Windows 10 中「精靈無法啟動麥克風」:如何解決

如果在嘗試設定麥克風時 Windows 10 顯示「精靈無法啟動」,請先確認 Windows 可以識別正確的輸入設備,並且已授予麥克風存取權限。如果輸入電平表始終沒有變化,請先嘗試以下權限、錄音設備、音訊服務和驅動程式方面的修復方法,然後再重試麥克風設定精靈。

注意:微軟已於 2025 年 10 月 14 日停止 Windows 10 的免費支援。 Windows 10 電腦仍可運作,但微軟建議盡可能升級至受支援的 Windows 版本。請參閱微軟的 Windows 10 停止支援指南。

1. 確認 Windows 10 正在接收麥克風輸入

請先重新連接麥克風。如果是 USB 麥克風,請嘗試另一個 USB 連接埠。如果是 3.5 毫米麥克風,請確保使用麥克風輸入介面或相容的耳機/麥克風二合一插孔;在耳機和麥克風介面獨立的電腦上,耳機插頭可能需要使用正確的分線器或轉接器。

  1. 開啟“開始”>“設定”>“系統”>“聲音”。
  2. 在「輸入」下,選擇您要使用的麥克風。
  3. 正常說話,並觀察「測試麥克風」的提示。如果提示等級發生變化,則表示 Windows 已接收到音頻,您可以重試該嚮導。
Windows 10 聲音設置,已選擇麥克風且輸入電平表正在移動
選擇所需的輸入設備,並確認測試器對您的聲音有反應。

2. 啟用麥克風隱私權限

麥克風可能已正確安裝,但被 Windows 隱私設定阻止。請依序點選「開始」>「設定」>「隱私權」>「麥克風」。啟用「允許此裝置存取麥克風」和「允許應用程式存取你的麥克風」。如果使用麥克風的程式是傳統的桌面應用程序,也請啟用“允許桌面應用程式存取你的麥克風”。

微軟在「在 Windows 中啟用麥克風的應用程式權限」文件中記錄了這些 Windows 10 控制項。

Windows 10 隱私設定顯示麥克風存取權限和桌面應用程式存取權限已啟用
Windows 10 需要為裝置及其使用的應用程式啟用麥克風存取權限。

3. 啟用麥克風並將其設定為活動錄音設備

開啟控制台 > 硬體和聲音 > 聲音,然後選擇「錄製」標籤。如果找不到麥克風,請右鍵點選空白區域,啟用「顯示已停用裝置」和「​​顯示已中斷連線的裝置」。右鍵單擊麥克風,如有必要,請選擇“啟用”,並在適當的時候將其設定為預設錄音設備。

Windows 10 經典版聲音控制面板的「錄製」標籤中,麥克風已設定為預設設備
「錄製」標籤可用於尋找已停用的輸入和選擇預設麥克風。

4. 提高麥克風音量

在「錄製」標籤中,雙擊麥克風並開啟「電平」設定。確保麥克風未靜音且音量不接近零。僅當麥克風增益控制可用且正常音量仍然過低時才增加麥克風增益;過度增益可能會增加雜訊。

Windows 10 麥克風屬性「等級」標籤顯示麥克風音量和麥克風增強控制
先提高麥克風音量;只有當訊號仍然太小時才使用增益功能。

5. 如果可用,請執行錄音疑難排解程式。

在 Windows 10 系統中,依序開啟「設定」>「更新與安全性」>「疑難排解」>「其他疑難排解」。如果「錄製音訊」出現在清單中,請執行它並套用任何建議的修復程式。如果 Windows 提示您重新啟動電腦,請重新啟動電腦。

Windows 10 其他疑難排解頁面,已選擇「錄製音訊」。
錄音疑難排解程式可以偵測 Windows 10 上的常見設定問題。

6. 重新啟動 Windows 音訊服務

如果麥克風之前工作正常,但嚮導突然失敗,請重新啟動音訊服務。按Windows+R鍵,輸入services.msc,然後按 Enter 鍵。重新啟動Windows 音訊和Windows 音訊終端點產生器服務,然後再次測試麥克風。微軟在更新相關故障後的音訊復原步驟中,包含了重啟這些服務。

Windows 10 服務主控台,其中 Windows 音訊和 Windows 音訊終端點產生器正在執行
當音訊堆疊似乎卡住時,請重新啟動 Windows 音訊和 Windows 音訊端點產生器。

7. 更新或重新安裝音訊驅動程式

開啟裝置管理員。檢查“音訊輸入和輸出”以及“聲音、視訊和遊戲控制器”。右鍵單擊相關的麥克風或音訊設備,然後選擇“更新驅動程式”。如果更新後問題仍然存在,請選擇「解除安裝裝置」,重新啟動 Windows,然後讓 Windows 再次偵測硬體。

微軟建議先透過 Windows 更新來更新音訊驅動程序,裝置管理員也是不錯的選擇。請參閱「在 Windows 中更新音訊驅動程式」和「修復麥克風問題」。

Windows 10 裝置管理員顯示 USB 麥克風,並提供更新和解除安裝裝置選項。
請先更新音訊設備;如果驅動程式安裝出現損壞,請重新安裝。

8. 檢查插孔類型、OEM 音訊應用程式或 USB 音訊轉接器

模擬麥克風比 USB 麥克風更容易出現介面不匹配的情況。桌上型電腦可能配備獨立的粉紅色麥克風介面和綠色耳機接口,而許多筆記型電腦則使用一個整合的耳機介面。如果插頭和介面不匹配,請使用正確的音訊分線器或 USB 音訊轉接器,而不是強行連接。

如果您的電腦隨附廠商提供的音訊控制台,請開啟並檢查該介面是否已設定為麥克風輸入。對於品牌 USB 麥克風,如果麥克風型號需要,請僅安裝麥克風製造商提供的配置軟體或驅動程式。

桌上型麥克風和耳機插孔,旁邊還有一個 3.5 公釐插頭和一個 USB 音訊轉接器。
USB音訊轉接器可繞過故障或不相容的類比麥克風插孔。

如果精靈仍然無法啟動

關閉語音聊天、錄音和瀏覽器應用,重新啟動電腦,然後在「設定」>「系統」>「聲音」中再次測試麥克風。如果 Windows 仍然顯示沒有輸入活動,且裝置管理員中找不到該設備,則問題更有可能出在麥克風、線材、連接埠、轉接器或音訊硬體上,而不是設定精靈本身。在其他相容設備上測試麥克風有助於區分電腦問題和麥克風故障。

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