如何解決 Minecraft 市場無法運作或連線的問題

如果 Minecraft Marketplace 無法正常運作或無法連接，請先嘗試 Minecraft 官方針對基岩版推薦的以下修復方法：完全重啟遊戲和設備，驗證網絡連接，清除 Marketplace 緩存，更新 Minecraft，並刷新您的 Microsoft 帳戶登錄。 Marketplace 是Minecraft 基岩版的專屬功能；Java 版不使用相同的遊戲內 Marketplace。

Minecraft 基岩版主選單，已選擇「市場」並登入 Microsoft 帳戶 — 可透過 Minecraft：基岩版存取 Marketplace，並且在遊戲登入正確的 Microsoft 帳戶時效果最佳。

如果您看到以 B-、D-、F-、L-、P- 或 S- 開頭的 Marketplace 錯誤代碼，Minecraft 表示這通常表示臨時登入或伺服器連線問題。在考慮其他更具破壞性的修復方法之前，請按順序執行以下步驟。

Minecraft Marketplace 連線介面顯示連線警告和「重試」按鈕 — Marketplace 載入或連線錯誤可能是由臨時服務、登入或網路問題引起的。

如何解決 Minecraft Marketplace 無法正常運作的問題

1. 完全關閉 Minecraft 並重新啟動裝置。

請勿直接返回標題畫面。請完全關閉 Minecraft，重新啟動電腦、遊戲主機、手機或平板電腦，然後再重新開啟遊戲。 Minecraft 商城目前的故障排除指南特別建議用戶先退出登錄，完全關閉遊戲，重新啟動設備，然後再試一次。

如果錯誤在開啟 Marketplace 後立即出現，請稍等幾分鐘後再重試。某些 Marketplace 錯誤是暫時的，後台登入或內容處理過程可能需要一些時間才能完成。

在 Windows 11 系統上，選擇「重新啟動」選項後，Minecraft 仍然關閉。 — 完全重新啟動裝置可以清除卡住的遊戲會話或網路狀態，然後再嘗試造訪 Marketplace。

2. 更改設定前請檢查服務狀態

如果 Minecraft、Xbox 服務或您的平台帳戶服務發生故障，則本機故障排除可能無效，直到服務恢復為止。請查看Xbox 官方狀態頁面。 Minecraft 也建議在出現登入錯誤時檢查平台狀態。

Xbox 狀態頁面，包含帳號、商店、多人遊戲和雲端遊戲等服務類別。 — 請先檢查平台服務狀態，以免在服務中斷期間浪費時間變更本地正常運作的設定。

3. 測試網路並移除連接障礙物

在同一裝置上開啟另一個網站或線上應用，以確認連線是否正常。然後暫停大型下載或串流媒體播放，如果使用 Wi-Fi，請靠近路由器；如果條件允許，請測試乙太網路連線。

Minecraft 的網路故障排除指南還建議將手動設定的 DNS 恢復為自動，並檢查防火牆、防毒軟體、VPN、代理或路由器規則，這些規則可能會阻止或減慢連線速度。如果 Marketplace 在其他家庭網路或行動熱點上可以正常運行，則強烈表明問題出在原始網路配置上，而不是遊戲安裝。

4. 清除 Minecraft Marketplace 緩存

過期的 Marketplace 快取會導致商店卡在載入介面或反覆出現錯誤提示。 Minecraft 現在提供了一個專門的控制選項來解決這個問題。

打開Minecraft：基岩版。
選擇設定。
開放式儲存。
選擇“清除市場快取”。
關閉 Minecraft，重新打開，然後再次嘗試訪問 Marketplace。

Minecraft 基岩版儲存設置，包含「清除市場快取」按鈕 — 使用“設定”>“儲存”>“清除應用程式市場快取”來刷新本地應用程式市場快取資料。

這比卸載整個遊戲要好得多，是更好的初步修復步驟。請參閱 Minecraft 目前商城錯誤代碼故障排除指南，以了解官方的操作步驟。

5. 更新 Minecraft：基岩版

過時的基岩版遊戲版本可能會導致線上功能無法正常運作。請為您的平台安裝最新的遊戲更新，然後重新啟動 Minecraft。

Windows PC：請依照 Minecraft基岩版最新的 PC 更新說明進行操作。 Windows 使用者也可能透過 Microsoft Store 取得待處理的 Minecraft 更新。
安卓、iPhone 或 iPad 用戶：請從裝置的應用程式商店更新 Minecraft。 Minecraft 提供行動裝置更新指南。
Xbox、PlayStation 或 Nintendo：使用平台的遊戲更新控制和 Minecraft主機更新指南。

微軟商店庫顯示適用於 Windows 的 Minecraft，並有更新可用。 — 在 Windows 系統上，請確保 Minecraft：基岩版及相關的 Microsoft 遊戲組件已完全更新。

6. 登出您的 Microsoft 帳戶，然後重新登入。

即使主選單顯示已登錄，市場會話也可能失敗。刷新帳戶會話會將 Minecraft 重新連接到身份驗證服務。

在 PlayStation、Nintendo Switch 和行動裝置上，Minecraft 目前的說明是：依序點擊「設定」>「帳戶」>「登出您的 Microsoft 帳戶」，然後重新登入。如果您使用 Minecraft 啟動器，請開啟個人資料選單，登出，然後選擇「Microsoft 登入」重新連線。官方步驟請參閱「在 Minecraft 中重設您的 Microsoft 帳戶登入」。

使用「登出 Microsoft 帳戶」按鈕設定 Minecraft 帳戶 — 當 Marketplace 驗證卡住時，刷新 Microsoft 帳戶會話可以恢復存取權限。

7. 如果商城打開但您購買的內容缺失

這與 Marketplace 離線是不同的問題。首先，請確認您已登入購買時使用的同一個 Microsoft 帳戶。然後，打開Marketplace > 我的庫，並查看“已擁有”或“Marketplace Pass”。根據物品的不同，Minecraft 可能會提供「下載」、「創造此世界」或「裝備」選項。