如何修復 Outlook 卡在加載配置文件中

Outlook 適用於任何和所有電子郵件服務。您可以添加多個帳戶並檢查其中任何一個的收件箱。Outlook 可以將每個帳戶的收件箱分開，您可以為每個帳戶配置不同的規則。

Outlook 還可以創建不同的配置文件。配置文件可以包含完全不同的帳戶和設置。這是將工作電子郵件和個人電子郵件分開的好方法。

修復 Outlook 卡在加載配置文件上

Outlook 將在您首次安裝並打開它時默認創建一個配置文件。您添加的帳戶將添加到此配置文件中。您始終可以創建其他配置文件並為其配置其他帳戶。 

每次打開 Outlook 時，都會加載默認配置文件。通常，這是一個無縫過程，但如果加載的配置文件有問題，Outlook 可能會卡住加載配置文件。以下是您可以嘗試解決問題的一些方法。

1.修復外觀

當 Outlook 在任何時候卡住時，首先要嘗試修復應用程序。這是一個簡單的過程，通常可以解決許多問題。

1. 打開控制面板。
2. 轉到程序>卸載程序。
3. 選擇Microsoft 365，然後單擊卸載按鈕。
4. 選擇修復選項。
5. 允許應用修復和打開 Outlook。

2.修復收件箱

Outlook 附帶一個內置修復工具，可以修復配置文件和收件箱的問題。此工具獨立於 Microsoft 365 修復工具，專用於 Outlook。 

1. 退出 Outlook（確保它不在系統托盤中運行）。 
2. 轉到C:\Program Files。
3. 查找Microsoft Office 文件夾並打開適用於您的 Office 或 Microsoft 365 版本的文件夾。
4. 在裡面，運行Scanpst.exe 文件。
5. 瀏覽並選擇您的配置文件的PST 文件。
6. 允許該工具修復 PST 文件。

3.以兼容模式運行

如果您使用的是較舊版本的 Office，則可能需要在兼容模式下運行 Outlook。 

1. 找到Outlook的EXE 或為其創建桌面快捷方式。
2. 右鍵單擊EXE/快捷方式並從上下文菜單中選擇屬性。
3. 轉到兼容性選項卡。
4. 啟用在兼容模式下運行此應用程序。
5. 從下拉菜單中選擇Windows 7。
6. 單擊確定。
7. 右鍵單擊快捷方式/EXE，然後選擇以管理員身份運行。

4.禁用硬件加速

Outlook 支持硬件加速，但它並不是真正可以從中受益的應用程序類型。禁用它，配置文件將加載。

1. 點擊Win+R 鍵盤快捷鍵打開運行框。
2. 在運行框中，輸入 Outlook /safe並點擊 Enter 鍵。
3. Outlook 將以安全模式啟動。
4. 轉到文件>選項。
5. 選擇高級選項卡。
6. 在“顯示”部分下，啟用“禁用硬件圖形加速”選項。 
7. 單擊“確定”並退出 Outlook。
8. 在普通用戶模式下打開 Outlook。 

注意：如果您沒有看到“禁用硬件圖形加速”選項，請打開系統上安裝的其他 Microsoft 365 應用程序並檢查其選項。你在一個應用中所做的更改將適用於所有 Microsoft 365 應用。

5. 離線運行 Outlook

嘗試在系統脫機的情況下運行 Outlook。應用程序可能會在加載時嘗試獲取新消息，這可能會導致衝突。

1. 單擊系統托盤中的WiFi 圖標，然後單擊打開的面板中的飛行模式切換。
2. 打開展望。

6. 安裝掛起的更新

如果您有掛起的更新，無論它們是針對 Windows 10 還是針對 Microsoft 365，請安裝它們。他們可能會解決 Outlook 的問題。

1. 使用 Win+I 鍵盤快捷鍵打開設置應用程序。
2. 轉到更新和安全。
3. 選擇Windows 更新選項卡。
4. 單擊檢查更新。
5. 安裝可用更新並重新啟動系統。

7. 創建一個新的配置文件

如果所有其他方法都失敗了，您始終可以創建新的 Outlook 配置文件。這很簡單，但您需要使用電子郵件帳戶、規則和其他設置進行設置。

1. 點擊Win+R 鍵盤快捷鍵打開運行框。
2. 在運行框中輸入 Outlook /safe 並點擊 Enter。
3. Outlook 在安全模式下打開後，轉到文件>帳戶設置>管理配置文件。
4. 選擇選擇配置文件>新建。
5. 創建一個新的配置文件。
6. 重新啟動 Outlook。
7. 當Outlook 打開時，選擇新的配置文件，Outlook 將啟動。

結論

如果應用程序未正確退出、安裝了過時的加載項或帳戶配置存在問題，則 Outlook 配置文件可能會損壞。如果所有其他方法都失敗了，請創建一個新的配置文件。