如何修復 Windows 10 上的黑屏死機（工作解決方案）

Windows 10 有一個臭名昭著的藍屏死機。它在操作系統崩潰時出現並提供錯誤消息，並且可能指向幫助解決問題的有用鏈接。如果 BSoD 反復出現，則表明操作系統或硬件存在問題，不能忽略。

黑屏死機

一個鮮為人知的錯誤屏幕是死亡黑屏。Black Screen of Death 借用了 Windows 早期的名字，當時操作系統只能運行 DOS 程序。當 DOS 應用程序無法運行時出現黑屏死機。 

此定義不再適用於 Windows 10 上的黑屏死機。在 Windows 10 上，當用戶啟動系統時會觀察到黑屏死機。它的特點是完全沒有任何 UI 元素或任何可以選擇運行的操作系統。

與藍屏死機不同，您的系統不會崩潰。它完全無法啟動。您可能會看到一條消息，如未找到操作系統，或者引導驅動器上的文件存在問題，但沒有其他問題。

Windows 10 黑屏死機 – 原因

黑屏死機可能由以下原因引起；

• Windows 10 安裝不正確或不完整：如果您在系統上安裝 Windows 10，並且您移除了安裝介質，或者係統在安裝過程中遇到問題，您可能會看到死機黑屏。 
• 損壞的 Windows 10 安裝：如果您的 Windows 10 安裝在系統掃描、文件恢復過程、在您的 PC 上安裝第二個操作系統（雙啟動）期間損壞，您將看到死機黑屏。
• 硬盤崩潰：如果您的硬盤崩潰且無法修復，您的 PC 將無法啟動操作系統。您將需要更換硬盤或將附加/替代引導設備連接到系統並從它引導。
• 系統服務失敗/崩潰：在極少數情況下，您可能會在桌面上出現黑屏死機。所有 UI 元素都將消失，您最多只能在屏幕上看到一個光標。光標可能有響應也可能沒有響應。這種崩潰是由應用程序引起的。
• 硬件故障/問題：您的屏幕可能已損壞且無法顯示操作系統環境，或者您的顯示驅動程序可能已損壞。 

確定黑屏死機的性質

在修復死機黑屏之前，您需要確定它是什麼類型，即您是在桌面上還是在啟動屏幕上。

對此進行測試的最簡單方法是強制關閉系統。 

1. 按住筆記本電腦/PC 上的電源按鈕。
2. 等到您聽到系統斷電的聲音。
3. 為了更好地測量，請將其與電源斷開一分鐘。
4. 將系統連接到電源並打開它。
5. 如果您看到 Windows 徽標並啟動到桌面，則黑屏死機是由桌面上的應用程序引起的。
6. 如果您沒有看到 Windows 徽標，簡要地看到計算機製造商的徽標，或者看到按一個鍵啟動到 BIOS的消息，則死機黑屏是在桌面之外，即在啟動屏幕上。

5 個快速修復：Windows 10 上的黑屏死機

要修復死機黑屏，請嘗試以下操作。您使用的修復程序將取決於您看到的黑屏死機類型。

1.修復Windows 10

如果 Windows 10 損壞到無法再啟動，則此修復程序適用。您需要訪問工作系統才能修復它。

1. 從 Microsoft下載適用於 Windows 10 的媒體創建工具。
2. 使用 USB創建 Windows 10 安裝介質。
3. 將 USB 連接到有問題的 PC。
4. 從 USB 啟動。
5. 選擇 Windows 10 版本和語言。
6. 在安裝屏幕上，選擇修復選項。 
7. 選擇疑難解答>啟動修復。

2. 檢查硬盤驅動器是否有錯誤

要在 Windows 10 之外檢查硬盤驅動器是否有錯誤，您需要一張 Windows 10 安裝盤。要創建它，您必須有權訪問正常運行的 Windows 10 系統。

1. 關閉系統。
2. 連接Windows 10安裝盤。
3. 打開系統並從磁盤啟動。
4. 選擇 Windows 10 版本和語言。
5. 選擇修復選項。
6. 轉到疑難解答>高級選項>命令提示符。
7. 在硬盤驅動器上的每個卷上運行此命令以掃描錯誤。

chkdsk /f 驅動器號：

例子

chkdsk /f C:

3. 硬件檢查

如果您的系統無法啟動或黑屏完全空白，請執行以下檢查。

• 連接到不同的顯示器和/或更改用於連接到顯示器的電纜。
• 更改用於為系統供電的 PSU（電源裝置）。
• 移除運行系統所不需要的所有外圍設備，例如外部驅動器、USB、SD 卡、電話、相機等。
• 檢查系統通風。您的系統可能過熱。給它一點停機時間，即不要使用它幾個小時，以便它可以完全冷卻，然後嘗試打開它。
• 如果您的系統長時間運行很熱，並且您經歷過多次與熱相關的關機，則您的硬件可能已損壞。如果是這樣，最好請專業人員檢查硬件。

4.以兼容模式運行應用程序

如果您看到類似桌面的環境出現死機黑屏，則意味著應用程序對此負責。強制重新啟動系統，您應該能夠啟動到工作桌面。

為防止再次出現黑屏，請嘗試在兼容模式下運行該應用程序。

1. 右鍵單擊應用程序的快捷方式或 EXE，然後從上下文菜單中選擇屬性。
2. 轉到兼容性選項卡。
3. 啟用“在兼容模式下運行此命令”選項。
4. 打開下拉菜單並選擇 Windows 8 或 Windows 7 並運行該應用程序。

注意：這可能不起作用，您唯一的選擇是找到一個不同的應用程序來使用。

5.檢查顯卡驅動

圖形驅動程序的問題可能會導致黑屏死機。強制關閉並啟動系統。

1. 打開設備管理器。
2. 展開顯示適配器。
3. 右鍵單擊板載顯卡並選擇更新驅動程序。
4. 在線搜索驅動程序更新並安裝它們。
5. 重新啟動系統。

結論

黑屏死機是當您看到沒有可與之交互的 UI 元素且沒有可用於訪問桌面的命令的黑屏時的非官方名稱。它通常與損壞的操作系統有關，這就是為什麼使用Windows 10 啟動修復工具修復它是最好的選擇。如果您嘗試安裝 Windows 10，請確保在任何時候都不要中斷它，並確保系統在安裝過程中具有穩定的電源。