如何修復 Windows 11 系統下三星電腦 C 碟無法存取（存取被拒絕）的問題

Windows 11 的一個嚴重問題會導致部分三星裝置無法存取「C」碟。
該錯誤C:\ is not accessible – Access denied會導致 Outlook、Office、瀏覽器和系統工具等檔案和應用程式無法運作。
受影響的系統包括運行 24H2 和 25H2 版本的 Samsung Galaxy Book 4 筆記型電腦和桌上型電腦。
這個問題並非由 Windows 更新 KB5077181 或 KB5079473 引起，而是由於三星 Galaxy Connect 和 Continuity Service 應用程式的衝突影響了系統權限。

在Windows 11 系統中，安裝更新 KB5077181 或KB5079473後，微軟收到報告稱，部分三星裝置存在嚴重問題，用戶可能會突然失去對系統磁碟機的存取權限。

該問題會觸發錯誤“C:\ 無法存取 - 存取被拒絕”，從而有效地阻止使用者存取其文件，並阻止許多重要應用程式啟動，包括 Outlook、Office 應用程式、Web 瀏覽器、系統工具和快速助手。

據該公司稱，多台運行 Windows 11 24H2 和 25H2 版本的三星 Galaxy Book 4 筆記型電腦和三星桌上型電腦都報告了此問題。雖然該問題最早出現在2026 年 2 月的安全性更新 (KB5077181)及後續版本中，但微軟已確認系統更新並非根本原因。

微軟方面已確認，問題出在三星 Galaxy Connect 應用程式上，該應用程式可能會幹擾系統權限，並在正常使用過程中阻止對「C:」碟的存取。

受影響的使用者在執行諸如開啟檔案、啟動應用程式或執行管理操作等日常任務時可能會遇到此問題。在更嚴重的情況下，由於持續的權限失敗，該問題還可能導致權限提升失敗、更新卸載失敗，甚至無法收集診斷日誌。

值得慶幸的是，該公司提供了一個解決此問題的變通方法，即卸載三星應用程式並手動更改系統權限。

在本指南中，我將概述在 Windows 11 上安裝累積更新 KB5077181 或 KB5079473 後，解決三星 PC 驅動器問題的步驟。

三星電腦在 Windows 11 系統下出現磁碟機存取遺失的復原步驟

如果您在使用三星裝置時，由於使用了 Galaxy Connect 或 Continuity Service 應用程式而導致無法存取「C」盤，請在桌上型電腦上依照下列步驟操作：

開啟Windows 11 中的「設定」。
點選“應用”。
點選「已安裝應用程式」頁面。
選擇三星 Galaxy Connect（或三星 Continuity Service）應用程式。
點擊右側選單按鈕，然後選擇“卸載”選項。
重啟電腦。
開啟檔案總管。
點選「此電腦」。
右鍵單擊本機磁碟 (C:)並選擇“屬性”。
點選“安全”應用程式。
點擊“高級”按鈕。
點擊“所有者”欄位旁的“更改”按鈕。
確認“Everyone”物件名稱。
點選“確定”按鈕。
點擊“是”按鈕。
點選“安全”應用程式。
點選“編輯”按鈕。
確認“Everyone”物件名稱。
點選“確定”按鈕。
點擊“是”按鈕。
如果出現多個安全警報，請使用「Alt + C」繼續。
開啟記事本應用程式。
複製並貼上以下程式碼：

BAT icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(li)(CI)(RXOR)\AUORA)\AUORA)\5s:(GTH)(RXOR)\50en)\AUORs 45:4005)\5A)\AU Users:(OI)(CI)(IO)(M)" icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)" icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller" icacls c:\ /removeuse everyonepapa\TrustedInstaller" icacls c:\ /removeuse everyonepapa paremoveuse 顯示更多行
點選「檔案」，然後選擇「另存為」按鈕。
將「儲存類型」設定為「所有檔案」。
確認檔案中的RestoreAccess.bat名稱。
將文件儲存到桌面。
右鍵單擊新建的文件，然後選擇“以管理員身份運行”選項。
點擊“是”按鈕。
重啟電腦。