程都相同。進入 WinRE 後，您可以選擇兩種重新安裝方法：

• 本機重裝使用裝置上已儲存的復原映像。此選項速度更快，且無需網路連線。
• 雲端下載直接從微軟伺服器取得最新的 Windows 11 副本。如果系統檔案損壞或本機映像損壞，此方法尤其有用。

重置過程還可以讓您控制如何處理您的資料：

• 保留我的檔案會刪除系統變更、應用程式和設置，同時保留使用者資料夾中的個人檔案。
• 刪除所有內容以執行完整的恢復原廠設置，刪除應用程式、設定和個人數據，以實現完全乾淨的安裝。

當系統無法啟動時，使用 WinRE 內建的重設工具重新安裝 Windows 11是最安全、最可靠的方法之一，因此它是每個使用者都應該了解的關鍵復原方法。

在本指南中，我將向您展示如何從啟動過程中將 Windows 11 重設為原廠設定。

警告：此過程將對系統進行更改，並且根據重置選項的不同，您的檔案可能會被刪除。因此，請務必在繼續操作前建立完整備份。

Windows 11 從啟動（BIOS）恢復出廠設置

若要從啟動時將 Windows 11 恢復原廠設置，請依照下列步驟操作：

1. 打開電腦電源。

    

    

2. 開機自我檢測 (POST)完成後，立即再次按下電源按鈕關機。

3. 重複步驟 1和2兩次，第三次重新啟動時，Windows 11 應該會進入 WinRE。

   簡要說明： Windows 11 提供了多種開啟進階啟動設定的方法。如果您無法存取恢復環境，請嘗試以下其他選項。

4. 點選“進階選項”按鈕。

5. 點選“故障排除”。

   

6. 點選“重設此電腦”選項。

   

7. 選擇重設 Windows 11 的選項：

   • 「刪除所有內容」－清除硬碟並重新安裝全新的作業系統。

   • 「保留我的檔案」— 此選項將重新安裝 Windows 11，刪除應用程式和設置，並保留您的檔案。

   

8. 在重置過程中選擇刪除資料的選項：

   • 「僅刪除我的檔案」－如果您打算保留該設備，請使用此選項。

   • 「完全清理驅動器」—如果您打算永久刪除設備，請使用此選項（這需要很長時間）。

   

9. 選擇重新安裝 Windows 11 的選項：

   • 「雲端下載」－重新下載 Windows 11，而不是使用現有的映像。

   • 「本地重裝」－使用本機映像重新安裝作業系統（速度更快）。

   

10. 點擊重置按鈕。

完成這些步驟後，該功能會將電腦重置為預設設置，修復任何可能導致啟動失敗的問題。

如果重置功能出現問題，您應該考慮全新安裝 Windows 11。

你成功重置電腦了嗎？請在下方留言處分享你的經驗。

關於 Windows 11 無法啟動時如何重設的常見問題解答

以下是關於電腦無法啟動時如何重置 Windows 11 的常見問題 (FAQ) 和答案清單。

如果Windows 11無法啟動，我該如何重設？

在 Windows 復原環境 (WinRE) 中啟動 Windows 11，選擇「進階選項」 > 「疑難排解」 ，然後按一下「重設此電腦」。選擇保留檔案或刪除所有內容，選擇“雲端下載”或“本機重新安裝”，然後按一下“重設”開始恢復原廠設定程序。

如何強制 Windows 11 從啟動時進入復原模式？

透過三次中斷啟動過程，強制 Windows 11 進入恢復模式。首先，打開設備電源，在啟動過程中將其關閉，然後重複兩次。第三次重新啟動時，系統會自動載入具有進階啟動選項的 Windows 復原環境。

Windows 11 重設此電腦時，「保留我的檔案」選項會做什麼？

「保留我的檔案」選項會在重新安裝 Windows 11 的同時保留儲存在使用者資料夾中的個人檔案。它會刪除已安裝的應用程式、驅動程式和系統設置，因此非常適合在不刪除文件、圖片或其他個人資料的情況下修復啟動問題。

Windows 11 中的雲端下載和本機重裝有什麼不同？

雲端下載會從微軟伺服器安裝全新的 Windows 11 系統，而本機重裝則使用裝置上已儲存的復原映像。對於已損壞的系統，雲端下載更可靠，而本地重裝速度更快，且無需連網。

重置 Windows 11 時，我應該選擇「刪除所有內容」還是「保留我的檔案」？

選擇「保留我的檔案」可在不刪除個人資料的情況下修復 Windows 系統。選擇「刪除所有內容」可進行完全恢復出廠設置，這將清除所有應用程式、設定和檔案。如果您打算出售、贈送或徹底清除故障設備，第二個選項是最佳選擇。

Windows 11 中的「重設此電腦」是什麼？

「重設此電腦」是 Windows 11 內建的復原功能，無需外部媒體即可重新安裝作業系統。您可以透過 WinRE 或「設定」存取此功能，它允許您修復啟動問題、刪除應用程序，並且可以選擇在受控的恢復原廠設定過程中刪除個人檔案。

重置 Windows 11 能解決啟動循環問題嗎？

是的，重設 Windows 11 通常可以解決系統檔案損壞、更新失敗或驅動程式衝突引起的啟動循環問題。使用 Windows 復原環境中的「重設此電腦」功能會重新安裝核心系統元件，從而在大多數軟體相關故障情況下恢復啟動功能。

我需要產品金鑰才能從啟動時重設 Windows 11 嗎？

不，重置 Windows 11 不需要產品金鑰。如果設備之前已激活，系統會使用儲存在微軟激活伺服器上的數位許可證在重置後自動重新啟動。只要您重新安裝的是相同版本，連接到網路後就會自動啟動。

Windows 11 恢復原廠設定需要多久時間？

Windows 11 恢復原廠設定通常需要 20 分鐘到 2 小時。所需時間取決於您的硬體速度、您選擇本地重新安裝還是雲端下載，以及您選擇「僅刪除我的檔案」還是「完全清理驅動器」（後者會顯著增加所需時間）。

如果使用 WinRE 重設此電腦失敗，我該怎麼辦？

如果「重設此電腦」失敗，請先嘗試從「進階選項」功能表執行「啟動修復」或「系統還原」。如果重設仍然失敗，最可靠的解決方案是使用 Microsoft 媒體建立工具建立的可啟動 USB 隨身碟全新安裝 Windows 11。

2025 年 2 月 26 日更新：本指南已更新，以確保準確性並反映流程的變更。