如何修復 Windows 10 中藍牙耳機麥克風無法辨識的問題

如果 Windows 10 連接了您的藍牙耳機，但麥克風卻無法使用或沒有聲音，常見原因包括輸入設備錯誤、錄音端點被禁用、麥克風隱私設置，或者某個應用使用了其自身的音頻選擇。首先確認耳機已連接用於通話，然後將耳機麥克風設定為 Windows 輸入裝置並進行測試，然後再嘗試變更驅動程式。裝置名稱會因耳機和藍牙驅動程式而異。

1. 確認耳機已連線且未靜音。

確認耳機附有麥克風、已充電且未靜音。測試時請斷開耳機與手機或其他電腦的連接；某些型號的耳機只能將通話路由至一台活動設備。

開啟「開始」>「設定」>「裝置」>「藍牙和其他裝置」，確認耳機已連線；部分機型會顯示「已連線語音和音樂」。如果該條目已過期，請選擇「移除裝置」，將耳機置於配對模式，然後選擇「新增藍牙或其他裝置」>「藍牙」。請按照製造商的配對說明進行操作。微軟的藍牙配對指南提供了 Windows 系統下的步驟。

Windows 10 藍牙和其他裝置頁面顯示已連接耳機，可用於語音和音樂播放。 — 耳機的連線狀態會顯示在「藍牙和其他裝置」中；不同型號的顯示方式有所不同。

2. 選擇耳機麥克風作為 Windows 輸入設備

依序點選「開始」>「設定」>「系統」>「聲音」。在「輸入」下，開啟「選擇輸入裝置」，然後選擇耳機麥克風。它可能顯示為“耳機”、“耳機麥克風”或型號名稱後跟“免持”。對著麥克風說話，並觀察輸入電平表。如果電平表移動，則表示 Windows 正在接收音訊；如果電平表沒有移動，請檢查耳機的靜音開關和「裝置屬性」中的輸入電平。

某些藍牙耳機在系統中會顯示為獨立的立體聲和免持終端。立體聲通常用於播放音樂；免持模式則用於通話，並包含麥克風。如果 Windows 系統列出了通話選項，請從工作列揚聲器選單中選擇耳機或免持選項。不同型號的耳機名稱可能有所不同。

Windows 10 音效設定中已選擇藍牙耳機麥克風，且麥克風測試器有回應 — 在「輸入」下選擇耳機，然後檢查說話時測試表是否有反應。

Windows 10 工作列聲音選擇器顯示立體聲和免持耳機設定文件，其中已選擇免持模式。 — 當 Windows 列出兩個耳機設定檔時，選擇「免持」進行語音通話。

如果麥克風未列出

按Windows+R，輸入mmsys.cpl，然後按 Enter 鍵。在「錄製」標籤上，以滑鼠右鍵按一下空白區域，然後選擇「顯示已停用裝置」。如果耳機麥克風顯示為淡色，請右鍵單擊它，然後選擇「啟用」。之後，您可以將其設定為預設設備或預設通訊設備，然後選擇「應用」。

Windows 10 錄製標籤中，耳機麥克風已停用，並且「顯示已停用裝置」選項也已啟用。 — 顯示已停用的錄音端點；如果耳機麥克風在清單中顯示為灰色，則啟用它。

3. 允許麥克風存取權限並檢查應用程式的音訊設置

Windows 系統可能會偵測到麥克風，但阻止應用程式使用它。請開啟「開始」>「設定」>「隱私權」>「麥克風」，然後啟用「允許此裝置存取麥克風」和「允許應用程式存取你的麥克風」。如果應用程式出現在應用程式商店清單中，請啟用應用程式。對於桌面程序，也請啟用「允許桌面應用程式存取你的麥克風」。請參閱微軟的麥克風權限指南。

在會議、錄音或語音聊天應用的音訊或設備設定中，如果應用程式有自己的設備列表，請選擇耳機麥克風。套用在 Windows 系統變更後可能會保留舊的輸入設定。重新開啟應用程式並測試麥克風。

Windows 10 麥克風隱私頁面，應用程式和桌面應用程式存取開關已開啟 — 必須允許相關程式同時存取應用程式和桌面應用程式。

通用通話應用程式音訊設置，已選擇藍牙耳機作為麥克風 — 通話應用程式可能有自己獨立的麥克風選擇器，與 Windows 聲音設定分開。

4. 執行故障排除程式並刷新驅動程式

如果耳機仍然找不到，請開啟「取得協助」應用，搜尋音訊或麥克風問題。執行提供的診斷程序。您也可以嘗試依序點擊「設定」>「更新與安全性」>「疑難排解」>「其他疑難排解」>「錄製音訊」（如果您的 Windows 10 版本支援此功能）。另請參閱 Microsoft 的音訊疑難排解頁面。

在裝置管理員中，展開「藍牙」，右鍵點選電腦的藍牙適配器，然後選擇「更新驅動程式」。同時檢查「聲音、視訊和遊戲控制器」是否有音訊驅動程式更新，然後重新啟動 Windows。如果沒有更新，請造訪電腦或轉接器製造商的支援頁面，尋找適用於您特定型號的驅動程式。避免從第三方驅動程式下載網站下載驅動程式。請參閱 Microsoft 的音訊驅動程式更新指南。