如何修復 Windows 10 上的「請將磁碟插入 USB 磁碟機」錯誤

如果磁碟機已連接，但Windows 10仍顯示「請將磁碟插入USB磁碟機」，通常情況下，Windows可以辨識到USB，但無法存取其可用儲存空間。快速排查問題的方法是開啟磁碟管理，檢查USB隨身碟的實際容量。如果顯示實際容量，則可能是磁碟機號碼、驅動程式或檔案系統出現問題。如果顯示“無媒體”或“0位元組”，則可能是快閃記憶體本身故障。

1. 首先排除 USB 連接問題。

在更改 Windows 設定之前，請先中斷 USB 連線並嘗試最簡單的修復方法。如果 U 盤中包含重要文件，並且可以在其他電腦上打開，請在嘗試修復之前立即複製這些文件。

• 不要透過集線器或擴充塢，而是將硬碟直接連接到電腦上的另一個 USB 連接埠。
• 嘗試在另一台電腦上安裝該磁碟機。
• 如果是具有可拆卸電纜的外部固態硬碟或硬碟，請重新插拔電纜或測試一條已知良好的相容電纜。
• 在原廠電腦上測試另一個USB儲存設備。如果多個磁碟機都無法正常運作，則問題很可能出在Windows系統或USB控制器端。

SanDisk 為在 Windows 中顯示「無媒體」或「插入磁碟」訊息的磁碟機提供相同的直接連接和第二台電腦檢查：SanDisk 無媒體故障排除。

2. 查看磁碟管理中關於 USB 驅動器的信息

右鍵點選“開始”選單，選擇“磁碟管理”，或按Windows + R鍵，輸入“磁碟管理diskmgmt.msc”，然後按 Enter 鍵。微軟在其磁碟管理指南中對這兩種方法都有詳細說明。

請勿格式化“無媒體”磁碟機。 Windows無法存取該磁碟機上的媒體進行格式化。 SanDisk 指出，這種情況可能是由於裝置內部快閃記憶體故障造成的；如果檔案非常重要，專業的資料復原可能是唯一的選擇。

3. 重新安裝 USB 儲存裝置驅動程式

如果磁碟管理中顯示的磁碟機容量正常，但實際運作異常，請重新安裝裝置驅動程式。開啟裝置管理員，展開「磁碟機」，右鍵點選出現問題的 USB 儲存設備，然後選擇「卸載裝置」。中斷 USB 隨身碟，重新啟動 Windows，然後重新連線。 Windows 應該會再次嘗試安裝驅動程式。

微軟目前的指南確認，在裝置管理員中卸載裝置並重新啟動後，Windows 可以重新安裝該裝置：在 Windows 中重新安裝裝置驅動程式。除非多個 USB 裝置故障且您已做好外圍裝置暫時斷開連線的準備，否則請避免解除安裝所有 USB 根集線器。

4. 僅當 Windows 可以辨識其容量時才修復音量。

分配不同的磁碟機號

在磁碟管理中，以滑鼠右鍵按一下 USB 卷，然後選擇「變更磁碟機號碼和路徑」。選擇「變更」，選擇一個未使用的磁碟機號，然後確認。當磁碟區運作正常但其目前磁碟機號碼與其他對應或本機磁碟機衝突時，此方法非常有用。

運行 CHKDSK 檢查檔案系統錯誤

如果U盤有盤符，且Windows可以讀取磁碟區結構，請以管理員身份開啟命令提示字元並執行 `chkdsk` chkdsk E: /f，並將 `<U盤符>` 替換E:為USB隨身碟的實際盤符。微軟表示，/f此命令可以修復磁碟區上的檔案系統錯誤。由於修復作業會更改檔案系統元數據，因此請先備份可讀文件，並且不要在遇到故障或找不到媒體的裝置時立即執行`chkdsk`。請參閱微軟的` chkdsk`參考文件。

僅在萬不得已的情況下才採用這種格式。

如果硬碟容量正常，但檔案系統無法使用，且您不再需要現有數據，請透過「磁碟管理」或「檔案總管」格式化磁碟區。格式化會刪除該磁碟區上的資料。微軟也提醒您在格式化前備份所有需要保留的資料。如果裝置仍然顯示“無媒體”或“0 位元組”，則格式化並不能解決問題。

USB驅動器可能需要更換。

如果同一磁碟機在多台電腦上進行直接連接測試後均顯示“無媒體”或“0位元組”，請停止重複進行軟體修復。更改碟符、執行CHKDSK、進行惡意軟體掃描和格式化都無法修復控制器無法存取的快閃記憶體。如果文件非常重要，請在進行進一步寫入或破壞性操作之前考慮使用專業的復原服務。如果資料並不重要，請更換U盤。