如何解決 Windows 10 中 OneDrive 佔用 CPU 過高的問題

如果 OneDrive 在短暫同步後 CPU 使用率過高，請在重設前確認其正在執行的操作。大型上傳、新使用者登入或 Windows 更新都可能觸發 CPU 佔用。檢查 OneDrive 的狀態，暫停並恢復同步，減少此電腦的同步內容，如果 CPU 使用率仍然過高，請重設應用。以下步驟遵循 Microsoft 目前的官方支援指南，避免使用過時的遙測資料或登錄機碼修改方法。

1. 確認 OneDrive 正在使用 CPU

按Ctrl+Shift+Esc開啟工作管理員，選擇「進程」，然後按 CPU 使用率排序。確認 OneDrive 進程位於頂端。然後選擇時鐘旁邊通知區域中的雲端圖示（如果圖示被隱藏，請點擊向上箭頭），查看同步狀態。

Windows 10 工作管理員，在進程清單中已選擇 OneDrive，且 CPU 列可見。 — 使用工作管理員確認是 OneDrive 進程（而不是其他進程）正在佔用 CPU。

「正在處理變更」、最近一次登入或大檔案上傳都可能導致暫時性的活動異常。微軟指出，同步大量或非常大的檔案可能需要一些時間，尤其是在網路連線速度較慢的情況下。如果 OneDrive 顯示“已是最新版本”，但電腦在空閒狀態時 CPU 使用率仍然很高，請繼續操作。

OneDrive 通知面板顯示同步狀態以及「說明與設定」選單 — OneDrive 通知面板顯示同步狀態並開啟應用程式設定。

2. 暫停和恢復同步

開啟“幫助與設定”>“雲端選單”，選擇“暫停同步”並選擇暫停時長。觀察任務管理器幾分鐘，然後從相同選單恢復同步。暫停期間 CPU 使用率下降表示應用程式正在進行同步活動，但這並不代表應用程式已損壞。暫停只是暫時的，並非修復。

OneDrive 說明和設定選單中有暫停同步選項，可選擇暫停 2 小時、8 小時或 24 小時。 — 暫停是暫時的；檢查 CPU 使用率是否有變更後恢復同步。

3. 減少同步到這台電腦的資料夾數量

開啟「幫助與設定」>「設定」>「帳戶」>「選擇資料夾」。清除此電腦不需要的資料夾，然後按一下「確定」。未選取的資料夾將從此電腦中刪除，但仍保留在 OneDrive 線上版中。如果資料夾內的檔案必須離線可用，請保持選取狀態；不要刪除檔案以縮小同步範圍。

OneDrive 設定帳戶選項卡，其中包含「選擇資料夾」對話框和資料夾複選框 — 僅選擇此電腦需要在 OneDrive 視圖中保留的資料夾。

4. 按需檢查文件和繁忙文件

在 OneDrive 設定中，前往「同步和備份」>「進階設定」，如果「按需檔案」功能已關閉，請將其開啟。僅線上文件會在開啟時下載，從而節省本機磁碟空間；但此設定並不能保證解決 CPU 使用率過高的問題。微軟表示，OneDrive 版本 23.066 及更高版本預設啟用「按需檔案」功能。

OneDrive 設定同步和備份頁面，已展開「進階設定」並啟用「按需檔案」。 — 文件按需服務會將雲端文件保持在線狀態，直到您開啟或將其標記為離線使用。

關閉正在編輯的文檔，等待最近的登入、更新或大型同步完成。在檔案總管中，藍色雲朵表示僅在線，綠色對勾錶示本地可用。如果某個非常大的檔案或許多新專案導致處理延遲，請等待它們同步完成。只有當大檔案不再需要同步時才將其移出 OneDrive；從同步資料夾中刪除該檔案可能會將其從其他裝置上的 OneDrive 中刪除。

檔案總管開啟 OneDrive，顯示僅限雲端和本機可用的檔案狀態圖示。 — 檔案總管中的雲端圖示和勾號圖示用於區分僅線上文件和本機副本。

5. 如果 CPU 使用率持續偏高，請重設 OneDrive。

僅在完成輕度檢查後才進行重置。此操作不會刪除文件，而是斷開所有 OneDrive 同步連接並重新開始完整同步。重新同步可能會暫時提高 CPU 和網路使用率，您可能需要重新登入或選擇資料夾。

按Windows+R開啟「執行」視窗。
輸入%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset並選擇確定。
如果 Windows 找不到它，請C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset嘗試C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset。
請稍等幾分鐘。如果 OneDrive 沒有重新打開，請在「開始」功能表中搜尋OneDrive，然後啟動桌面應用程式。

包含 Microsoft OneDrive 重置命令的 Windows 運行對話框 — 在「執行」對話方塊中輸入 Microsoft OneDrive 重置命令。

請參閱微軟的OneDrive 重設說明，以了解這些指令和注意事項。重新同步完成後再檢查 CPU 使用情形。

6. 如果問題仍然存在，請重新連結或重新安裝。

如果在完全同步後 CPU 使用率再次上升，或套用顯示登入錯誤，請依照 Microsoft 提供的取消連結並重新連結步驟操作。在 OneDrive 設定中，選擇「帳戶」>「取消連結此電腦」，重新登錄，並在提示時選擇現有的 OneDrive 資料夾。請保留本機資料夾。 Microsoft 表示，取消連結不會遺失數據，但 OneDrive 會重新連接並再次同步。

如果桌面同步應用程式仍然運作異常，請按照微軟的重新安裝說明進行操作。安裝用於備份和同步的桌面應用程式；Microsoft Store 應用程式僅用於檢視檔案。

檢查 Windows 10 和 OneDrive 支持

微軟於 2026 年 6 月 23 日更新的 OneDrive 系統需求顯示，桌面應用程式需要Windows 10 版本 22H2或 Windows 11。 OneDrive 桌面版對 Windows 10 21H2 及更早版本的支援已於 2026 年 8 月 15 日結束，因此這些版本無法保證更新和相容性。 Windows 10 的標準支援已於 2025 年 10 月 14 日結束；符合條件的擴充安全性更新和部分 LTSC 版本有單獨的支援條款。請依序點選「設定」>「系統」>「關於」，然後查看微軟的OneDrive 系統需求和Windows 10 生命週期資訊。