如何修復 Windows 10 中資料夾圖示的黑色背景

如果檔案總管中一個或多個資料夾圖示後方出現黑色方塊,請先清除 Windows 的縮圖快取。如果問題仍然存在,請重建圖示快取並重新啟動檔案總管。這些步驟會重設暫時顯示數據,不會刪除您的資料夾或其內容。微軟並未將此黑色方塊現象記錄為特定的 Windows 10 錯誤,因此請將清除快取視為合理的故障排除方法,而非最終的診斷結果。

首先清除縮圖緩存

  1. 開啟磁碟清理

    按下 Windows 鍵,輸入「磁碟清理」,然後從搜尋結果中開啟桌面應用程式。這是 Windows 內建的實用程序,用於刪除選定的臨時檔案。

    Windows 10 開始搜尋顯示「磁碟清理」是最佳比對應用程式。
    Windows 搜尋顯示「磁碟清理」是相符的桌面應用程式。
  2. 選擇 Windows 磁碟機和縮圖類別

    選擇 Windows 安裝所在的磁碟機(通常是C 碟),然後按一下「確定」。在檔案清單中,選擇「縮圖」。為了更精準地重置緩存,請清除其他複選框,以免 Windows 刪除您未選擇的其他清理類別。按一下「確定」,然後選擇「刪除檔案」進行確認。

    不同電腦上的複選框可能有所不同。微軟的磁碟清理說明指出,「下載的程式檔案」、「暫時 Internet 檔案」和「縮圖」等選項可能預設為選取狀態。請在確認前仔細查看清單。 Windows 會根據需要重新建立縮圖預覽,因此首次存取包含圖片或影片的資料夾時,預覽可能需要一些時間才能恢復。

    Windows 磁碟清理對話方塊 (C:),已選擇縮圖。
    此範例中也選取了「已下載的程式檔案」;清除其他類別,僅保留「縮圖」以進行清理。

刷新檔案總管

  1. 重新啟動 Windows 資源管理器

    按Ctrl+Shift+Esc開啟工作管理員。在「進程」標籤中,選擇「Windows 資源管理器」,然後選擇「重新啟動」。如果任務管理器處於緊湊視圖,請先選擇「更多詳細資料」。在重新啟動系統之前,請儲存所有正在進行的檔案操作。當工作列和桌面重新顯示後,再次開啟受影響的資料夾。如果黑色背景消失,則可以停止操作。

    工作管理員進程列表,並選取 Windows 資源管理器行。
    在工作管理員中選擇“Windows資源管理器”,然後選擇“重新啟動”。
  2. 在重建圖示快取之前結束 Explorer 進程

    如果黑色區域仍然存在,請再次開啟任務管理器,以滑鼠右鍵按一下「進程」下的「Windows 資源管理器」,然後選擇「結束任務」。桌面和工作列可能會暫時消失;工作管理員應該保持開啟。在結束資源管理器進程之前,請儲存文件並完成文件的複製或移動。

    在工作管理員中選取“Windows 資源管理器”,並顯示“結束任務”命令。
    若要重設快取,請右鍵點選“Windows 資源管理器”,然後選擇“結束任務”。
  3. 從工作管理員開啟提升權限的命令提示符

    在任務管理器中,選擇「檔案」>「執行新任務」。輸入指令cmd.exe,勾選「使用管理員權限建立此任務」,然後按一下「確定」。此時將開啟一個命令提示字元窗口,同時資源管理器將停止運作。

    工作管理員:在「執行新任務」對話方塊中輸入 cmd.exe 並勾選管理員權限。
    從工作管理員以管理員權限執行 cmd.exe。
  4. 刪除圖示快取文件

    在命令提示字元下,依序輸入以下命令,每輸入一條命令後按 Enter 鍵:

    cd /d %userprofile%\AppData\Local
    del IconCache.db /a

    第一條指令會將檔案移到 Windows 使用者設定檔的本機 app-data 資料夾;第二個指令只會刪除快取的圖示資料庫。您無需替換路徑中的用戶名,因為它%userprofile%會自動擴展。如果 Windows 提示IconCache.db找不到該資料夾,請勿刪除其他檔案以進行補償;請繼續下一步。微軟的圖示快取故障排除程式會使用此定向重置方法,然後重新啟動資源管理器。

    管理員命令提示字元顯示兩個 icon-cache 命令。
    在提示符號處輸入每個命令,每輸入一個命令後按下回車鍵。
  5. 再次啟動檔案總管

    返回任務管理器。選擇「檔案」>「執行新任務」,輸入指令explorer.exe,然後選擇「確定」。桌面、工作列和檔案總管應該會重新出現。如果工作管理員位於命令提示字元後面,請使用Alt+Tab將其切換到前面。

    工作管理員:在「執行新任務」對話方塊中輸入 explorer.exe。
    執行 explorer.exe 重新啟動 Windows shell。
  6. 檢查受影響的資料夾

    稍等片刻,然後重新打開資料夾。 Windows 應該會自動重建圖示資料。如果顯示仍然陳舊,請重新啟動電腦並再次檢查;重新啟動可讓 Windows 再次根據目前檔案重建快取。

    檔案總管視窗顯示「此電腦」視圖,其中包含標準的黃色資料夾圖示。
    檔案總管圖示視圖,顯示標準資料夾圖示;資料夾名稱和佈局因電腦而異。

如果黑色背景返回

再次執行“磁碟清理(針對縮圖) ”,然後重新啟動檔案總管。快取重置可以解決顯示問題,但無法解決導致快取不一致的根本原因,因此問題再次出現並不意味著資料夾本身已損壞。請避免刪除並重新建立資料夾,也不要透過重複嘗試從 Windows 資源管理器快取目錄中刪除檔案。上述步驟針對的是 Windows 的臨時縮圖和圖示數據,而不會影響資料夾內容。

如果快取重建後僅剩一個資料夾受到影響,請檢查該資料夾是否使用了自訂圖示:右鍵單擊該資料夾,選擇「屬性」>「自訂」,然後查看資料夾圖示設定。只有當您發現設定了自訂圖示並希望將其移除時,才恢復預設設定。如果黑色區域覆蓋了檔案總管視窗或窗格,而不是出現在資料夾圖示後面,則這是不同的顯示問題,快取重建步驟可能不適用。

如需更廣泛的檔案總管問題,請參閱微軟的檔案總管故障排除指南。該指南涵蓋了一些常規檢查,例如重新啟動 Windows 和使用磁碟清理工具。微軟的參考資料主要針對快取和資源管理器行為相關的問題;但並未聲稱所有黑屏資料夾問題都由相同原因造成。

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