如何修復無法正常運作的 DisplayPort 轉 HDMI 轉接器

如果您的DisplayPort 轉 HDMI 轉接器無法運作或顯示器顯示“無訊號”,請先檢查連接方向:電腦或擴充座應提供DisplayPort 輸出,而顯示器或電視應透過HDMI 輸入接收訊號。許多視訊轉接器是單向的,因此 HDMI 轉 DisplayPort 轉換器通常不能反向使用。

確認連接方向後,在顯示器上選擇正確的 HDMI 輸入,重新連接線纜和轉接器,然後讓 Windows 再次偵測顯示器。如果問題仍然存在,請分別測試線纜和轉接器,並確認轉接器支援您的訊號源、解析度和更新率。

1. 確認連接方向和連接埠

從頭到尾追蹤連線。對於本文所述的設置,連接順序應該是:DisplayPort 來源 → DisplayPort 轉 HDMI 轉接器 → HDMI 線纜 → HDMI 顯示器。如果產品標籤上寫的是 HDMI 轉 DisplayPort,則表示轉換路徑不同,可能需要主動電子元件。

將所有連接器完全插入。如果 DisplayPort 插頭有鎖定閂,請先放開閂鎖再拔出,不要直接拉扯線纜。此外,請確保線纜連接到電腦的視訊輸出端口,而不是連接到外觀相似的無關端口。

DisplayPort 轉 HDMI 轉接器,用於將桌上型電腦的 DisplayPort 輸出連接到 HDMI 顯示器輸入。
典型的連接路徑:電腦透過 DisplayPort 輸出,經由轉接器轉換,然後透過 HDMI 輸出到顯示器。

2. 在顯示器或電視機上選擇正確的HDMI輸入埠

即使顯示器連接正確,如果它正在監聽其他輸入來源,仍然可能顯示無影像。請使用顯示器的實體按鈕或搖桿開啟螢幕選單,然後選擇您實際使用的 HDMI 端口,例如HDMI 1或HDMI 2。如果自動輸入切換不穩定,請手動選擇輸入來源。

顯示器輸入來源選單,已選擇 HDMI 1
選擇與線纜所用實體連接埠相符的HDMI輸入埠。

3. 重新連接適配器並重新啟動顯示器

斷開適配器和HDMI線纜,關閉計算機,並關閉顯示器。重新牢固地連接DisplayPort轉接器,連接HDMI線纜,開啟顯示器,然後啟動電腦。這可以恢復熱插拔連接未正確識別時的顯示握手。

如果您的裝置包含擴充座、KVM切換器、延長器或其他轉接器,請暫時移除這些設備,並盡可能直接連接顯示器。微軟特別建議在排查外接顯示器故障時斷開所有配件,因為擴充座和轉接器可能會引入新的故障點。

4. 檢查您需要的是主動式轉接器還是被動式轉接器。

並非所有 DisplayPort 來源都以相同的方式處理 HDMI 轉換。被動式 DisplayPort 轉 HDMI 轉接器依賴支援雙模 DisplayPort(通常稱為DP++)的來源。主動式轉接器則在轉接器內部進行轉換,因此可以與不提供 DP++ HDMI 相容訊號的 DisplayPort 來源搭配使用。

不要僅依賴連接埠旁邊的符號;請查看電腦、顯示卡或擴充座的規格說明以及適配器本身的相容性清單。同時,也要確認其標稱的最大解析度和刷新率。支援 1080p 的轉接器未必支援您想要使用的 4K 或高更新率模式。

兩款 DisplayPort 轉 HDMI 轉接器,展示了不同的轉接器設計
DisplayPort 轉 HDMI 轉接器外觀可能很相似,但其內部轉換功能卻可能不同。

5. 讓 Windows 偵測到外接顯示器

在 Windows 11 或 Windows 10 系統中,按Windows + P鍵,然後選擇「複製」或「擴充」。您也可以開啟「設定」>「系統」>「顯示」,展開「多重顯示器」,然後選擇「偵測第二個螢幕是否遺失」。

如果之前正常工作的顯示器突然黑屏,微軟還建議按Windows + Ctrl + Shift + B重置顯卡驅動程序,如有必要,再重新啟動電腦。

Windows 11 顯示設定(雙顯示器)、「偵測」按鈕和「擴充」選項
Windows 可以手動偵測連接的螢幕,並將顯示模式切換到擴充或複製。

6. 隔離 HDMI 線材、DisplayPort 輸出和轉接器

每次只更換一個組件。嘗試更換一條 HDMI 線纜,更換顯示器上的另一個 HDMI 輸入端口,如果電腦有其他 DisplayPort 輸出端口,也嘗試更換。用不同的訊號源測試顯示器,並用另一台相容的顯示器測試適配器。微軟建議採用這種互換測試方法,因為它能快速區分線纜或顯示器故障與電腦端問題。

如果 Windows 偵測到顯示器但螢幕仍然空白、閃爍或消失,請暫時選擇顯示器支援的較低解析度或更新率。然後,在再次提高設定之前,請查看適配器的標稱限制。

7. 僅在完成硬體檢查後才更新或回滾顯示卡驅動程式。

安裝最新的 Windows 更新以及電腦或顯示卡製造商推薦的顯示卡驅動程式。如果問題是在驅動程式更新後立即出現的,則微軟文件中提供了在裝置管理員中回滾顯示驅動程式的方法。如果已排除實體連線問題,重新安裝顯示驅動程式也是可行的解決方案。

何時應該更換適配器?

如果同一台電腦的 HDMI 連接埠、HDMI 連接線和顯示器搭配另一個已知良好的轉接器可以正常運作,或者您目前的被動式轉接器與 DisplayPort 訊號源不相容,則需要更換轉接器。更換後的轉接器應明確支援DisplayPort 輸出至 HDMI 輸入,並具備您所需的解析度、更新率、HDR 和音訊功能。

如需更多指導,請參閱微軟的外接顯示器故障排除指南和多顯示器設定說明。 VESA 的DisplayPort 連接指南解釋了 DP++ 與 HDMI 的互通性,而 StarTech 的主動式與被動式 DisplayPort 轉接器參考指南則描述了每種轉接器類型的適用場景。

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