如何修復 Windows 11 系統下的 SSD 故障？更新 SSD 韌體和主機板 UEFI（BIOS）。

• Windows 11 更新 KB5062660 和 KB5063878 不會導致消費級 SSD 故障或變磚。
• 網路上報告的故障均追溯到儲存設備和主機板中的韌體過時。
• Phison 確認，從官方管道購買的 SSD 仍然安全，在大量寫入操作下出現速度下降是正常現象，可以透過安全擦除來解決。
• 如果您受到影響，應立即更新 SSD 韌體和主機板的 UEFI（BIOS）。

更新於 2025 年 9 月 11 日： Windows 11 更新 KB5062660 和 KB5063878 不會導致消費級固態硬碟 (SSD) 損壞。網路上報告的故障經查明是由於儲存裝置和主機板 UEFI（BIOS）中的韌體版本過舊造成的，而非作業系統本身的問題。

這次爭議的核心是固態硬碟控制器製造商群聯電子（Phison），該公司證實，問題的根源在於“早期版本的韌體和BIOS”，而非微軟的更新。透過官方零售通路銷售且韌體經過驗證的硬碟仍然安全。

為什麼固態硬碟故障會成為新聞頭條？

微軟發布2025 年 8 月安全更新預覽版 (KB5062660) 和正式版 (KB5063878)後不久，用戶就開始報告固態硬碟 (SSD) 在持續寫入 50GB 或以上資料時發生故障或資料遺失，尤其是在硬碟使用率超過 60% 的情況下。該問題迅速在社交媒體和 YouTube 上引發關注，許多人將矛頭指向微軟的補丁歷史。

其中一個引人注目的案例來自YouTuber JayzTwoCents，他演示了一塊搭載 Phison E25 主控的 Crucial T500 主機板在更新後出現故障。然而，在後續影片中，他承認自己的系統運行的是測試版 BIOS，而更新韌體解決了這個問題。

同時，台灣硬體媒體PCDIY（透過Reddit）與群聯電子的工程師進行了聯合測試。測試結果顯示，部分固態硬碟（例如Corsair Force系列MP600 2TB（E16控制器）和Silicon Power US70 2TB）的媒體評測機出現了故障，但零售版硬碟並未出現問題。經確認，受影響的樣品運作的是工程預覽版固件，而非面向消費者的量產版韌體。

Phison 和微軟的發現

群聯電子美國公司總經理兼總裁吳明在給The Verge的聲明中澄清：

許多報告源自於對運行早期韌體和BIOS版本的硬體進行的媒體測試。我們注意到，一些固態硬碟仍在使用過時的固件，因此我們建議遇到這種情況的評測人員使用製造商提供的更新工具中提供的最新頻道韌體。

群聯電子也指出，其自身進行的測試（超過4500小時）表明，零售版固態硬碟未出現任何故障。微軟也表示，他們「未發現」8月的更新與消費者固態硬碟崩潰之間有任何關聯。

Windows 11 用戶應該了解什麼

結論是，使用最終預期韌體版本的零售設備不會受到工程樣品中發現的嚴重漏洞的影響。

此外，群聯電子已確認，在高寫入負載下，固態硬碟的效能下降是正常的。一旦SLC快取和預留空間被填滿，固態硬碟就會直接寫入速度較慢的TLC/QLC NAND快閃記憶體。這種現像在現代固態硬碟中屬於正常現象。

如果要解決此效能問題，簡單的硬碟格式化無法復原速度。您應該使用製造商提供的軟體或主機板 UEFI 工具（例如華碩或華擎主機板上的工具）執行安全性擦除，以刷新硬碟並恢復其全部效能。

如果您遇到此問題，建議將 SSD 韌體和主機板 UEFI/BIOS 都更新到最新的官方版本，以避免問題。

關於 Windows 11 SSD 問題的最終結論

儘管最初存在擔憂，但Windows 11更新並未導致零售版固態硬碟故障。該問題僅限於運行過時韌體的測試設備，消費級硬碟仍然安全，任何在極端工作負載下出現的效能下降都可以透過正確的安全擦除操作來恢復。

此外，已證實使用過時的主機板 UEFI（BIOS）版本也會導致 SSD 問題。

如果您之前卸載了更新 KB5063878（版本 26100.4946），則在確認儲存磁碟機和主機板具有最新韌體版本後，應重新套用累積更新。

此外，將電腦完整備份到外部硬碟仍然至關重要。您還應該將此備份與檔案備份到雲端或其他儲存位置結合，因為您永遠無法預知何時會發生更新或硬體故障。

更新，2025 年 9 月 11 日：此內容已更新，新增了有關 SSD 和主機板韌體是根本原因的新資訊。