如何下載適用於 Microsoft Outlook 的 Webex(Webex Scheduler)

若要將 Webex 新增至 Microsoft Outlook,請安裝Cisco Webex Scheduler,這是目前用於排程 Webex 會議的 Outlook 加載項。通常情況下,您不需要舊版的 Webex Productivity Tools 或其 COM 加載項。對於 Microsoft 365 用戶,Cisco 建議他們從 Microsoft Marketplace/AppSource 或 Outlook 應用商店安裝 Webex Scheduler。

微軟應用程式商店中 Cisco Webex Scheduler 的商品資訊顯示,該外掛程式可讓使用者透過 Outlook 安排、發起和加入 Webex 會議。目前,該商品資訊指出需要付費的 Cisco Webex Meetings 主持人帳戶和 Microsoft 365 帳戶。

安裝 Webex for Outlook 之前需要準備什麼

  • 除非管理員已經部署了該加載項,否則您需要一個可以安裝 Outlook 加載項的 Microsoft 365 帳戶。
  • 一個Webex帳號以及對貴組織所使用的Webex網站的存取權。
  • 支援的 Outlook 版本。思科在其Webex Scheduler 已知問題和限制中列出了目前的最低版本要求和限制。

如果您的組織封鎖安裝加載項,您需要 Microsoft 365 或 Webex 管理員為您部署 Webex Scheduler。

如何下載適用於 Microsoft Outlook 的 Webex

1. 尋找 Cisco Webex 調度程序

最簡單的方法是開啟Cisco Webex Scheduler 官方應用程式商店頁面,然後選擇「立即取得」。您也可以直接從 Outlook 安裝。

微軟應用程式商店中 Cisco Webex Scheduler 的頁面,顯示「立即取得」按鈕
目前 Outlook 整合方案是 Microsoft Marketplace 中的 Cisco Webex Scheduler。

在新的 Windows 版 Outlook或網頁版 Outlook 中,選擇「更多應用程式」>「新增應用程式」。在經典版 Windows 版 Outlook中,微軟目前會引導使用者依序點選「首頁」>「所有應用程式」,然後選擇「新增應用程式」或「取得加載項」 (視 Outlook 版而定)。微軟在其Outlook 加載項指南中對這些路徑進行了詳細說明。

2. 新增 Webex Scheduler 插件

搜尋「Cisco Webex Scheduler」,開啟 Cisco Webex 發佈的結果,然後選擇「新增」或「立即取得」。依照 Microsoft 登入和同意提示操作。如果您的組織已部署此加載項,則無需手動安裝即可自動看到它。

Outlook 的「新增應用程式」視窗會在搜尋結果中顯示 Cisco Webex Scheduler,並附有「新增」按鈕。
在 Outlook 應用程式商店中搜尋 Cisco Webex Scheduler 並將其新增至您的帳戶。

Cisco 指出,該加載項需要信箱權限才能與 Outlook 和 Exchange 搭配使用。如果「新增」選項不可用,通常表示您的組織集中管理加載項。

3. 將 Outlook 連接到您的 Webex 站點

安裝完成後,建立或開啟一個日曆事件。在 Outlook 桌面版中,在會議功能區找到 Cisco Webex 控制項。在 Outlook 網頁版中,從該事件開啟 Cisco Webex 排程程序,然後選擇「新增 Webex 會議」。

首次使用時,思科目前的設定流程會要求您開始使用,選擇或輸入您的 Webex 站點,並使用您的 Microsoft 365 帳戶登入。如果您的公司使用諸如company.webex.com之類的站點,請選擇或輸入與您的 Webex 帳戶關聯的站點。

Outlook 會議窗口,其中包含 Webex 排程窗格,顯示 Webex 首選項和選定的 Webex 網站。
Webex首選項可讓您選擇或變更用於Outlook會議的Webex網站。

Cisco 官方的Webex Scheduler 說明也說明如何稍後透過Webex Preferences變更 Webex 網站。

4. 將 Webex 詳細資訊加入 Outlook 會議中

像往常一樣建立會議:輸入標題、邀請與會者,並設定日期和時間。然後選擇「新增 Webex 會議」。 Webex 會將會議資訊和加入連結加入 Outlook 邀請中。檢查會議內容,然後選擇「傳送」。

Outlook 會議邀請,已選擇“新增 Webex 會議”,並將 Webex 加入詳細資訊插入事件中
新增 Webex 後,Outlook 邀請中將包含會議加入資訊。

為什麼舊的生產力工具說明不再是預設設置

舊版指南通常會建議使用者下載Webex Productivity Tools,啟用 Outlook 集成,然後在 Outlook 選項中啟用 Webex COM 加載項。但這已不再是標準的 Microsoft 365 設定。微軟聲明,新版 Windows 版 Outlook 不支援 COM 加載項,其遷移指南會將舊版 Cisco Webex Meetings COM 加載項對應到Cisco Webex Scheduler Web 加載項。

對於大多數 Microsoft 365 用戶,請改用 Webex Scheduler。如果貴公司運行的是本機 Microsoft Exchange,Cisco 文件中提供了單獨的清單為基礎的部署方法,因為 Microsoft AppSource 無法用於將 Webex Scheduler 部署到本機 Exchange。請參閱 Cisco 的Webex Scheduler 安裝指南,並諮詢您的管理員哪種部署方法適用。

如果 Webex 沒有出現在 Outlook 中

  • 檢查應用程式清單:開啟“所有應用程式”或“新增應用程式”,確認 Cisco Webex Scheduler 已安裝。
  • 開啟會議或約會:在經典 Outlook 中,某些加載項僅在將事件在其自己的視窗中開啟時才會出現在會議功能區上。
  • 請登入正確的帳戶:您的 Outlook 帳戶和 Webex 網站必須與您組織配置的帳戶一致。
  • 更新 Outlook:思科建議使用受支援的 Outlook 版本,舊版可能有相容性限制。
  • 聯絡您的管理員:如果安裝受阻或 Webex 按鈕始終不出現,您的組織可能會控制外掛程式部署或 Webex Scheduler 設定。

安裝 Webex Scheduler 並連接到正確的 Webex 網站後,您可以直接從 Outlook 建立 Webex 會議,而無需安裝舊版生產力工具包。

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