如何修復升級到 Windows 11 時出現的錯誤代碼 0x80070070

Windows 11 升級過程中出現錯誤代碼 0x80070070 通常表示 Windows 安裝程式沒有足夠的可用磁碟空間來完成升級。微軟列出了0x80070070 – 0x50011、0x80070070 – 0x50012和0x80070070 – 0x60000等變體，這些錯誤代碼很可能是與儲存空間相關的升級失敗。解決方法是釋放 Windows 所在磁碟機（通常是 C 碟）上的空間，然後重試安裝。

您無需立即重裝Windows系統。首先使用系統內建的清理工具，然後處理大型檔案和不再使用的應用程式。刪除或移動個人檔案之前，請務必備份所有重要資料。

1. 檢查 Windows 磁碟機上還有多少剩餘空間

1. 按Windows + E開啟檔案總管。
2. 選擇「此電腦」，找到包含 Windows 的驅動器，通常是本機磁碟 (C:)。
3. 查看可用空間數量。您也可以開啟「設定」>「系統」>「儲存」，查看佔用空間的特定項目。

沒有一個固定的可用空間數值能夠保證每次 Windows 11 升級都能成功。所需的空間大小取決於安裝情況、現有文件、可選功能以及更新方式。微軟的Windows 更新儲存指南解釋說，實際需求可能有所不同，Windows 也可能會提示您還需要多少空間。建議您預留充足的空間，而不是只清理幾兆位元組。

重要提示： Windows 11 的最低64 GB 儲存裝置需求是硬體容許需求，並非表示升級後必須有 64 GB 的可用空間。請參閱微軟的 Windows 11 系統需求。

2. 安全地刪除臨時文件

臨時 Windows 檔案和更新檔案會佔用大量磁碟空間。請使用 Windows 內建的清理介面，而不是手動刪除不熟悉的資料夾。

1. 按Windows + I開啟設定。
2. 選擇“系統”>“儲存”，然後開啟“臨時檔案”。
3. 等待 Windows 計算出類別，然後仔細檢查每個選定的項目。
4. 選擇您不再需要的項目，然後選擇「刪除檔案」。

根據您的 Windows 版本，清理建議也可能出現在「儲存」下方。它會建議您檢查臨時文件和其他項目。請特別仔細檢查「下載」類別：其中可能包含您仍需要的文件和安裝程式。

如果您將來可能需要回滾到先前的升級版本，請不要僅為了回收空間而刪除先前的 Windows 安裝。刪除這些檔案可能會導致您無法還原到先前的版本。微軟在其先前的 Windows 安裝指南中解釋了其中的優缺點。

3. 清除下載資料夾並清空回收站

下載資料夾中的舊安裝程式、磁碟映像、影片和 ZIP 壓縮檔案通常比系統檔案更容易識別。開啟檔案總管 > 下載資料夾，檢視文件，只刪除您能辨識且不再需要的文件。將任何值得保留的檔案移至另一個內部驅動器或外部驅動器，然後在刪除原始檔案之前確認副本可以開啟。

1. 返回桌面並開啟回收站。
2. 檢查其內容，看看是否需要恢復某些內容。
3. 選擇“清空回收站”並確認刪除。

回收站中的檔案仍然會佔用系統磁碟機的空間。儲存感知功能可以根據其設定自動清理這些文件，因此不要以為所有文件都會無限期地保留在回收站中。有關詳細信息，請參閱Microsoft 的儲存感知指南。

4. 卸載不使用的應用程式並移動大型個人文件

如果還有剩餘空間，請卸載不再使用的應用程式。在Windows 10中，開啟「設定」>「套用」>「應用程式與功能」，依大小排序，選擇不需要的應用程式，然後選擇「解除安裝」。在Windows 11中，對應的頁面是「設定」>「套用」>「已安裝的應用程式」。不要因為驅動程式、安全軟體或實用程式體積較大就將其卸載，除非您認識它們。

接下來，請查看影片、圖片、文件和音樂。如果安全，請將大型個人收藏檔案移至其他硬碟或外部儲存裝置。如果您使用雲端同步資料夾，請在變更同步設定或刪除本機副本之前，確認您的檔案在其他位置也可使用。

重試 Windows 11 升級

清理完畢後，重新啟動電腦並確認 C 碟可用空間已增加。然後，使用與之前相同的方法（例如 Windows 更新或官方安裝助理）重試升級。如果安裝程式仍然提示需要更多空間，請按照訊息中顯示的空間大小進行操作，而不是依賴通用目標值。

如果內部硬碟仍然滿了怎麼辦？

Windows 更新可能會提供「修復問題」選項，讓您可以暫時使用外部儲存裝置。微軟表示，此過程需要一個至少有 10 GB 可用空間的外部設備以及互聯網連接，但您可能仍然需要清理內部硬碟上的空間。並非所有 Windows 11 升級方法都會提供此選項。請按照螢幕上的指示操作，並在更新完成前保持外部硬碟連接。

如果空間充足後錯誤仍然存在，請仔細檢查完整的錯誤代碼，並參考Microsoft 的升級和安裝錯誤參考文件。切勿為了強制升級而刪除受保護的系統檔案或隱藏的復原分割區。