如何修復 Windows 11 啟動時出現的 BitLocker 復原畫面

如果 Windows 11 在啟動過程中因 BitLocker 而卡住，可能是由於設定錯誤或更新錯誤造成的。
您必須輸入恢復金鑰或按照微軟建議的具體步驟進行操作。

如果您的電腦在重新啟動後突然進入 BitLocker 復原介面，您並非個例。這是Windows 11裝置上的常見問題，可能是由系統變更引起的，或者在某些情況下，也可能是由有問題的更新引起的。

BitLocker 復原提示通常會在系統可信任狀態改變時出現，例如 TPM（可信任平台模組）變更、韌體更新、BIOS 設定或其他安全相關配置。然而，在2026 年 4 月安全性更新 (KB5083769)之後，由於「為原生 UEFI 韌體配置配置 TPM 平台驗證設定檔」策略中存在不受支援的配置，少數裝置意外進入復原狀態。

這並非個案。先前在Windows 11 25H2 和 24H2 (KB5066835)以及Windows 10 22H2 (KB5066791)上也觀察到類似行為，這些更新暴露了底層配置問題並觸發了復原模式。

如果您的裝置卡在 BitLocker 復原螢幕，只要您擁有 BitLocker 復原金鑰，通常解決方法很簡單。解鎖系統後，您可以更正配置並防止提示再次出現。

在本指南中，我將概述在安裝 Windows 11 系統更新後使用 BitLocker 復原裝置的簡單步驟。

修復 Windows 11 卡在 BitLocker 恢復畫面的問題

要修復 Windows 11 上的 BitLocker 恢復畫面問題，您需要另一台可以存取網路的電腦（或手機），然後按照以下步驟操作：

在線上開啟您的微軟帳戶。
從清單中確認電腦名稱，找到恢復金鑰。
在 BitLocker 復原畫面中確認復原金鑰以啟動 Windows 11。
點擊“繼續”按鈕。
請依照螢幕上的指示操作。

如果您在 Microsoft 帳戶中找不到復原金鑰，可能是因為您在啟用 BitLocker 時選擇了其他儲存方式。例如，您可能將密鑰列印在紙上，或將其保存在 USB 隨身碟或其他儲存裝置的檔案中。

雖然需要加密金鑰才能解鎖裝置的更新並不常見，但這表明加密是一把雙面刃。一方面，它可以幫助保護您的設備和數據，但另一方面，它也可能使您無法存取它們。

安裝 KB5083769 之前修復 BitLocker 復原金鑰

如果您在安裝更新後遇到問題，微軟建議您按照我上面提到的說明進行操作。但是，如果您尚未安裝更新 KB5083769（版本 26200.8246），則可以透過重設支援的組態來避免此問題。

首先，開啟群組原則編輯器，然後依序導覽至電腦設定 > 管理範本 > Windows 元件 > BitLocker 磁碟機加密 > 作業系統磁碟機。

在此位置，您可以找到「為原生 UEFI 韌體設定配置 TPM 平台驗證設定檔」策略。如果此設定之前已自訂，則可能導致與目前系統狀態不符。如果出現這種情況，請將其設定回「未配置」。此步驟會指示作業系統停止使用任何手動定義的 PCR（平台配置暫存器）值，而是回退到其預設的、可信任的配置。

策略重新配置完成後，以管理員身分開啟命令提示符，執行命令強制系統立即套用變更gpupdate /force 。

更新策略後，下一步是刷新 BitLocker 與 TPM 的信任關係。為此，請執行命令暫時中止系統磁碟機上的 BitLocker 保護manage-bde -protectors -disable C:，然後執行manage-bde -protectors -enable C: 命令重新啟用 BitLocker 保護。

完成後，BitLocker 將繼續像往常一樣保護驅動器，但現在使用的是乾淨、經過正確驗證的 TPM 配置。

雖然我建議使用加密來保護您的數據，但如果您擔心被鎖定在裝置和資料之外，可以在 Windows 11 上停用 BitLocker 。

您可以透過定期建立完整的 Windows 11 備份到 USB 儲存裝置或檔案備份來持續加強您的復原策略。