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若要在 Windows 10 上測試麥克風,請開啟「開始」>「設定」>「系統」>「聲音」 ,在「輸入」下選擇麥克風,然後以正常音量說話。觀察“測試麥克風”指示器。如果指示器移動,則表示 Windows 正在接收來自麥克風的音訊。如果指示器移動,但通話、錄音或瀏覽器應用程式沒有聲音,則問題通常出在應用程式選擇的輸入或麥克風權限上,而不是麥克風本身。
重要提示:微軟已於 2025 年 10 月 14 日停止對 Windows 10 的標準支援。現有的 Windows 10 電腦仍可繼續運行,但微軟建議升級至受支援的 Windows 版本或使用符合條件的擴充安全性更新選項。本指南適用於仍在執行 Windows 10 的電腦。請參閱微軟的Windows 10 停止支援指南。

如果音量條移動幅度很小,請選擇「裝置屬性」並檢查麥克風音量。在 Windows 10 中,經典的「麥克風屬性」對話方塊還可以顯示麥克風設置,在支援的硬體上還可以顯示麥克風增益設定。請逐步提高音量;過度增益可能會增加嘶嘶聲或背景噪音。微軟目前的麥克風故障排除頁面詳細介紹了 Windows 10 的輸入測試和音量控制。
經典的「聲音」控制面板在您想要確認 Windows 是否識別到正確的錄音裝置(與特定應用程式無關)時非常有用。開啟“控制台”,選擇“硬體和聲音”>“聲音”,然後開啟“錄製”標籤。在某些 Windows 10 版本中,您也可以右鍵點選揚聲器圖示並開啟「聲音」。
選擇麥克風並開始講話。設備旁邊的綠色電平表應該會上下波動。如果您有多個麥克風,請尋找電平表有反應的那個,然後將其設定為預設錄音設備(如果這符合您使用電腦的習慣)。

如果麥克風出現在此處但沒有顯示任何活動,請檢查其屬性,確認其已啟用,並查看「等級」標籤。如果麥克風完全沒有出現,請繼續執行下面的硬體和驅動程式檢查。
Windows 音訊測試成功表明麥克風和基本音訊路徑運作正常。接下來要檢查的是 Windows 隱私權權限和應用程式本身的輸入選擇設定。

微軟在其麥克風應用權限指南中解釋了 Windows 10 的權限控制。基於瀏覽器的會議網站也可能對麥克風有單獨的網站權限,因此如果只有一個網站出現問題,請檢查瀏覽器網址列中的權限設定。
如果 Windows 輸入電平表始終不動,請先排查最簡單的原因。重新插拔 3.5 毫米插頭,嘗試使用其他 USB 端口,為藍牙耳機充電或重新連接,並檢查耳機上的靜音按鈕是否正常工作。如果您的電腦有獨立的耳機和麥克風接口,請確保插頭或耳機轉接器與電腦上的介面相符。
接下來,開啟裝置管理員。檢查「音訊輸入和輸出」中的麥克風,並檢查「聲音、視訊和遊戲控制器」中的音訊裝置或驅動程式。如果找不到硬件,請使用「操作」>「掃描硬體變更」。如果 Windows 偵測到裝置但仍無法運作,請使用 Windows 裝置管理工具或電腦/音訊裝置製造商提供的官方驅動程式套件更新或重新安裝音訊驅動程式。

您也可以從「設定」>「更新與安全性」>「疑難排解」>「其他疑難排解」執行 Windows 10錄音疑難排解程式。它可以偵測出常見的設定問題,例如輸入裝置錯誤或錄音路徑已停用。
按此順序進行測試可以將 Windows 層級的麥克風問題與應用程式特定的問題區分開來,從而使下一步故障排除步驟更加清晰。
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