如何在 Ubuntu 系統中修復 Thunderbird 設定檔版本錯誤

在 Ubuntu 系統中，如果 Thunderbird 出現設定檔版本錯誤，通常表示您開啟的 Thunderbird 版本比上次使用該設定檔的版本要舊。請先透過相同的安裝來源更新 Thunderbird。如果警告仍然存在，請建立一個單獨的設定檔進行測試，並保留原始設定檔；不要為了消除警告而刪除它。

為什麼 Thunderbird 會拒絕設定檔

設定檔儲存郵件、帳號設定、通訊錄、已儲存的密碼、擴充程式和偏好設定。如果新版本更改了設定檔數據，Thunderbird 可能會拒絕開啟舊版本，因為舊版本可能不相容。請使用相同或更新的 Thunderbird 版本開啟它。在更改版本號之前，請務必備份設定檔資料；Mozilla 建議不要將設定檔降級到較低版本。

備份復原、Ubuntu 升級或在 Snap、DEB、Flatpak、Release 或 ESR 安裝套件之間切換後，都可能出現圖示不符的情況。兩個圖示可能看起來完全相同，但啟動的是不同的版本。

1. 備份使用者設定檔並檢查 Thunderbird 的安裝情況

在複製任何設定檔之前，請先退出 Thunderbird。如果 Thunderbird 仍然打開，請前往「說明」>「故障排除資訊」，然後按一下「設定檔資料夾」旁的「開啟資料夾」。在變更安裝之前，請將該資料夾複製到其他位置，例如外部磁碟機。

如果 Thunderbird 無法開啟，則常見位置包括 [此處應填入~/.thunderbird設定檔路徑]，對於建立了自訂設定檔的 Snap 安裝，~/snap/thunderbird/common/.thunderbird也可能包含 [此處應填入設定檔路徑]。 Snap 也可能使用您主資料夾中的現有設定文件，因此在斷定資料遺失之前，請檢查這兩個位置。複製或移動資料之前，請參閱 Mozilla 的設定檔位置和備份指南。

在變更版本或設定檔之前，請將現有設定檔複製到單獨的備份位置。

確定您通常啟動的安裝程式。在終端機中，snap list thunderbird檢查 Snap 軟體套件是否已安裝。如果沒有，請檢查 Ubuntu 軟體中心或您的軟體套件管理器，尋找 DEB 或 Flatpak 版本。切勿為了繞過錯誤而添加第二個副本；Mozilla 指出，多種安裝方法可能會建立重複的圖示和不同的設定檔。

2. 更新同一個 Thunderbird 安裝

使用您已安裝軟體套件的更新程式。對於 Ubuntu Snap 軟體包，請執行：

sudo snap refresh thunderbird

若要安裝 APT 管理的實際 DEB 軟體包，請執行：

sudo apt update
sudo apt install --only-upgrade thunderbird

選擇與系統上已安裝的命令相符的命令；不要將兩者作為可互換的更新程式運行。

Ubuntu 各版本提供的軟體包有所不同。 Ubuntu 24.04 的thunderbirdDEB 套件是 Snap 的過渡包，因此如果您使用的是 Snap 應用，請更新 Snap。 Mozilla 建議堅持使用一種安裝方式，並指出發行版更新可能晚於 Thunderbird 官方版本。

更新後，請從相同軟體包來源啟動 Thunderbird。如果警告仍然存在，請檢查是否存在舊版本，並確認啟動器可以開啟更新後的版本。

3. 如果更新後問題仍然存在，請建立一個單獨的設定檔。

關閉所有 Thunderbird 視窗。打開終端機並啟動設定檔管理器：

thunderbird -P

資金P很重要。如果管理器未出現，可能是 Thunderbird 仍在背景執行；請關閉剩餘進程或重新啟動 Ubuntu，然後重新嘗試。請參閱 Mozilla 的thunderbird -PLinux 安裝文件。

開啟個人資料管理器，新增個人資料，但不要刪除現有個人資料。

在「設定檔管理員」中，選擇「建立設定檔」，依照精靈操作，輸入一個描述性名稱，然後完成。選擇新建立的設定文件，如果出現「啟動時使用所選設定檔而不詢問」選項，請啟用該選項，然後啟動 Thunderbird。舊設定檔應該仍然顯示在清單中，其檔案也應該保留在磁碟上。如果 Thunderbird 彈出刪除提示，請選擇「不要刪除檔案」；刪除設定檔會刪除郵件和設置，且無法撤銷。

新建的設定檔會使用其自身的設定。它不會修復或轉換舊配置文件，並且在您添加帳戶或恢復資料之前，它可能看起來是空的。請將舊設定檔保留為復原副本。

4. 登入後，恢復僅儲存在舊帳戶中的郵件

在新設定檔中設定帳戶，同時保留原始設定檔資料夾以便恢復。

在新設定檔中新增您的電子郵件帳戶。儲存在 IMAP 伺服器上的郵件通常可以在您登入後再次同步，具體取決於帳戶的伺服器設定。 POP 郵件、本機資料夾、通訊錄、篩選器和其他資料可能僅存在於舊設定檔中；登入不會自動複製這些項目。

如果本機資料遺失，請在刪除或覆寫任何設定檔之前停止操作。使用與上次使用該設定檔的版本相同或更新的 Thunderbird 版本開啟舊設定文件，或按照 Mozilla 的設定檔傳輸說明來恢復備份。請勿將應用程式降級至與您唯一設定檔副本不符的版本。有關選擇、建立和刪除設定檔的更多詳細信息，請參閱 Mozilla 的設定檔管理器指南及其設定檔版本錯誤說明。

請保留備份，直到確認所需的資料夾、聯絡人和設定都可用為止。