微軟確認 ESU PC 的 Windows 10 停止支援錯誤

• 微軟已確認存在一個漏洞，該漏洞會導致已註冊擴展安全性更新 (ESU) 計劃的 Windows 10 電腦出現錯誤的「停止支援」警告。
• 問題現已解決，該公司保證 Windows 10 將繼續獲得（有限的）支持，直至 2026 年 10 月。

微軟承認，仍在運行Windows 10的用戶在裝置已註冊擴展安全性更新 (ESU)計劃的情況下，會錯誤地收到有關作業系統不受支援的錯誤訊息。

需要注意的是，這些問題並非新出現。我曾 在十月報告過同樣的問題，但當時 「您的版本已停止支援」的提示訊息僅出現在 Windows 10 LTSC 2021（版本 21H2）的裝置上。然而，現在微軟已正式確認該問題不僅存在於 LTSC 設備，也存在於運行專業版、教育版和企業版的設備中。

錯誤訊息不正確

根據Windows 10 22H2 的健康儀表板頁面，這家軟體巨頭確認，即使在安裝了 2025 年 10 月安全更新 (KB5066791)後註冊了 ESU 計劃，Windows 10 專業版、教育版或企業版的用戶仍可能透過「Windows 更新」設定頁面錯誤地收到「您的 Windows 版本已停止支援」的訊息。

Windows 10 停止支援訊息 / 圖片：Mauro Huculak

此問題也會影響Windows 10 企業版 LTSC 2021和 Windows 10 IoT 企業版 LTSC 2021。

不過，微軟保證這只是一個錯誤訊息，已註冊擴展安全更新 (ESU) 計畫的 Windows 10 裝置將在 2026 年繼續收到更新。

此外，作業系統 Enterprise LTSC 2021 和 IoT Enterprise LTSC 2021 版本將繼續獲得更新，直到其生命週期結束。

修復“停止支援”問題

該公司已發布補丁程式修復此問題。但是，設備需要連接到互聯網才能接收該補丁。

如果您仍然看到「停止支援」訊息，請確保您的電腦已連接到互聯網，並確認沒有防火牆設定或其他設定阻止更新。

如果這是受管設備，微軟建議網路管理員使用 已知問題回溯 (KIR)解決此問題，並配置特殊的群組原則。

如果您仍在電腦上執行 Windows 10 系統，則無需立即採取任何行動。儘管出現了錯誤通知，微軟仍將在未來幾年內繼續支援這些版本。

如果您使用的是 Windows 10 22H2 或任何更早版本，您可以選擇升級到 Windows 11、加入 ESU 計劃，或切換到Linux Mint或ChromeOS Flex。

關於停止支援錯誤的常見問題解答 

以下是關於 Windows 10 停止支援警告的常見問題 (FAQ) 和答案清單。

為什麼我註冊了 ESU 服務後，我的 Windows 10 電腦仍然顯示「停止支援」？

微軟已確認這只是一個顯示錯誤。該消息在 2025 年 10 月的“週二補丁日”之後出現，但不會影響已註冊 ESU 的設備的更新推送。

我的電腦還在接收安全更新嗎？

是的。如果您的裝置已正確註冊至擴充安全性更新 (ESU) 計畫或執行受支援的 LTSC 版本，則將繼續如預期接收更新。

哪些版本的Windows 10會受到影響？

Windows 10 22H2，包括專業版、教育版、企業版和 LTSC 版，例如企業版 LTSC 2021、IoT 企業版 LTSC 2021。

警告會自動消失嗎？

是的。微軟正在推出伺服器端修復程式。檢查更新並重新啟動裝置後，該訊息應該會在一兩天內消失。

Windows 10 的 ESU 服務保障期限有多長？

Windows 10 的擴充安全性更新計畫有效期至 2026 年 10 月。

您是否在 Windows 更新設定中收到「停止支援」的訊息？請在評論區告訴我。