如何修復亞馬遜帳戶暫時鎖定

亞馬遜是最受歡迎的在線購買和銷售平台，但它擁有許多其他非常受歡迎的服務，包括 Audible、亞馬遜 Prime 及其基於雲的網絡服務。其中一些服務使用自己的帳戶，但許多服務使用單個亞馬遜帳戶，就像 Google 及其許多產品一樣。

修復亞馬遜賬戶暫時鎖定

亞馬遜有很多不同的服務，但其中一些受到地域限制。其他人則帶有帳戶持有人必須遵守​​的規則才能使用服務。有時，帳戶可能會被阻止。該塊可能是臨時的，也可能是永久性的。如果您的亞馬遜賣家賬戶已被暫時封鎖，您可以嘗試以下操作。

上傳丟失/待處理的文件

亞馬遜帳戶可能被阻止的主要原因之一是，如果有需要但丟失的文件。只需上傳文檔即可解鎖帳戶。

上傳文件；

1. 打開您的電子郵件收件箱。
2. 查找有關您最近發送的物品的電子郵件。
3. 通過此電子郵件訪問您的帳戶（電子郵件中會有鏈接）。
4. 嘗試購買一件物品，您將被阻止上傳文件的選項。
5. 上傳顯示您地址的最近信用卡對帳單，該地址必須與您的亞馬遜賣家地址一致。
6. 上傳後，該帳戶應該很快就會被解鎖。

撥打求助熱線

這可能有效，也可能無效。這取決於您擁有的帳戶類型以及它被阻止的原因，但您可以撥打亞馬遜的幫助熱線並要求他們取消阻止您的帳戶。他們會要求您驗證您的身份，甚至可能會告訴您在解鎖帳戶之前需要採取的其他步驟。

1. 如果您居住在美國，請撥打此號碼：+1 (206)-266-2992或查找您所在國家/地區的幫助熱線號碼。
2. 一個自動化系統會回答。選擇 Amazon Prime 會員選項。
3. 當你和一個人打交道時，解釋一下情況。如果需要，請要求與主管交談。
4. 提供他們要求的驗證信息，並按照說明解鎖您的帳戶。

試試聊天工具

亞馬遜通過聊天提供幫助。它可能有助於解除對您的帳戶的封鎖，或者可能有助於您找出帳戶被封鎖的原因。不幸的是，您必須登錄才能使用它。解決此問題的唯一方法是創建一個新帳戶並訪問聊天。

一旦您能夠訪問亞馬遜聊天，請諮詢賬戶專家。為您被阻止的帳戶提供驗證信息，並按照他們給您的說明進行操作。

電子郵件亞馬遜

當您的帳戶被阻止時，亞馬遜會通過電子郵件告訴您它被阻止並提供阻止的原因。回復電子郵件並提供所需的文件或其他驗證項目，或詢問他們您需要做什麼來解鎖帳戶。

如果您找不到來自亞馬遜的電子郵件，請嘗試以下操作。

1. 訪問亞馬遜上的登錄頁面。
2. 單擊“需要幫助”>“其他登錄問題”。
3. 選擇我無法登錄我的帳戶。
4. 輸入問題的詳細信息並將其發送給亞馬遜。 
5. 等待亞馬遜回复並按照說明解鎖您的帳戶。

結論

如果您的帳戶因更嚴重的原因被封鎖（亞馬遜認為您有多個帳戶或您發布虛假評論等），您可以尋求專業幫助。有些公司專門幫助賣家解鎖他們的賬戶。它們並不便宜，但可以完成工作。