如何在 Outlook 中儲存、擷取和刪除附件

Outlook 可以儲存單一附件,也可以儲存單一郵件中的所有附件。您可以刪除的內容取決於您使用的版本:經典版 Windows Outlook 可讓您在保留郵件內容的同時,將檔案從已收到或已傳送的郵件中分離出來,但新版 Outlook 和網頁版 Outlook 則不支援此功能。請先儲存文件,然後確認副本可以從新位置開啟。

本指南中,「提取」指的是將附件下載到您的電腦或 OneDrive。 Outlook 內建的指令一次只能處理一封郵件;要一次儲存整個資料夾,需要使用單獨的相容工具或工作流程。

儲存或擷取電子郵件中的附件

Windows 版 Outlook 或網頁版 Outlook

  1. 開啟包含這些文件的郵件。
  2. 開啟附件旁邊的選單。選擇「下載」可下載單一文件,選擇「全部下載」可儲存郵件中的所有附件。如果需要雲端副本,可以選擇「儲存到 OneDrive」 。
  3. 如果出現提示,請選擇目標資料夾,然後選擇「儲存」。 Outlook 通常會從您上次使用的資料夾啟動。

「全部下載」僅適用於一封電子郵件。如果您需要下載其他郵件的附件,請重複這些步驟。請勿直接開啟附件進行儲存;如果您只想取得副本而無需開啟文件,請使用下載命令。

Outlook 新增附件選單,可下載並儲存單一 PDF 檔案到 OneDrive。
新建的 Outlook 郵件包含兩個附件,並顯示「全部下載」命令。

適用於 Windows 的經典 Outlook

  1. 開啟電子郵件,或在閱讀窗格中選擇它。
  2. 選擇附件旁邊的下拉箭頭。選擇「另存為」儲存該文件,或選擇「儲存所有附件」以儲存郵件中的所有文件。
  3. 在儲存對話方塊中選擇一個資料夾並確認。經典版 Outlook 預設為「文件」資料夾,但您可以選擇其他位置。

在儲存檔案名稱常用的檔案(例如report.pdf)之前,請檢查儲存位置。如果 Windows 詢問是否要取代現有文件,請先比較文件名稱和日期;如果您不確定哪個副本更新,請選擇新的資料夾或文件名稱。

經典 Outlook 附件選單顯示「儲存所有附件」和「刪除附件」選項。

刪除附件,同時保留電子郵件正文。

在經典版 Outlook for Windows 中,在閱讀窗格或單獨的視窗中開啟已傳送或已接收的郵件。開啟附件旁邊的選單,然後選擇「刪除附件」。如果您以後可能需要該文件,請先儲存副本。關閉郵件,並在 Outlook 提示時儲存變更。

若要從同一封郵件中刪除多個附件,請選取第一個附件,按住Shift 鍵,選取最後一個附件,然後選取「刪除附件」。 Outlook 沒有提供一次從多封郵件中刪除附件的內建指令。如果圖像或檔案出現在郵件正文中而不是郵件頭中,請在新視窗中開啟該郵件,選擇「更多移動操作」>「編輯郵件」,選擇該項目,然後按 Delete 鍵;出現提示時儲存郵件。

新版 Outlook 和 Outlook 網頁版有哪些變化?

您可以在發送前從草稿中移除附件:開啟草稿,選擇檔案旁的箭頭,然後選擇「移除附件」。這樣,草稿將保留,但不會包含該文件。

對於已傳送或接收的郵件,新版 Outlook、Outlook 網頁版和 Outlook.com 只有在您刪除整封郵件時才會刪除附件。如果該郵件對您很重要,請先下載附件。如果您需要保留郵件正文,可以轉寄一份不包含附件的郵件副本,然後再刪除原件。若要將其從「已刪除郵件」資料夾中也刪除,請同時刪除該郵件。此操作會刪除整封郵件,因此請僅在您確實需要刪除整封郵件時才使用此功能。

在新建的 Outlook 草稿中,附件選單已選中,並已選擇「刪除附件」。

需要處理整個資料夾嗎?

本文先前的版本介紹了第三方軟體Kopf Outlook Attachment Remover,包括資料夾層級提取和將已刪除檔案替換為連結的選項。這些是特定於供應商的功能,並非 Outlook 指令。安裝前,請檢查發布者的目前版本和支援的 Outlook 用戶端,並遵守您所在組織的軟體規則。微軟指出,新版 Outlook 不支援 COM 和 VSTO 加載項;如果某個實用程式依賴其中任何一種類型,則需要使用相容的替代方案。請參閱微軟的Outlook 加載項相容性指南。

對於日常使用,Outlook 內建的儲存選項是提取單一郵件檔案最簡單的方法。如果您選擇使用第三方批次工具,請先在少量郵件副本上進行測試,並在處理較大資料夾之前確認已儲存的檔案和郵件記錄完整無損。

打開附件之前

保存文件並不能保證其安全。 Outlook 會封鎖某些潛在不安全的檔案類型,微軟也建議謹慎處理來自陌生寄件者的檔案。請透過可信任管道與寄件者確認附件,並保持安全軟體更新。有關當前選單的詳細信息,請參閱微軟關於保存 Outlook 附件以及刪除附件的指南。

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