如何修復 Windows 11 上 Microsoft Store 無法正常運作的問題

  • 若要修復 Windows 11 上的 Microsoft Store 問題,請開啟「設定」 > 「套用」 > 「已安裝的應用程式」,開啟應用程式設置,然後使用「修復」「重設」選項。
  • 您也可以使用“WSReset.exe”命令來修復應用程式商店應用程式。
  • 或者,您也可以開啟 PowerShell 在 Windows 11 上解除安裝並重新安裝 Microsoft Store 應用程式。

更新於 2025 年 7 月 11 日:Windows 11上的 Microsoft Store 應用程式提供了一個使用者友善且安全的環境,可下載和安裝應用程式、遊戲和影片。儘管該應用程式會頻繁更新以改善用戶體驗,但您仍然可能會遇到一些問題,例如應用程式無法開啟、崩潰或在更新或下載應用程式期間出現錯誤。

無論原因為何,作業系統都提供了多種方法,可以透過「設定」應用程式和命令來解決 Microsoft Store 的問題。

指南將教您如何解決 Windows 11 系統上 Microsoft Store 應用程式的問題。

使用 Windows 11 上的修復功能修復 Microsoft Store

若要修復無法正常運作的 Microsoft Store 應用,請依照下列步驟操作:

  1. 開啟Windows 11 中的「設定」 。

     

     

  2. 點選系統

  3. 點選“系統組件” 頁面。

  4. 點選 Microsoft Store 應用程式的選單(三點)按鈕,然後點選「進階選項」

    如何修復 Windows 11 上 Microsoft Store 無法正常運作的問題

  5. 點擊「修復」按鈕,即可修復應用程式商店應用程式的問題,而無需刪除資料。

    如何修復 Windows 11 上 Microsoft Store 無法正常運作的問題

  6. (可選)按一下「重設」按鈕重新安裝並刪除 Microsoft Store 應用程式資料以修復問題。

完成這些步驟後,流程應該可以解決 Windows 11 上 Microsoft Store 最常見的問題。

使用 WSReset 指令修復 Windows 11 上的 Microsoft Store

若要使用 WSReset 指令修復 Windows 11 上的 Microsoft Store 應用,請依照下列步驟操作:

  1. 打開開始

  2. 搜尋「執行」,然後點選第一個搜尋結果開啟該應用程式。

  3. 輸入WSReset.exe指令。

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  4. 點選“確定”按鈕。

完成這些步驟後,命令將運行,幾秒鐘後,如果操作成功,商店將自動開啟。

透過在 Windows 11 上重新安裝應用程式來修復 Microsoft Store

如果修復和重置功能不起作用,您可以使用 PowerShell 命令手動卸載並重新安裝應用程式商店應用程式。

若要解除安裝並重新安裝 Microsoft Store 應用程式以解決問題,請依照下列步驟操作:

  1. 打開開始

  2. 搜尋PowerShell,以滑鼠右鍵按一下第一個搜尋結果,然後選擇「以管理員身分執行」選項。

  3. 輸入以下指令卸載 Microsoft Store 應用,然後按Enter 鍵

    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStorage | Remove-AppxPackage

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  4. 輸入以下指令安裝 Microsoft Store 應用,然後按Enter 鍵

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

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完成這些步驟後,您就可以在 Windows 11 上重新開啟 Microsoft Store 來下載和安裝應用程式。

除了上述方法外,如果網路連接出現問題或裝置使用的是按流量計費的連接,Microsoft Store 也可能在下載應用程式時遇到問題。

2025 年 7 月 11 日更新:本指南已更新,以確保準確性並反映流程的變更。

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