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如果在秋季創意者更新後,您的 Windows 10 顯示出現拉伸、模糊、異常明亮或色彩失真等問題,請先檢查螢幕解析度和顯示卡驅動程式。如果只有顏色顯示異常,請檢查顯示器的顏色設定檔。這些方法也有助於區分 Windows 設定問題和顯示器或線纜問題。

2017 年發布的 Windows 10 秋季創意者更新版本為 1709。其最初的故障排除建議需要一些更新:並非所有螢幕失真報告都有單一的已確認原因,而停用 Windows 顏色服務也不是常規的解決方法。


如果遇到暫時性的圖形故障,請按Windows + Ctrl + Shift + B重設顯示卡驅動程序,然後根據需要重新啟動電腦。如果顏色看起來偏暖或偏黃而不是拉伸變形,請檢查顯示設定中是否啟用了「夜間模式」。
不相容的驅動程式可能會導致 Windows 重大更新後出現視覺錯誤。不要想當然地認為您的電腦使用的是 Intel 整合式顯示卡:請檢查實際安裝的驅動程式。

Windows 更新也可以提供顯示驅動程序,但已停止支援的 Windows 10 系統可能無法接收新更新。特別是對於基於 Intel 處理器的筆記型電腦,建議盡可能使用電腦製造商提供的客製化驅動程式:Intel 警告稱,通用驅動程式可能會覆蓋 OEM 客製化驅動程式。請避免從非官方的驅動程式下載網站下載驅動程式。請參閱Microsoft 的驅動程式說明和Intel 的 OEM 驅動程式指南。
安裝新驅動程式並非總是解決問題的方法。如果在驅動程式更新後顯示效果立即發生變化,請回滾到先前的版本:

如果螢幕清晰但色彩看起來偏色、褪色或過飽和,請檢查其 ICC/ICM 色彩設定檔。色彩配置檔案無法修復物理拉伸造成的影像變形。


從顯示器製造商的支援網站或透過您自己的校準流程取得相符的設定檔。微軟在其Windows 色彩系統文件中描述了底層設定檔管理系統。請勿指派用於其他顯示器的設定檔。
如果問題是在 Windows 或桌面實用程式更新後出現的,請暫時關閉或停用介面自訂程序,例如 Rainmeter、TranslucentTB 或其他開始功能表軟體。重新啟動並測試,然後再卸載任何程式;這些實用程式並非所有顏色或驅動程式問題的根本原因。
較早的指南建議停用「任務規劃程式庫」>「Microsoft」>「Windows」>「WindowsColorSystem」下的「校準載入程式」,尤其是在NVIDIA系統上。但這並非經過驗證的通用修復方法。此任務可能參與顯示器校準,因此停用它反而可能降低色彩準確度。除非經過專業技術支援人員確認該任務是問題根源,否則請保持啟用狀態。

如果只有外接顯示器出現畫面失真,請重新插拔其 HDMI 或 DisplayPort 線纜,嘗試更換線纜或端口,並暫時斷開擴充座或轉接器。如果可能,請將顯示器連接到另一台電腦。這些測試有助於確定問題是出在電腦、連接還是顯示器本身。微軟的外接顯示器故障排除指南詳細介紹了這些檢查步驟。
Windows 10 秋季創意者更新 (1709) 早已停止服務:家用版和專業版的服務已於 2019 年 4 月 9 日結束,企業版和教育版的服務已於 2020 年 10 月 13 日結束。 Windows 10 的常規支援已於 2025 年 10 月 14 日結束;符合條件的後續版本有單獨的擴展安全性更新選項。如果您的電腦仍在執行版本 1709,修復其顯示問題並不能保證該作業系統安全或繼續受支援。請在備份檔案後,計劃升級到支援的 Windows 版本。請查看Microsoft 的版本 1709 生命週期通知和Windows 10 支援狀態。
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