修正 Windows 10 上的「驅動程式未驗證」錯誤

如果 Windows 10 系統中的 Intel 顯示卡安裝程式顯示「正在安裝的驅動程式未針對此電腦進行驗證」，請先嘗試使用電腦製造商提供的顯示卡驅動程式。此訊息通常表示 Intel 提供的驅動程式套件與製造商認可的驅動程式配置不匹配，並不一定表示您的顯示卡硬體有故障。如果沒有合適的製造商更新，請在嘗試使用 Intel 通用安裝程式之前檢查相容性。

為什麼 Windows 10 拒絕 Intel 顯示卡驅動程式

筆記型電腦和桌上型電腦製造商可能會針對其硬體客製化英特爾顯示卡驅動程式。英特爾將此錯誤認定為製造商驅動程式限制。在某些系統中，尤其是從舊版非DCH軟體包過渡到舊版軟體包時，已安裝的驅動程式型號也很重要。僅使用支援的英特爾處理器並不能保證每個英特爾顯示卡驅動程式都能安裝。請參閱英特爾對此驗證錯誤的解釋。

1. 確定您的電腦和英特爾顯示卡硬體訊息

1. 按Windows + R鍵，輸入msinfo32，然後按Enter 鍵。記下系統製造商、系統型號和處理器資訊。
2. 右鍵點選「開始」選單，選擇「裝置管理員」。展開「顯示適配器」以尋找 Intel 顯示卡的確切名稱。
3. 右鍵點選 Intel 適配器，選擇“屬性”，然後開啟“驅動程式”。記錄目前驅動程式版本，以防需要回滾。

2. 從您的電腦製造商安裝驅動程式

造訪您筆記型電腦或桌上型電腦品牌的官方支援頁面，搜尋確切的型號或服務標識符，然後選擇 Windows 10 和相應的 64 位元驅動程式（如有提供）。下載適用於該機器的顯示卡驅動程式包，關閉所有開啟的應用程序，運行安裝程序，並根據提示重新啟動電腦。

這是最安全的首選解決方案，因為原廠驅動程式套件可能包含顯示、亮度、電源管理或其他裝置特定的設定。請勿從無關的「驅動程式更新」網站下載驅動程式。如果製造商沒有提供更新的相容驅動程序，則目前安裝的版本可能已經是最佳選擇。

3. 檢查 Windows 更新中是否有選用驅動程式

在 Windows 10 中，開啟「設定」>「更新與安全性」>「Windows 更新」，選擇「檢查更新」，然後尋找「檢視選用更新」 。如果「驅動程式更新」下列出了合適的 Intel 或其他廠商的顯示卡驅動程序，請選擇並安裝。安裝完成後重新啟動電腦。

可選的驅動程式更新不會自動安裝，而且某些電腦上可能不會列出顯示卡驅動程式更新。微軟在其Windows 驅動程式更新指南中對此過程進行了詳細說明。

4. 嘗試使用英特爾相容的通用安裝程序

如果您需要更新的英特爾驅動程序，而您的電腦製造商沒有提供合適的軟體包，請使用英特爾官方下載中心。請按您的顯示卡型號或處理器進行搜索，然後確認該驅動程式同時支援您的顯示卡硬體和 Windows 10 版本。英特爾也提供標準的安裝說明。

1. 下載符合的.exe安裝程式；不要想當然地認為舊的 Intel DCH 下載連結仍然有效。
2. 儲存您的工作，並按照說明執行下載的安裝程式。
3. 如果安裝程式警告您存在 OEM 自訂設置，請在繼續操作前閱讀警報。對於可用的「自訂」選項，除非英特爾或電腦製造商明確指示您使用，否則請避免執行全新安裝。
4. 完成安裝後重新啟動電腦。如果安裝程式提示不相容，請停止安裝，不要強行安裝其他產品的軟體套件。

英特爾的OEM 驅動程式鎖定故障排除頁面解釋了針對受支援的較新 DCH 軟體包的特殊步驟。通用的英特爾驅動程式可能會影響特定製造商的行為；如果出現問題，請恢復使用 OEM 軟體套件。

是否應該使用裝置管理員的“從磁碟安裝”選項？

這並非常規的解決方法。先前文章中建議解壓縮 ZIP 文件並選擇igcc_dch.ini 文件是錯誤的：設備管理器驅動程式安裝使用的是受支援的.inf文件，而不是該 .ini 文件。更重要的是，英特爾警告不要強制透過「從磁碟安裝」來安裝 DCH，因為繞過安裝程式可能會導致系統不穩定。

裝置管理員確實提供了「更新驅動程式」>「瀏覽電腦以尋找驅動程式」選項，但僅當英特爾或您的電腦製造商針對您的特定顯示卡型號和軟體包提供說明時，才應使用基於 INF 檔案的手動更新流程。切勿停用驅動程式簽章強制執行或選擇不相關的驅動程式來繞過此提示。

5. 驗證結果，必要時進行恢復

返回裝置管理員 > 顯示適配器 > Intel 顯示卡 > 屬性 > 驅動程序，並將版本與已安裝的軟體包進行比較。 Intel 在其驅動程式版本指南中對此檢查有詳細說明。顯示卡更新期間螢幕可能會短暫閃爍，但持續黑畫面、顯示故障或當機則屬於異常情況。

如果新驅動程式導致問題，請使用回滾驅動程式功能（如有）。否則，請從電腦製造商重新安裝正確的顯示卡驅動程式。當前顯示器正常運作時，請避免不必要的驅動程式變更。

Windows 10 支援說明：微軟已於 2025 年 10 月 14 日停止 Windows 10 的常規支援。符合條件的擴充安全性更新是另一回事；驅動程式故障排除不能取代作業系統安全性更新。請參閱微軟的 Windows 10 支援通知。