如何解決 Minecraft「帳號錯誤」登入問題

如果您嘗試登入 Minecraft 時出現「帳戶錯誤」訊息，請先檢查帳戶，而不是更改防火牆規則。目前的 Minecraft 支援指南首先會檢查 Microsoft 帳戶、遊戲擁有權以及啟動器所使用的 Microsoft/Xbox 服務。在 Windows 系統上，最快捷的方法是先確認帳戶在瀏覽器中可以正常使用，然後確保 Minecraft 啟動器、Microsoft Store 和 Xbox 應用程式使用的是同一個 Microsoft 帳戶。

1. 確認 Microsoft 帳戶有效且擁有 Minecraft。

在瀏覽器中開啟Microsoft 帳戶頁面，並使用您用於 Minecraft 的電子郵件地址或電話號碼登入。如果瀏覽器登入失敗，請先解決瀏覽器登入問題。 Microsoft 提供了一個登入助手，可以幫助您解決忘記使用者名稱、密碼問題、帳戶被鎖定以及其他帳戶問題。

成功登入並不一定意味著您使用的是擁有該遊戲的帳戶。請查看購買確認郵件或帳戶的訂單歷史記錄。 Minecraft 目前的登入指南特別建議驗證您使用的是購買 Minecraft 的 Microsoft 帳戶。如果您是透過 PC Game Pass 而非購買獲得遊戲，也請確保訂閱仍然有效。

範例微軟帳戶頁面，顯示帳戶詳細資訊以及最近購買的 Minecraft 產品。 — 範例帳戶檢視：先確認 Microsoft 帳戶，然後驗證 Minecraft 是否與該帳戶關聯。

2. 刷新登入訊息，並在每個 Windows 應用程式中使用相同帳戶。

在 Minecraft 啟動器中，開啟左上角的帳戶選單，選擇「登出」，然後選擇「Microsoft 登入」重新登入。這將刷新身份驗證會話。 Minecraft 在其官方Microsoft 帳戶登入重置說明中對此過程進行了詳細說明。

在 Windows 系統中，也要檢查 Microsoft Store 和 Xbox 應用程式。 Minecraft 啟動器會與 Microsoft 和 Xbox 服務搭配使用，以驗證授權和線上功能，因此 Minecraft 建議您使用擁有 Minecraft 的同一個 Microsoft 帳戶登入啟動器、Microsoft Store 和 Xbox 應用程式。如果帳戶不匹配，請先登出，然後使用正確的帳戶重新登錄，關閉啟動器，再重新開啟。

Minecraft啟動器、Microsoft Store和Xbox應用程式顯示的是同一個Microsoft帳戶 — 在 Windows 系統中，請確保 Minecraft 啟動器、Microsoft Store 和 Xbox 應用程式登入到同一個 Microsoft 帳戶。

在 PlayStation、Nintendo Switch 或行動裝置上，選單有所不同。《我的世界》的重置指南會引導玩家進入「設定」>「帳戶」，退出 Microsoft 帳戶，然後使用遊戲提示時顯示的程式碼重新登入。

3. 檢查服務狀態並安裝可用更新

如果帳戶資訊正確但突然無法登錄，請查看Xbox 官方服務狀態頁面。即使密碼正確，微軟或 Xbox 服務故障也可能導致 Minecraft 驗證失敗。在這種情況下，重複嘗試登入可能無濟於事；請等待受影響的服務恢復。

接下來，更新 Minecraft 和啟動器。在 Windows 11 系統中，開啟Microsoft Store > 資源庫，然後使用「取得更新」或點選「更新」按鈕。 Microsoft 指出，應用程式商店中的應用程式通常會自動更新，但您仍然可以手動檢查更新。更新完成後，請重新啟動啟動器。對於基岩版，您也可以在 Minecraft 啟動器中檢查遊戲是否已更新至最新版本。

微軟商店庫中顯示了可用的 Minecraft 啟動器更新和「取得更新」按鈕 — 如果自動更新未完成，請使用 Microsoft Store 程式庫檢查啟動器和相關應用程式的更新。

如果您看到基岩版「溺亡」錯誤代碼，Minecraft 會將其識別為 Microsoft 帳戶登入問題。目前的建議是刷新帳戶會話、更新 Minecraft、檢查平台服務狀態，如果問題仍然存在，請考慮更改 Microsoft 帳戶密碼。

4. 修復 Minecraft 啟動器，如果需要，請重新安裝。

如果瀏覽器登入正常、擁有正確、服務可用，且所有裝置都登入了相同帳戶，請修正 Windows 上的啟動器。依序點選「開始」>「設定」>「套用」>「已安裝的應用程式」，找到Minecraft 啟動器，開啟「進階選項」，然後選擇「修復」（如果可用）。微軟建議先修復再重置，因為「修復」功能會在不完全重置應用的情況下嘗試修復它。

如果修復無效，請返回相同畫面並選擇“重置”。重置會清除應用程式儲存的資料和登入狀態，因此之後需要重新進行身份驗證。微軟在其Windows 應用程式修復指南中詳細說明了這些操作。

Windows 11 已安裝應用程式設定中顯示了 Minecraft 啟動器的修復和重置選項。 — Windows 11 可以先修復 Minecraft 啟動器，只有在修復無法解決登入問題時才會重設其應用程式資料。

如果錯誤仍然存在，請卸載啟動器，然後從 Microsoft Store 或Minecraft 官方啟動器下載說明重新安裝官方版本。在嘗試任何第三方啟動器之前，請先使用官方啟動器排查帳戶問題，因為第三方用戶端無法修復 Microsoft 帳戶所有權或 Xbox 服務問題。

首先不要做什麼

請勿為了測試登入錯誤而停用 Windows Defender 防火牆或完全開放網路存取權限。 Minecraft 目前的主要登入故障排除方法中不再包含「先檢查防火牆」這一舊方法。如果登入 Microsoft 網站正常，但僅在啟動器中失敗，請先嘗試上述的帳戶、服務狀態、更新、修復和重新安裝步驟，然後再變更安全性設定。